雙11來了 - 搶購系統的六種設計

熱鬧的購物節雙11來了，悶了一整年，許多品牌都在雙11端出各種超殺優惠，衝一波業績。消費者也習慣在這段期間，找到自己想要的商品，撿一波便宜。

一年一度這麼熱鬧的電商節慶，可以想像各種賣場的人潮一定是大爆發，**要賣的人賣得快、想搶的人搶的痛快，就是考驗各家網站系統能力的時候了**。

「搶購」系統通常跟一般的購物系統設計是不同的。用百貨週年慶來想像，週年慶的動線設計跟平日也是不同的。用前陣子的口罩搶購潮也一樣，藥局賣口罩跟賣一般商品，也是有不同的流程。而這種特殊熱賣商品的處理方案，就是「搶購系統設計」要處理的題目。

而線上的搶購系統設計，不用談什麼高深的技術，這些搶購系統的概念，是身為消費者的你我，時常在身邊都會發現的方法。所以**線上搶購系統的設計，完全可以用實體世界的搶購對策來思考**。

實體的搶購對策怎麼做？身為消費者，其實我們都被「設計」過，我們也隨時隨地都在參與搶購的設計。因為我們都有各種「排隊」的經驗。

如果是你開了一間店，站在店家的角度，當人潮突然湧進來的時候，如何讓消費者**排的舒服、排得體面**，就是功夫了。