很多人以為，投標就是「找一個會寫的人」就能搞定。
但在我看過的專案裡，真正能順利過件、執行到驗收的團隊，背後都有一個默契分工。 因為計劃書不只是一份文件，它是一個「跨專業協作」的成果。
投標團隊的 5 個核心角色
1.專案負責人（領頭羊）
- 決定是否投標，評估機會與資源投入。
- 與承辦或高層窗口溝通，確保方向正確。
關鍵：負責「決斷」，不是自己下海寫。
2.撰寫者（主筆 & 協作者）
計劃書的主筆往往被想像成一個人，但實際上，主筆必須整合跨部門的輸入，才能呈現完整方案。依專案性質，可能會有不同的職能協作者加入。舉例來說：- 資訊開發：系統架構、技術規劃、數據安全。
- 行銷推廣：市場策略、受眾溝通、宣傳資源。
- 客服維運：使用者體驗、服務流程、售後支援。
主筆的責任，不只是「把字寫出來」，而是把不同專業的內容轉譯成「評審能懂、能信任」的語言。
3.審核者（把關）
- 檢查內容是否符合標規，政策語言是否到位。
- 以「評審眼光」審視：是否有數據支撐、是否表現出可行性與效益。
關鍵：敢於挑剔，能刪能改，避免讓文件陷入「自說自話」。
4.簡報代表（上場三人小組）
評選會議上，簡報不只是「一個人報告」，通常是一個 3 人小組 上場，例如：
- 主講人：統籌簡報，掌握節奏與核心訊息。
- 技術專業：回答系統架構、開發細節、技術落地等問題。
- 行銷/服務專業：補充推廣策略、用戶導入、維運服務。
關鍵在於：
- 主講人 要能展現團隊全貌，讓評審相信「這是可靠的團隊」。
- 專業助攻 能即時接球，避免主講人無法回答細節。
- 整體氛圍 要讓評審看到「分工清楚、專業互補」。
5.支援團隊（幕後功臣）
- 資料蒐集、統計數據、設計圖表與排版。
- 整理附件、履約紀錄、專利證明與佐證文件。
關鍵：小細節決定專業感，這些常是評審第一眼檢核的地方。
真實觀察
我曾經看過一個資訊系統標案：
- 工程師寫技術細節，
- 行銷團隊補上推廣方案，
- 客服主管設計維運流程，
最後由專案經理（主筆）把這些內容轉化成「政策對齊 + 評審友善」的計劃書。
在評選會議上，他們三人小組上場：
- 主講人把大方向講清楚，
- 工程師解釋技術相容性，
- 行銷主管補充市場導入案例。
結果，評審給出的回饋很直接：「這個團隊值得信任，因為他們不只是會寫，還能做。」
小結
一份成功的計劃書，背後至少需要：
- 決斷者（要不要投）
- 主筆 + 協作者（跨部門整合輸入）
- 審核者（專業挑剔眼光）
- 簡報三人小組（能講、能答、能補充）
- 支援者（資料、排版、附件）
投標不是文案比賽，而是跨專業的協作。
在準備下一份標案前，不妨先問自己： 「我們的團隊分工，是否已經完整覆蓋了『寫、審、講、補』？」
下一篇預告：
我會談 「執行過程中的挑戰 — 需求變更多常見？」，分享為什麼很多計劃「過件容易，落地困難」。
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