『我可以怎麼幫你？』
我覺得這是一句會令聽者感動的話，不管聽者是什麼身份。
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日前從廣播上聽到這本書《高成效一對一會議寶典：不緊張、不虛工，善用前饋增進互信、激發動力，主管、部屬都受用的溝通指南》的介紹，主持人問道，如果現在我即將要發起「一對一」會議，我應該要有怎麼樣的準備，才可以把這個會議開好？
天下雜誌總編吳韻儀說，對於主管、對於部署，都可以在心裡面記著這三個架構，從這三個架構來規畫會議，就可以既達到會議效果，而且對方可能也會是愉快的。
- 我可以怎麼幫你？
- 給予對方工作表現行為的回饋
- 為對方的付出表達感謝
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另一個日前，同仁們聚餐歡送於今年退休的大O老師，聚餐氣氛輕鬆愉快，人之將退休，其言也善，所以大O老師也給我一些帶班的經驗談。
大O老師：「妳的班高三這一年，妳的心情會常常覺得很難過……」
我：「😲😲😲」
大O老師：「因為妳會看到他們對未來很茫然、無助的那種樣子，有的想念書，但又念不起來，一直很挫折，妳會想幫他們，但有些事不是說改變就能改變，所以妳會覺得很無奈，就會很難過。然後又看到那些終日渾渾噩噩的孩子們，他們沒有目標、又讀不來，選擇躺平，每天在學校不知道要幹麻那種混吃等死的樣子，妳又會覺得看不下去，所以也會很難過……」
我：「😆😆😆」
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上述兩事，給了我一個靈感。
既然敝班即將面臨學測及升學的考驗，跟每位導生一對一的晤談，了解他們的讀書情況或升學規畫並給予建議，本就是接下來即將會發生的事情，我何不應用《高成效一對一會議寶典》書中提到的架構來試試呢？雖然我與導生不是上司與部署的關係，但"不緊張、不虛工，善用前饋增進互信、激發動力，主管、部屬都受用的溝通指南"，聽起來很適合所有一對一的晤談不是？
如果這樣的溝通架構，可以讓導生們也因此被"激發讀書動能、找到升學方向"，那或許我就不會像大O老師預判的那般"難過了"是不？
我覺得很少有導師會問導生「我可以怎麼幫你？」
或者應該說，很少有導師會在跟學生討論升學議題時，詢問學生「我可以怎麼幫你？」
至少在我人生的路上，從沒有一個導師這樣問過我！
所以我想像學生可能會有以下表情：
(´⊙ω⊙`)ᵒᵐᵍᵎᵎᵎ
#驚訝吧~那我就在心中給ta比個讚，因為這是一個正確的情緒，ta是一個心理健康的孩子！
(˵ ¬ᴗ¬˵)
#這是什麼表情？難道打算獅子大開口？
(ó﹏ò｡)
#疑？這是太感動了嗎？
其實我也不知道問了「我可以怎麼幫你？」這句話後，
會得到什麼樣的『答案』？！
#所以這一切真是令人期待！！
♡〜٩( ˃▿˂ )۶〜♡
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