對個人而言,40歲往往被視為步入中年的象徵。然而,劍橋大學生物學家大衛・班布里基曾指出:「中年時期是人類數百萬年演化出的完美禮物。」在這個階段,人們累積了豐富的經驗與智慧,能夠將自己黃金時期的知識傳承給更多人。對企業來說,能夠穩健經營40年,更是歷經市場變遷與激烈競爭後的卓越成就。安麗在台灣深耕40年,不僅贏得眾多消費者的認同,更讓許多人從產品使用者轉變為直銷商。其成功關鍵,在於安麗提供了一個公平、多勞多得且低風險的創業平台,並且始終重視與直銷商之間的「夥伴關係」,共同成就夢想,創造長遠價值。
從順風車到全球企業
理查・狄維士(Richard DeVos,1926年3月4日-2018年9月6日),是一位美國企業家,也是安麗公司的聯合創辦人之一。他曾擔任美國共和黨議會議長及財務主席、全美公益法律中心董事會董事、美國直銷業協會主席,並獲得六所大學頒發的榮譽博士學位,以及美國管理協會「全美企業執行獎」等多項殊榮。
順風車一般的友誼
理查與他的摯友兼創業夥伴傑・溫安洛(Jay Van Andel)的緣分,始於一場「順風車」之旅。高中時期,傑每天開車上學,而理查則用零用錢支付每週25美分的汽油費——這或許是最早的「共享出行」模式。兩人一路同行,彼此扶持,也在那段時間立下了共同創業的夢想。
「我們的經歷太美妙了,我很難逐一梳理,但可以確定的是,正因為我們攜手並肩,才讓這一路充滿了興奮、激動與喜悅。誰能想到,最初的一趟便車,竟成了一場美麗的旅程?」理查後來感慨道。
軍旅生涯與冒險精神
除了珍貴的友誼,軍旅生涯也讓理查收穫了寶貴的經驗。他在服役期間學會了紀律、責任與領導技巧,這些能力在未來經營企業時發揮了關鍵作用。他深知,管理眾多員工和行銷人員,必須制定清晰的規則與方針,確保組織高效運行。
理查與傑始終保持著敢於冒險的精神。他們曾涉足航空業,創辦「狼獾空中服務公司」,雖對飛行一無所知,卻成功開展業務。後來,他們轉向航海業,購買了一艘38英尺的縱帆船「伊莉莎白號」,計畫從美國東岸航行至南美洲。然而,由於缺乏航海經驗,他們屢次迷航,甚至誤入內陸沼澤,一度連海岸警衛隊都無法找到他們。最終,船隻在古巴沉沒,但他們並未氣餒,而是繼續遊歷南美洲,實現了最初的夢想。
「沒有冒險,哪來的成功?」理查曾說,「我們第一次做飛行生意時對飛機一無所知,第一次買船時也從未航行過,結果第一艘船沉了,但我們很快轉向快艇生意,並取得了成功。」
創立安麗 : 從地下室到全球市場
1959年,理查與傑在美國密歇根州大急流市的一間地下室創立了安麗公司。他們憑藉一款環保且多用途的濃縮清潔劑成功打開市場,創業第一年,營業額便達到50萬美元,這在當時的經濟環境下堪稱奇蹟,也為安麗未來的發展奠定了堅實基礎。
隨著企業擴展,1998年,安麗(中國)成功轉型,開始以開設店鋪並僱用推銷員的方式經營。2000年,公司將「安麗(Amway)」、「捷星(Quixtar)」與「捷通(Access Business Group)」合併為安達高公司(Alticor Inc.),成為全球直銷業的領軍企業之一。目前,安達高公司擁有13,000名員工,390萬名行銷人員,業績穩步增長。
2008年,安麗制定了未來四年的策略目標,並於2012年成功突破120億美元的全球業績。
用行動傳遞善意
除了企業成就,理查也以實際行動影響身邊的人。2001年,他與托馬提斯醫生前往華盛頓拜訪衛生部長,討論促進器官捐贈的事宜。當天大雪紛飛,安保措施極為嚴格,所有人需步行進入大樓。在搭乘電梯時,一名全身癱瘓的男子自嘲說他的輪椅應該裝上擋風玻璃,眾人聽後哄堂大笑。
然而,當電梯門開後,只有理查注意到那位男子的眼鏡因雪氣起霧,而他無法自行擦拭。理查便從口袋取出手帕,小心翼翼地擦乾鏡片,並幫他重新戴上。「這樣可以嗎?」理查問。男子微笑回應:「很好,謝謝你。」
托馬提斯醫生後來回憶:「我是醫生,身邊還有保安,但我們誰都沒有察覺他的困境,也沒有伸出援手。只有理查,不僅注意到了,還用最體貼的方式幫助了他。」
傳奇落幕,精神長存
2018年9月6日,理查・狄維士因感染併發症於密西根州亞達城的家中辭世,享年92歲。他的一生,從一場順風車的友誼開始,歷經軍旅、冒險、創業,最終成就了一家影響全球的企業。他的故事不僅是一段商業傳奇,更是一種勇於冒險、無懼挑戰、關懷他人的精神寫照。
安麗公司創辦人之一理查.狄維士,身兼成功商人、慈善家與激勵大師等多重身分。他深知保持積極態度與鼓勵他人價值的重要性,因此集結了個人與具影響力人士的知識與智慧 :
一句「我錯了」,能夠化敵為友。
一句「我很抱歉」,能弭平憤怒或負面的情緒。
一句「你一定辦得到」,能幫助對方達到意想不到的成就。
一句「我相信你的能力」,能幫助他人實現夢想。
一句「我以你為榮」,能拓展人們的潛能。
一句「謝謝你」,能使人們心中的善意不斷累積。
只要付出,必定能有豐碩的收穫。假如你決定以積極的態度生活,你就可以改變自己的人生、從而影響身旁的人,甚至擴及至全世界。共勉之!!
資料參考 : 《扭轉人生的十句話》、《單純信念,富足心靈》