一句天氣問候，打開71歲母親隱藏的孤單與堅強
「我是不是已經成為負擔了？」71歲的涂阿姨輕聲問道，眼中閃爍著淚光。
這句話，是我與涂阿姨初次見面時最深刻的印象。
涂阿姨獨居在一棟沒有電梯的4樓公寓，女兒因為工作忙碌，無法親自陪同簽約流程，但急需安排人員進家裡照顧她。在與女兒確認阿姨意識清楚後，我決定下午3點先到她家，與阿姨面對面完成簽約。
踏進家門，我感受到她略帶防備的神情。這樣的氛圍，我已經習以為常。我主動聊起最近的天氣變冷，關心她是否有多穿些衣服，讓話題慢慢展開。我問她：「最近有沒有去醫院檢查身體呢？」
她輕輕點頭說：「有啊，不過年紀大了，身體這裡那裡都不太舒服，走路也越來越不容易。」語氣裡透著一絲無奈。
藏在心裡的苦，終於說出口
隨著交談深入，涂阿姨的提防慢慢放下。
她告訴我，為了不想麻煩女兒，每天下午都會自己都會拿著單拐很緩慢地從四樓走下來，去復健維持身體健康。即便膝蓋疼痛、步伐緩慢，她也咬牙堅持，只為讓自己不要變成女兒的負擔。
但她的堅強背後，藏著許多的脆弱與孤單。
「有時候晚上睡不好，半夜醒來沒安全感，就會忍不住打電話給女兒。」她的聲音顫抖著。
「可是掛掉電話後，又覺得自己是不是太依賴她了？我真的怕自己成為她的負擔。」
說到這裡，她的眼淚流了下來。
我聽著她的故事，心裡有些感慨，一位被老化病痛折磨的長者，還是如此為自己的女兒著想。
ACE 拋錨三步法：接納自己，穩定情緒與行動
想到《ACT就這簡單》書中的方法，我決定暫停講解合約流程，先引導她面對內心的情緒。
- 承認內心體驗（Acknowledge your inner experience）
我鼓勵她說出自己的情緒：「因為妳心疼女兒，覺得自己依賴她太多了，所以覺得難過。
她緩緩點頭，輕聲說：「對，我真的很擔心她太累了，也怕自己給她添麻煩。」
- 回到身體感受（Come back into your body）
我請她站起來，緩緩動動腳，再坐下來。
看著她疑惑的眼神，我說：「阿姨，妳剛才完成了一件很了不起的事。」
她疑惑地望著我，我微笑著解釋：「我有一位案主已經臥床多年，翻身都需要人協助。而妳還能自己走去復健，妳的行動力已經是對女兒最大的支持和禮物了。」
她的眼神閃過一絲光彩，嘴角有了笑意。
- 融入世界，擁抱當下（Engage with the world）
我想讓她注意到自己還能掌控什麼，於是鼓勵她：「只要還能走出去，就有機會看看世界，做自己喜歡的事。」
我進一步說：「長照服務不僅照顧安全，也能幫助妳參與活動、學習新事物，甚至結交朋友，最重要的是讓妳女兒放心。」
阿姨像是發現新大陸，對我說道：「真的嗎？我以為需要人照顧，就是沒用了。」
我微笑著回應：「長照服務的目的是讓妳保持獨立，不是剝奪妳的能力，而是支持妳繼續過豐富的生活。」
結語：比起獨自撐著，更需要有人理解
在這段互動中，我想起了《深度關係》裡的一句話：
比起什麼都是自己說了算，人更期待—在‘我’不能控制的邊界之外，有一個善意的‘你’在那裡。
我看到涂阿姨在老化過程中，努力維持獨立，卻因此感受到壓力與內疚，害怕依賴會拖累女兒。
透過拋錨三步法，她穩定了情緒，也開始接納自己的需求，釋放了內心壓力。
當她學會相信自己還有能做的事，並相信外在有善意的協助，這不僅釋放了壓力，更讓生活重新充滿了希望與可能性。
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