強大的競爭對手會讓自己更強大

日本電視節目大胃王比賽中出現這樣的場景，主辦單位決定將最後一席進入總決賽的推薦名額，透過比賽的方式來進行，選出兩個地區預賽中表現傑出的選手各兩名來一較長短，其中關東地區的選手Ａ和Ｂ從預賽開始就實力相當，甚至因為比賽意外成為好朋友。

比賽當天選手Ａ和Ｂ很快的就位居第一二名，把另外兩位選手遠遠甩在後頭，隨著時間越來越緊迫，選手Ａ和Ｂ的差距也越來越小，幾乎同時吃完盤中的食物，相隔不到一秒鐘的時間，主持人和觀眾看得熱血沸騰，選手Ａ和Ｂ在拉鋸的過程中一直互相看著彼此的進度，誰也不願意放慢速度，時間終結之後，A以相當些微的差距取得最終決賽名額，主持人問Ｂ選手是否有什麼話要跟Ａ說，Ｂ只說：「下次我不會輸給你的。」主持人請選手Ａ和選手Ｂ互相握手，感謝彼此都是如此強勁的競爭對手，都全力以赴的比賽，所以才能激發出兩人破紀錄的佳績。

有時候面對強大的競爭對手，反而會讓自己更強大。記得以前負責大陸市場時，面對當地強大的競爭對手，總有客戶會拿著對手的價格來跟我議價，或者希望我縮短交貨期，面對激烈的競爭，初期我總是耗費心力跟客戶反駁，去比較我們比競品好，但後來發現，我該跟競爭對手比的不是只有表面上的價格或交期，還有構成品牌價值的服務、專業以及客戶關係維繫，這就是差異化。

幾年堅持下來，其實很辛苦，有些客戶的確轉單，但仔細分析轉單的客戶，就會發現這些多半只是注重價格的客戶，也不是我們需要花費長期心力的客戶，能夠繼續交易的客戶素質上越來越平均，也越能貼近我們想要的客戶，曾經有客戶問起：「對手這麼強勢，市占率這麼高，我們如何因應？」我說：「即使他的市佔率逐步上升，但始終沒能撼動我的市占率，正因為競爭對手強大，我們才有機會讓自己更強大。」

職場上也是如此，總會遇上跟自己競爭的對手，又或是自己被當成他人的競爭對手，雖然不是所有的競爭都是光明磊落，但遇上好對手，千萬別謙虛，全力以赴才是對對方最高的尊敬，如果被當成別人的對手，也別害怕，就好好應戰吧！

＃海邊小鎮的工作日誌競爭對手篇