對於回饋，請主動出擊

在談工作上的成長時，我們多半會聚焦在各種能力的累積與提升，或是選擇賽道、產業跳轉的判斷，然而比較少談到的是工作習慣的養成。

由於近來在社群上，逐漸看到針對新鮮人工作習慣的建議。在此我想分享一個，不論是工作了多久，都相當適用的習慣養成，那就是：關於回饋，請主動出擊，也是所謂的主動尋求回饋。

回饋能做什麼

簡單來說，回饋是一種從他人身上得到的反應、訊息，用來幫助我們了解自己做某件事的效果，以及需要改善或調整的地方。

在工作環境中，回饋其實是不可或缺的。

請想想，如果我們做完一個專案，主管的反應是：「很好，繼續下一個。」

然而，我們對於這專案做得好不好，有哪些學習與收穫能帶到下個專案繼續使用，或是避免使用，是完全不知道的情況下。我們會錯過多少增進成長可能的機會？

很可惜的是，有不少公司與主管，正依循著上述的模式運作，同時也有不少工作者，並未意識到回饋的重要性，便日復一日，不斷地重複接收新任務、完成任務，然後再重新開始。

好回饋的效用

在工作環境中，好的回饋能幫助我們更有效地了解自己做完某件事、某個專案後，有哪些行為需要維持、停止，甚至是開始展現某些新行為（這就是很常看到的 keep/stop/start）。

這些對於事務的回饋能幫助我們在進行下一件事或專案時，帶著對於先前經驗的理解與反思，進一步採取更合適的行動，來創造更佳的結果。

而好的回饋用在個人身上時，能幫助我們更了解自己的能力展現到什麼程度，也就是我們現在身處在哪裡？擁有什麼？如果要往某個目標前進，距離還差多遠？

這能大大地幫助我們適時知道自己到底做得好不好，也讓我們清楚地認識到自己處於公司、團隊，甚至是這個產業、職業當中的定位，而不會在反覆的日常工作中，迷失方向，甚至是變成只會追逐完成任務的機器。

請主動出擊

一對一會議、團隊會議、專案收尾會議，甚至是績效考核面談，都是較為正式的管道來尋求回饋。

然而，我們並不能全然仰賴主管、同事會主動提供。

更多時候，我們要為個人成長主動扛起責任，對於回饋，採取主動出擊。

不論是在上述會議中，主動詢問主管和同事，甚至將尋求和給予回饋變成正式會議的環節之一。

也可以在個人的定期反思展開前（可能是每個月或是每季，端看個人的工作節奏與職業種類），主動向主管和同事收集對於自己在工作上的回饋。

讓深入的反思能有多元聲音，幫助自己持續進行自我定位，也更有效地去評估個人的狀態與期待設定。

總結

我認為對於回饋，採取主動出擊的工作習慣，在職涯中的各階段都能為我們帶來顯著的效益。

一個好的、有效的回饋，就像鏡子，能夠幫助我們照出自己的樣貌與所在，透過這個過程，我們能對自己有更深入的認識與調整。

在持續主動尋求回饋、採取調整行動的過程中，我們也更有機會逐漸朝著期待的方向與目標前進。

因為我們知道自己在哪裡、擁有什麼、缺少什麼。

如果你還沒有養成此習慣，邀請你開始採取行動；如果你早已有此習慣，也歡迎維持，甚至是以此影響協作的同事，讓彼此相互學習與共好。

也祝福每一個在工作上主動尋求回饋的人們，能持續藉此成長、茁壯，成為自己更加期待的樣貌。

在此，與你擁抱。