每到農曆過年前,Google 地圖後台都會出現類似現象:曝光暴增、導航搜尋下降、熱門搜尋詞大幅更動等。許多店家因此誤以為遭到降權,但實際上,這是 AI 在旺季前重新計算「搜尋意圖 × 客群匹配」的年度模型。本篇以最清楚的邏輯拆解年節前數據波動的真正原因,並教你如何判斷哪些變化是正常現象、哪些才需要介入調整。
一、為什麼過年前 Google 地圖的曝光總會突然變高?(旺季搜尋量激增造成 AI 推播測試)
12 月到農曆年前,是一年中 Google 搜尋需求上升最快的時期。人們會用 Google 地圖搜尋更多餐廳、預約、路線、送禮、行程規劃等等,因此平台會突然收到大量新的搜尋資料。Google 必須快速回答兩件事:「誰正在搜尋?」、「哪些店能滿足他們的需求?」,因此 AI 會在短時間內對大量店家進行壓力測試,讓你出現在更多不同類型的人面前,用以判斷:
- 誰會停留?
- 誰會收藏?
- 誰會點電話?
- 誰會導航?
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二、為什麼曝光上升、地圖搜尋卻會下降?(搜尋行為與行動行為時間差異造成)
這是店家農曆年前最常誤會的數據變化,許多老闆看到地圖搜尋下降,立刻以為「是不是 Google 不推我了?」、「是不是我被降權?」,但實際上農曆年前的使用者行為是「大量搜尋 × 延後行動」。大家普遍會先:
- 看選項
- 比較地點
- 收集名單
- 與家人討論
- 等農曆年接近後再預約或出門
也就是「搜尋會先暴漲,但行動會後移」,因此你看到的「曝光上升 × 導航搜尋下降」,其實是最典型的旺季行為模型。這不是異常也不是限流,是行動時機還沒到!
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三、為什麼熱門搜尋詞突然變得很奇怪?(AI 正在比對「季節意圖」而非平日意圖)
12 月到農曆年期間,地圖搜尋會發生一次「意圖換季」,平常搜尋你的人是因為他們「想買某項服務」、「在你附近」、「需要立即消費」,而農曆年前搜尋的人,動機卻完全不同:
- 要辦年貨
- 要準備聚會
- 要幫別人查餐廳
- 要找禮物
- 要排行程
- 要找「家人一起吃什麼」
所以你的熱門搜尋詞可能會出現你意想不到的字:「聚會」、「送禮」、「年菜」、「附近推薦」、「家庭」等,這並不是亂掉,而是 AI 正在優先理解季節需求。你看到的不是問題,是「年節搜尋世界的另一面」。
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四、過年前的數據波動要怎麼判斷是「正常」還是「異常」?(店家最需要的知識)
以下是 Google 地圖專家才能一眼判斷的核心差異,
正常的季節性波動:
- 曝光變亂
- 熱門詞偏季節化
- 導航搜尋短期下降
- 訪客行為不穩定
- 成效曲線起伏大
但最重要的是「後台資料完全正常,沒有任何異常訊號」,也就是 Google 雖然「重算你」,但沒有懷疑你。所謂「真正的異常」,則有決定性的特徵:
- 商家描述突然被覆蓋
- 分類跳動(非你所設定)
- 地點被判定不一致
- 出現政策警告
- 評論變得怪異
- 類別變成與你無關的領域
這類情況才需要立即介入!!大多數店家看到波動會先恐慌,但真正要緊的是「Google 是否仍相信你這家店的資料。」
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五、為什麼 AI 要在旺季重新分配你的客群?(決定整年流量的關鍵)
AI 在農曆年前做的事情,不只是「把你推給更多人」,它真正的目的是「找出最有可能在旺季真正消費你的使用者群。」越接近農曆年AI 越會:
- 測試誰會對你有反應
- 找出「潛在消費者」
- 削弱「不會來的使用者」
- 強化你的實際客群輪廓
這個結果,會影響「你過年的業績」、「年後的定位」、「Q1 流量」、「下一季 Google 對你的認知」,也就是:
- 農曆年前被 AI 「看懂」,意味著你整年的走勢會比較穩定
- 農曆年前被 AI「看錯」,你整年都可能遇到推播不準的問題
這也是為什麼季節性調整如此重要!!
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六、旺季結束後,你的 Google 地圖表現會怎麼變?
許多店家在過年後會遇到一個共同痛點:「怎麼過年賣很好,結果年節結束後開始掉得很快?」,但這並非你的服務變差,而是整體搜尋意圖從「需要立即、需要聚會」,切換成「恢復正常生活、研究其他需求」。下一篇文會完整拆解這件事,你會更懂 AI 的季節分類邏輯!
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七、寫在農曆年前:你的 Google 地圖不是壞掉,而是在換季!
Google 不是在針對你,它只是在重新理解「你能滿足誰」。當整個台灣的搜尋行為都在改變,Google 也必須同步讓每一家店重新找到該站的位置,所以你看到的波動不是問題,而是一種提醒:
「這是你向 AI 展示「你是誰」的最好時機。」
而能被理解得越清楚的店,才會在旺季後仍然穩定。
【若你希望在旺季被 AI 推給「真正會來的人」,讓《安迪》協助你做一次內容一致性整理。】
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