職場上有種人，能力不錯，也很努力，但就是有個致命傷：太好面子，太容易受傷」
這種人俗稱玻璃心。老闆在會議上皺個眉頭，他心裡就開始上演小劇場：老闆是不是討厭我？；主管退件說「這邊邏輯不通」，他會覺得主管是在說：你這個人很笨。
帶著這種高敏感雷達上班，真的很累。因為你把 80% 的能量都花在處理情緒，只剩下 20% 能處理工作。
久而久之，主管不敢說真話，同事不敢跟你合作，最後真正吃虧的，還是那个把自己困在情緒裡的你。
來看看辛蒂的故事，這可能是許多高敏感族群的縮影。
辛蒂是公司的設計師，美感極佳，自我要求很高。有一次，她熬夜做了一份新產品的主視覺海報，滿懷信心地拿給總監看。
總監看了一眼，說：辛蒂，這張圖的色調太冷了，跟我們這次想傳達的熱情不符。而且字體太細，手機上看不清楚。拿回去重做吧。
客觀來說，總監給的是非常具體的修改建議。但在辛蒂耳裡，這句話自動翻譯成了：妳做的東西全是垃圾，妳根本不懂設計，妳讓我很失望。
辛蒂當下眼眶就紅了，忍著眼淚衝回座位，整整一下午都在廁所平復心情。
接下來幾天，她工作變得畏畏縮縮，深怕又被罵。為了避免錯誤，她不再嘗試大膽的設計，只敢做些中規中矩的東西。
兩個月後，總監把重要的案子交給了另一個設計師，理由是：辛蒂最近狀況不太穩，而且抗壓性好像有點令人擔心。
辛蒂覺得委屈極了：明明是為了把事情做好才這麼在意，為什麼反而被扣分？
辛蒂的問題，不在於能力，而在於缺「鈍感力」
所謂鈍感力，不是遲鈍，而是一種情緒的過濾機制」
為什麼我們會玻璃心？通常是因為我們犯了「認知謬誤」
一：作品等於自我
這是創作者和專業人士最常掉的坑。
當主管批評你的報告（作品）」寫得不好時，你的大腦會自動解讀成他在批評你（自我）這個人不好。
但事實上，作品是可以被優化的，這跟你的個人價值無關。 把兩者綁在一起，你就會把每一次的修改都當成是人身攻擊。
二：過度解讀的讀心術
很多玻璃心的人，都是編劇奇才。
老闆回覆訊息只打了一個，喔。你就覺得他在生氣；同事聚餐沒揪你，你就覺得被排擠。這種腦補，通常 99% 都是自己嚇自己。職場大家都很忙，真的沒那麼多時間針對你。
三：情緒反應速度 > 理性思考速度
當負面回饋來襲，你的「杏仁核（情緒中心）」會先爆炸，讓你無法聽到後面有價值的建議。
那該如何修煉「鈍感力」，成為一個情緒穩定的職場強者？
建議，下次覺得受傷時，請啟動情緒隔絕術：
一：開啟「物理降噪模式」，只聽動詞，不聽形容詞
當主管在輸出時，請把你的耳朵變成過濾器。
過濾掉情緒化的字眼、語氣、還有你腦補的潛台詞（例如：「怎麼這麼粗心」、「這很基本耶」）。
留下來： 具體的行動指令（例如：「把字體放大」、「檢查數據來源」、「週三前交」）。
告訴自己：「我是一個 AI 機器人，我只接收指令，不接收情緒。」只要你拿到了優化指令，這場溝通就是成功的。
二：切換「用戶視角」，把他當成回報 Bug 的使用者
不要把主管當成打分數的老師。試著把他想像成你產品的用戶。
當用戶說：這個 APP 很難用！工程師不會哭，工程師會問：是哪裡難用？哪個按鈕沒反應？
同樣的，當主管退件時，你不要覺得受傷，你要想：「喔，看來我的產品（報告）在這個用戶（主管）身上出現了 Bug（不滿意）。那我來修一下 Bug 就好了。」
重點： 這種「除錯思維」，能讓你瞬間從受害者變成解決者。
第三招：實施情緒切割，下班後，讓靈魂離職
很多人玻璃心，是因為工作佔據了人生的全部。
試著建立一個儀式感：踏出公司大門那一刻，深呼吸，想像把職場人格掛在門口。下班後的你，是去運動的你、是追劇的你、是朋友眼中的開心果。
重點： 當你的自我價值來源很多元時，工作上的一點小挫折，就傷不了你的根本。工作只是你生活的一部分，不是全部。
回到辛蒂的故事。
她後來遇到一位資深前輩點醒了她。
下次總監再退件時，辛蒂沒有哭。她深吸一口氣，拿出筆記本問：「總監，謝謝建議。所以具體來說，是色調要調暖 20%，字體要換成黑體，對嗎？」
總監愣了一下（沒想到她這麼冷靜），然後點點頭：「對，就是這樣。」
辛蒂回去改完，半小時後交卷，總監非常滿意。
辛蒂發現，當她不再演內心戲，直接去解決問題時，工作變得輕鬆多了，主管也越來越信任她。
職場上，成熟的標誌不是你多會說話，而是你的情緒有多穩定。
把玻璃心換成防彈玻璃吧。讓別人的批評，成為你升級的養分，而不是擊倒你的子彈。
