節慶期間,公司行號、親朋好友間的聚會活動特別多,最近我也參與籌辦了幾場,發現除了活動流程要順暢之外,最最最重要的,竟然是活動一開始的「簽到」!
你可能會想說,簽到有什麼難的?不就是簽個名而已嗎?但其實魔鬼都藏在細節裡啊!你想想看,過年期間大家時間都很寶貴,如果活動現場人很多,大家擠在簽到處,排了長長的人龍,光是簽個到就花了一堆時間,是不是會讓人心情很差?
尤其節慶期間,大家更講求好兆頭,如果一開始就卡卡的,感覺一整年運勢都會受影響。而且,如果簽到流程不夠完善,還可能會漏掉重要的資訊,像是參加者有沒有需要特別協助的地方等等,這都會影響到後續活動的進行。就像過年期間,大家都會去廟裡「安太歲」,祈求來年平安順利。辦活動的簽到就像是活動的「安太歲」,一定要處理好,才能讓整個活動順順利利。舉個例子,我們上次過年前辦一個尾牙,因為有提供參加者停車優惠,結果簽到時沒有仔細核對車牌號碼,導致活動結束後,一堆人找不到自己的車,或是沒辦法順利使用停車優惠,現場亂成一團,大家趕著回家吃年夜飯的心情都被影響了。還有一次是辦一個需要分組的春酒,結果簽到時沒有清楚標示分組資訊,大家進場後像無頭蒼蠅一樣亂跑,花了很多時間才找到自己的組別,延誤了後續的活動流程。
俗語說「蛇來運轉」,要讓新的一年運勢更好,就要把事情做好做滿。經過幾次經驗,我發現要讓簽到流程更順暢,就像幫活動「開運」一樣,有幾個重點:
- 動線規劃好,才不會塞車像在「搶頭香」: 大家過年去廟裡拜拜一定看過「搶頭香」的盛況,人擠人超可怕的!辦活動簽到也是一樣,動線沒規劃好,大家擠在同一個地方,就會像在「搶頭香」一樣擠成一團。所以,要先想好大家會從哪邊進來,簽到台要放哪裡才順暢,最好多開幾個窗口,分散人流,才不會讓大家一開始就壞了心情。
- 名單要清楚,就像「安太歲」一樣周到: 過年大家會去「安太歲」,就是希望新的一年平平安安。活動簽到也是一樣,名單要準備清楚,除了基本的姓名、聯絡方式,最好也要註記參加者有沒有特別的需求,像是吃素、需要輪椅等等,這樣才能事先安排,讓每個人都覺得被照顧到,就像「安太歲」一樣周到。
- 簽到方式簡單方便,就像「領紅包」一樣開心: 過年領紅包最開心了!因為簡單又快速。簽到也是一樣,方式越簡單、越方便,大家就越開心。如果人不多,簽名就OK。但如果人很多,用QR Code掃描或是事先印好名牌,讓大家一到現場就可以直接領取,快速又方便,就像「領紅包」一樣,讓大家心情好。
- 人手要足夠,就像「準備年夜飯」一樣充足: 過年準備年夜飯,一定要準備充足的食材和人手,才不會手忙腳亂。簽到也是一樣,現場一定要有足夠的工作人員引導、協助,才能加快速度,避免混亂,就像準備豐盛的年夜飯一樣,什麼都要準備充足。
- 事前演練超重要,就像「過年前大掃除」一樣徹底: 過年前大家一定會大掃除,把家裡打掃得乾乾淨淨,迎接新的一年。辦活動也是一樣,一定要事先演練,走過一次流程,看看哪裡會卡卡的、哪裡有問題,就像大掃除一樣,把所有潛在的問題都先清掉,確保活動當天一切順利。
就像過年期間,大家都會講吉祥話,祈求好運。辦活動也是一樣,簽到這個看似小小的環節,其實是活動成功與否的重要基石。只要事前多花一點心思規劃、演練,就能讓活動更順利、更圓滿,讓大家在新的一年都能「蛇來運轉」!
希望以上的小心得對大家有幫助!如果你們也有辦活動的小撇步,歡迎在底下留言分享喔!一起讓活動越辦越好!