交接,是職場的「抓交替」
離職前,財務部門請業務助理交接文件,他回了一句:
「當初沒人交接給我,憑什麼要我交接?」
然後拍拍屁股走人。
聽起來,好像也沒錯。當初他自己摸索,現在要交給別人,憑什麼?
但問題是,這樣的選擇,對他真的有好處嗎?
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在職場裡,交接就像抓交替——沒人想接,也沒人想交出去。這不是單純的「懶」,而是職場心理機制在作祟。
1.受害者補償心理:「當初沒人幫我,為什麼我要幫別人?」
如果一個人當初沒人交接,自己摸索才搞懂工作,他會覺得:「我當初吃過的苦,後來的人也該自己摸索。」
但這種心態的問題在於,它讓「交接=報復」,變成一個惡性循環。
長久下來,公司裡沒人願意交接,每個人都在補前人的坑。
2.決策成本:「交接不是幫公司,而是幫倒自己。」
交接是一個高成本、低回報的行為,對公司有幫助,對自己沒好處。
結果?
大腦本能選擇逃避,交接能拖就拖,最後交接變成「有做跟沒做一樣」。
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許多人怕把事情講太細,導致後續出了問題,公司會回頭找他算帳。
所以最安全的方式是?
模糊交接、不留下紀錄,反正人走了就沒我的事。
人在做決策時,往往過度關注短期利益,忽略長期影響。
交接這件事,當下對自己沒好處,於是選擇擺爛。
但問題是,職場圈子很小。
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工作是短暫的,職場信用是長久的。
交接,不只是交接,而是你的職場風格。
你可以選擇讓這個環境少一點內耗,還是讓它繼續爛下去。
你可以選擇讓自己的職場關係順一點,還是讓人覺得「下次不要跟這種人共事」。
怎麼結束一件事,往往比怎麼開始,更能看出一個人的分量。
如果是你,你會怎麼做?