很多公司在寫計劃書時，最常忽略的一個角色，就是「承辦」。
大家把目光都放在「評審委員怎麼打分」，卻忘了承辦才是第一個接觸計劃書的人，也是專案執行全程的把關者。
我常聽到有人抱怨：「文件都過了，為什麼最後還是卡住？」答案往往不是評審，而是承辦。
承辦的任務與壓力
承辦不是評審，他們的工作其實更接近「風險控管」：
- 確保合規
文件是否符合政府採購法規與內部流程？格式、字數、簽章、附件，一樣都不能錯。 - 降低風險
承辦要思考：如果把案子交給這家公司，會不會出事？有沒有履約風險？會不會被審計單位挑毛病？ - 兼顧執行
承辦通常也是專案的主要聯絡人，未來要跟你對接。他會很在意：這家公司好不好溝通？有沒有紀律？能不能少惹麻煩？
換句話說：承辦雖然不打分，但對計劃能否順利推動，影響極大。
真實情境案例
有一次，我遇到一個公司，他們的計劃書寫得非常完整，連評審都給了不錯的分數。
結果專案啟動沒多久，承辦卻對我說了一句：「跟這家公司合作好累。」
為什麼？
因為文件雖然漂亮，但執行過程漏洞百出：
- 報告延遲，承辦要三催四請。
- 每次提交的檔案格式不統一，還要承辦自己幫忙重整。
- 有問題不先處理，總是等承辦提醒才補件。
到最後，承辦雖然沒有辦法「否決」這家公司，但在下一次標案時，他很明白地說：「如果有其他選擇，我不會想再合作。」
這個案例很清楚地提醒我們：
過件 ≠ 成功，能不能讓承辦覺得省心，才是能不能長久合作的關鍵。
與承辦溝通的三個關鍵
為了更直觀地說明，我整理了一張 對照表，讓大家清楚理解承辦的思維與團隊的應對方式：
小結
在政府計劃裡，評審決定了分數，但承辦決定了過程順不順。
能同時打動評審與承辦的團隊，才算真正成熟。
所以，寫計劃書時請不要只想著「如何過件」，還要多想一句：
「這份文件，交到承辦手上時，他會覺得輕鬆，還是麻煩？」
下一篇預告：
我會談 「投標團隊的角色分工」 —— 一份成功的計劃書，背後需要哪些人？誰寫、誰審、誰簡報？
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