「妳不是在分身乏術，而是努力在多重身份裡，嘗試保留自己的名字。」
在母親節前夕，
我想聚焦於一群經常被忽視的職場英雄：那些身兼人資專業者、妻子與母親角色的女性。 她們不僅在職場上承擔著關鍵的管理職責，還要在家庭中扮演照顧者與情感支柱的角色。 這種多重身份的交織，讓她們面臨著前所未有的挑戰與壓力。
【引子：她們在哪裡？】
- 在辦公室裡，她們是總是微笑著出現在部門會議的那個人，是接起電話總說「我來協助」的那個人；
- 在家裡，她們是早上六點起來準備便當的媽媽，是深夜還在對孩子講睡前故事的媽媽。
而我們常常忘了，這兩個「她」，其實是同一個人。
她們，叫做HR媽媽。她們的生活，往往不是平衡，而是勉力的拼湊。
【章一：時間從來不是自己的】
HR媽媽小芸告訴我，她的一天從早上五點半就開始了：先是備早餐、叫孩子起床、哄他吃飯，接著趕著把孩子送去托嬰中心，才匆匆衝進公司參加八點半的例會。會議中，她要聽懂主管的想法、理解制度，還得給出下一步的組織建議；下午，她得應對一名爆氣離職的員工，一邊處理勞基法的紅線，一邊安撫留下來的同仁情緒。到了晚上七點半，她回到家不是休息，而是另一場勞務開始。
陪孩子寫功課、洗澡、準備隔天衣物、處理家務、跟另一半溝通……等她真正能坐下來喝口水，已經是晚上十點。
「我一天當中，唯一能安靜休息一下的時間，往往都是在家人都睡著之後。」她這樣說。
【章二：她們的溫柔，被當作理所當然】
當人資部門是組織中最具「情緒承擔責任」的角色，HR媽媽更是自動自發地承擔了雙倍的照顧工作。
她們聽員工說著婚姻問題、生涯迷惘、與主管衝突，給予傾聽與支持；但她們自己的家庭壓力，卻只能對自己說「忍一下就好」。
有位HR媽媽在孩子幼稚園需要接送的那週，依然選擇回公司開績效會議，只因為她是團隊裡唯一能搞懂那組考核指標邏輯的人。
她不是不想請假，而是知道自己一離開，就可能會讓整組團隊斷線。
她的責任感，從來沒有界線
【章三：妳不是軟弱，妳是堅強太久】
人資媽媽們不是不知道累，而是太習慣壓下來了。
一位擔任HRBP的資深媽媽說：「我不是不知道可以離職或轉職，我是不忍心放著我做起來才有制度穩定的團隊，又回到那種混亂狀態。」
這句話像一根細針，刺穿了我們對HR媽媽專業之外的溫柔想像。
她們不僅做制度，還做情感的守門人。
她們在公司裡，是那些讓某些部門『不崩潰』的無名英雄。
【章四：夫妻之間的默契與誤解】
許多HR媽媽的伴侶，對她們的工作其實不理解，甚至認為：「妳不是就做行政嗎？為什麼會加班？」
這句話聽起來無心，但卻在她們心裡落下重重的一刀。
她們在外被部門要求績效，在家被期望顧好小孩，只有她們自己知道，那些通勤路上的沉默，不是休息，是撐住不垮的唯一方法。
【章五：當母職成為職涯的懲罰】
所謂母職牆（Maternal Wall）並不是幻想，而是實實在在的制度障礙。
HR媽媽們常常需要請假接送小孩，因此被排除在升遷名單之外；主管總會說：「她最近常常請假，恐怕不好交付重要專案。」
這種潛在的懲罰，讓她們在心裡反覆問自己：我是不是選錯了？是不是該晚點生孩子？
但她們知道，不管幾歲生，這個社會從來沒給過母親真正的寬容。
【章六：不是她們做不好，而是制度從沒站在她們那邊】
我們經常讚美職場媽媽的努力與韌性，卻忽略了一個本質問題：她們的處境，本不該這麼難。
是誰定義了「不能請假太多」、「不能拒絕專案」、「不能提早離開」這些標準？
是誰規定了「職場專業」不能包含哺乳時間、接送安排與家庭責任？
這些不合理的職場規範，讓HR媽媽們成為最先自責、最後被犧牲的那群人。
【章七：疼惜是一種理解，也是一種革新】
疼惜不是施捨，而是一種主體的對待。
如果我們能用不同的角度去看待HR媽媽們的多重角色，理解她們不是「不夠專業」，而是「比誰都多承擔」，那麼我們就能開始修正那些早已過時的職場規則。
疼惜，應該成為制度設計的起點。
【章八：如果你身邊有位HR媽媽，請這樣做】
- 不要再問她：「妳怎麼常常請假？」改問：「最近還撐得住嗎？」
- 在開會前，給她時間調整一下孩子的事情
- 當她拒絕加班，不要說「這樣妳好像不夠投入」，而是問：「需要我Cover哪一段？」
HR媽媽不是懶，而是她已經比任何人都盡力。
【尾聲：妳已經做得很好了】
這篇短文沒有解方，因為我們不想再給HR媽媽更多任務。
我們只想告訴她：妳已經做得很好了。
不是因為妳成功撐住三個角色，而是因為妳從沒放棄自己。
