你以為在職場「吵架」＝沒修養？
要先幫你平反一句：不會吵架的團隊，才最危險。 職場會吵架的人，通常升得比較快。
因為真正高階的溝通，不是裝沒事，而是：對事不對人、有目標地控制衝突，把對立變合作。從管理者視角看，「不吵架」有兩種： 一種是成熟冷靜，另一種是假性和諧拖垮效率。
🌱會「正確吵架」的人，懂這四個心法：
一、職場吵架的核心心法
1. 談判本質是共識，不是互嗆
吵架不是為了贏，是為了解決問題。 不是比誰聲音大，是比誰的邏輯更強。
2. 對事不對人
你可以說「流程有問題」，但別說「你怎麼這麼雷」。
3. 不怕衝突，也能控制衝突
成熟的人，會用不同意見逼出更好的方案，不是逼走同事。
4. 先同理再反駁
先問一句：「如果他是對的，邏輯會是什麼？」
二、該怎麼聰明的吵架？
1. 把問題說具體
遇到打迷糊仗的人，直接問：
- 「所以你是要週三？還是週五？」
- 「誰負責？誰拍板？」
2. 坦率說出不滿
不私下抱怨，直接找當事人。
八卦型溝通＝情緒爽，事情更亂。
3. 可以溫柔但一定要堅定
態度可以柔軟，立場不能軟爛。
4. 用支持開場
例如：「我理解你壓力很大，但這個過程我有不同看法。」
三、什麼時候該吵？怎麼收尾？
1. 該吵的時機
當假性和諧已經害團隊慢性死亡，或直接影響進度時，請勇敢說真話。
2. 吵之前先問自己
- 「這場對話，我要得到什麼結果？」
有結果就停戰，不要戀戰。
3. 若雙方情緒失控
理性向主管回報，不是告狀，是止血。
🌳Mio人資長的經驗分享
我在企業裡看過兩種人最吃虧：
- 一種是情緒型開嗆。
- 一種是委屈型忍耐。
遺憾的是，最後升上去的，通常是第三種：用溫柔的方式堅持立場的人。
他們不吼、不躲、不陰陽怪氣，只做三件事：
- 對事。
- 有目標。
- 留退路。
職場不是比誰好欺負，是比誰會為事情負責任地爭取。你不是愛吵架，你是在為結果吵架。 這，才叫專業。
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