「三個選項的藝術」(The Art of Three Options)是一項由 UCK 大學教授 Alison Forgale 所提出的實用溝通策略。這項技巧的核心精神在於:在與他人溝通交流時,提供對方三個具體且明確的選擇,是溝通與協調中最理想的平衡點,能使對方做出選擇,同時也獲得對話主導權。
為什麼是三個選項呢?因為這個數量既不會讓人覺得被限制,也不會產生選擇過多的壓力。兩個選擇常淪為非A即B的對立,難以展開彈性討論;而四個以上則容易造成資訊過載與拖延決策。三個,是人腦最能快速處理與接受的選項數。
這種策略特別適用在日常生活的大小事中,例如:• 和朋友約吃飯時:「我們要吃日式、義式還是火鍋?」
• 家庭聚會安排:「你週五晚上、週六下午,還是週日早午餐方便?」
• 選購衣服時:「這三件哪一件你覺得最適合現在的你?」
這樣的方式看似將選擇權交給對方,實則自己仍保有主導權——因為選項是由你設定的,範圍可控,討論不易失焦。這不僅能提升溝通效率,也能讓你從被動等待變為主動引導。
在職場上,這項技巧同樣非常實用。無論是簡報提案、專案協商,或是團隊決策,只要能預先準備三個合理的選項,便能有效引導討論、聚焦問題核心,並展示你對問題的掌握度與準備程度。
Advanced vocabulary
1.perceive(v.)被認為是、被看做是
2.theoretically(ddv.)裡論上
3.revamp(v.)修改、改進
4.overwhelming(adj.)難以抵擋的;無法抗拒的
5.first mover先行者、先提出意見的人
心得
生活中許多時候會面臨選擇困難,「三個選項的藝術」是我從來沒想過的方法,能夠幫助我們節省猶豫的時間,提高生產力,讓大腦可以花在思考更多有意義的事情上,尤其是面對到選項太多的時候,常常使我們猶豫老半天,一拖再拖,最後雪球越滾越大顆,到火燒屁股時才匆匆做了決定,避免這種慘況發生,「三個選項的藝術」確實是蠻實用的生活小技巧。
參考來源:Apple Podcast_Before Breakfast
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