【職場觀點】展示管理第一步:儲位管理,讓混亂有座標

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所有展示管理的問題,說穿了,其實都指向同一件事——東西,到底在哪裡?在樣品數量不多、流動不頻繁的年代,靠記憶、靠熟悉,還勉強撐得住;但當公司有五大樣品室、上千件樣品、全年無休地被借用、調動、拍攝、展示、銷售,沒有「儲位管理」,就沒有管理,只有運氣。

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因此,展示管理的第一步,不是系統、不是真漂亮,而是最土、卻最關鍵的四個字:儲位管理

所謂儲位管理,不是單純編個號碼,而是讓每一件樣品,擁有一個「唯一且可追蹤的空間身分」。

公司五大樣品室,先從「空間本身」開始編號。不是模糊的東館、西館,而是清楚定義為樣品室A、B、C、D、E。任何人一聽,就知道是在公司哪個區域,而不是靠感覺找。

接下來,是把樣品室「畫隔間」。這一步常常被低估,但卻是管理成敗的分水嶺。牆在哪裡、走道多寬、哪一區是固定展示、哪一區是流動展示,都必須被畫成圖,而不是只存在於腦袋裡。

再來,是最重要的——格架與層位

每一個格架,都有自己的編號;每一個格架,從上到下,明確標示為1、2、3、4、5層。不是「上面那一格」、「中間那排」,而是「B室-03架-第4層」。

當空間被拆解到這個程度,樣品才真正開始「被管理」。

接著,才輪到樣品本身。

每一件展品,進樣品室的那一刻,就要回答幾個問題:

它放在哪一間樣品室?在哪一個格架?第幾層?什麼時間放入?它是展示主樣、備用樣,還是流動樣?

這些問題,不是事後補填,而是進場的必要條件。更重要的是,儲位管理不是靜態的。

樣品會換位置,因為展示調整;樣品會離開,因為拍攝、借用、銷售;樣品會被賣掉,因為訂單成立;樣品會補進,因為產品更新。

每一個「動作」,都必須留下時間軸。

什麼時候從哪裡離開?什麼時候移到哪裡?什麼時候回來?什麼時候永久離場?

這,才是樣品管理的精隨。

因為當你能回答「現在在哪裡」,也能回答「曾經在哪裡」,責任與風險就不再模糊。少一件樣品,不用全公司翻箱倒櫃,而是回到最後一次紀錄,順著流程找。

很多人會說,這樣會不會太麻煩?

答案很現實——

不做,才是最麻煩的。

沒有儲位管理的樣品室,看起來只是亂,但實際上是在消耗每一個人的時間、信任與精神。每天多花十分鐘找樣品,一年下來,就是成百上千小時的浪費。

而一旦儲位管理建立起來,後面的系統、平板、手機,才有意義。否則,科技只會把混亂數位化,而不是消滅混亂。

展示管理不是一蹴可幾的奇蹟,而是一層一層鋪好的地板。

儲位管理,就是第一塊地基。

只要這一步走對,樣品室就不再靠人撐,而是開始靠制度站穩。

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