HI，我是Roland，又是新一期的電子報，這週我想與你分享的是，關於我最近參與一門線上課程後的完整心得與反思。
這不會是一篇傳統的課程「心得文」，因為隨著課程的結束，我發現最大的收穫，或許不在於課程本身，而是它像一面鏡子，映照出我們這個時代在面對知識時的普遍焦慮，以及在學習路上最真實的挑戰。
當新鮮感褪去：線上課程與「服務型遊戲」的殘酷對照
今年二月，我報名了飛鳥的遊戲行銷課程，百億遊戲營運行銷全攻略｜12個遊戲心理學應用Ｘ爆款思維全拆解，也是我目前以來購買的唯二個線上課程中的其一。初期的新鮮感是強烈的，就像玩一款新遊戲，你會迫不及待地想探索所有未知的系統與內容。但就如同許多遊戲打完第一關就失去動力一樣，線上課程的「蜜月期」同樣短暫。
我跟朋友聊到，當第一階段的新鮮感過去後，能堅持下去的動力就只剩下「自驅力」。這讓我聯想到我在週報中提過的「服務型遊戲」。許多玩家抱怨，每日任務、簽到獎勵，讓玩遊戲變得像上班。但反過來想一個有趣的問題：如果真的拿掉這些外部驅動的獎勵機制，我們有多少把握不會徹底遺忘這款遊戲？
絕大多數人，或許都高估了自己的自驅力。
飛鳥的課程採用了分批釋出的傳統形式，從2月開課，到5月底才釋放完所有內容。在如此長的週期下，我總會好奇，在缺乏持續外部刺激的情況下，最終能堅持走完全程的學員，比例大概會是多少？這或許是所有線上課程共同面臨的課題。
一個深思熟慮的問題：課程究竟要賣給誰？
在與朋友的討論中，一個觀點給了我新的啟發：「問題或許不在自驅力，而是太多『和這門課沒什麼關係的人』買了這門課。」這引發了我對課程目標群眾的思考。
巧合的是，我後來與其中一位講師聊到這個問題，才發現這背後其實是一個深思熟慮的策略。他們在開課前就意識到，即便是「遊戲業」這個標籤，底下的職能也千差萬別，每個人的需求都極度「個案」。
因此，他們最終決定，用最廣泛、最基礎的內容來「打底」，希望能覆蓋到盡可能多的人，讓不同背景的學員都能從中吸收到自己需要的養分。
而課程群的建立，正是一個極其聰明的「反向驗證」。與其說是學員的售後服務，不如說是講師們了解「顧客輪廓」的市場調查工具。 他們想透過社群，真實地看看買課的究竟是哪些人？他們在吸收知識的過程中，會提出什麼問題、產生什麼感想？這一步棋，讓課程本身從單向的知識輸出，變成了雙向的交流與探索。
從遊戲社交的「無效」，到專業社群的「高效」
聊完課程策略，那這次課程對我最大的收穫是什麼？坦白說，是那些在標準化知識之外的「意外收穫」。好比說，課程中有個觀察就讓我特別有感：「30歲以上的人偏好無社交，30歲以下的人偏好有社交」。
這點完全擊中了我。今年34歲的我，確實越來越偏好輕度甚至無社交的單機遊戲。比起跟人互動，我更在乎自己的沉浸式體驗。過了30歲，對於交友會下意識地設定一個門檻，不想再花費心力在過多的「無效社交」上，去應付那些跟自己頻率不同的人。
遊戲中的社交，本質上是一種「陌生社交」。你無法確定螢幕對面的是不是一個值得深交的朋友，而我，已經懶得再去試探了。因此，我玩遊戲的目的，也從過去的「放鬆加交友」，變成了現在純粹的「放鬆」。
然而，正是在這樣的心態下，飛鳥課程的聊天群，反而成為我覺得體驗極佳、甚至是我認為本次課程最寶貴的「社交場域」。它不是隨機的「陌生社交」，而是一個基於「遊戲產業專業人士」這個清晰標籤下的「目的性社交」。在這裡，社交的目的不再是排遣時光，而是極具價值密度的「經驗學習」與「觀點碰撞」。
無價的火花，與未來的風景
對我而言，這門課的價值，不在於學到多少全新的知識，而在於它提供了一個契機，讓我深刻體會到一個高品質「同行社群」的稀缺與珍貴。
它也讓我理解到，一門成功的線上課程，它的設計可能遠比表面看到的更複雜。它不僅僅是內容的傳遞，更是一場關於用戶、社群與產品策略的精心實驗。
知識本身或許有價，但一群對的人聚在一起所激盪出的火花，無價。
而正是因為體會到這份「無價」，才更讓人對這個社群的未來，多了一份期待。當我看到講師們也希望能舉辦更多線下聚會、或是線上的直播聊天活動時，這份期待就更深了。我在想，除了這些定期的相聚，若能有方法讓社群中那些一閃即逝的寶貴討論，能被更好地留存下來，那會是什麼樣的風景？
群裡時常有同學拋出工作中的難題，而許多前輩們的回應與解答都充滿洞見，但可惜的是，這些智慧的結晶，卻很容易被日常的訊息洪流給沖刷掉。如果能有一個簡單的機制，透過定期整理，將這些精華問答沉澱為一份份能隨時查閱的「案例筆記」，那這個社群就不再只是一個聊天室，而是一個能持續滋長、陪伴每個成員的「活體知識庫」。
這或許，才是這個社群最令人嚮往的終局風景——讓這些偶然迸發的火花，得以持續照亮更多同行的路。
