經營管理的世界《微型企業篇》04--04B--創業試煉期04B：經營管理～解決問題
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【前言】
「經營管理」～沒有「聖經」！
沒有什麼絕對的正確理論！
別相信什麼「不以成敗論英雄」！
在事業經營裡～只要不悖天、不祚人；只有「存活」、「倒閉」二種！
如果「存活得非常好」～您的經營理念，就是：對的！
(當然，能到證明「您是對的是」～那時候，就不是小型企業、微型企業了！)
【解決問題】
「經營管理」，如果真要簡而言之～只有一句話：「解決問題」！
什麼是「解決問題」？
您提供的產品(商品或服務)～能夠滿足客戶的需求！(解決問題)
能夠順利完成交易，將錢收回來～能夠滿足自己的收入需求！(解決問題)
您能順利、按時支付貨款、薪資、稅賦～維持住企業的財務信用！(解決問題)
能夠因應客戶抱怨～給予適當的客戶服務！(解決問題)
提升自己的能力～去因應更多的問題！(解決問題)
…
所以，「經營管理」就是：「解決問題」！ (惟，範圍很大喔！哈哈！)
【解決方法】
筆者對「解決問題」的方法之建議：
1.有已知方法～照方法做！
2.沒有已知方法～照「邏輯分析」做！
什麼是「邏輯分析」？
外國人的強項：「系統」；其雛形：輸入(Input)→處理(Process)→產出(Output)
佛家，則談：「因果」！
凡事，都會有一些「前因、後果」；
碰到一時解不開的問題～靜下心，慢慢的釐清因果關係，就自然可以找出方法！
惟，有些問題是「表象」～需要多剝幾層，才會找到「真因」！
能找到「真因」～對策，才會比較有效！
例如：要解決都市交通塞車的問題！
禁止「汽車」進入都市～就不塞車了！ (是不塞車～但其他不便的問題就來了！)
真因是：交通需求的存在～當然，道路規劃、公共交通規劃，是很大的工程！呵呵！
【結語】
年年難過年年過！ 關關難過關關過！
問題解決越多～就會越成功！
服務客戶越多～就會越富有！
呵呵～不要懼怕「問題」的挑戰！
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「經營管理的世界」～是老王想編撰系列書籍的主書名！
第一本：《微型企業篇》，專為「微型企業主」所寫，撰於2018年
第二本：《系統模型篇》，出版於2020年十月
有企業，才有「經營管理」的需求；微型企業(含企業主的員工數≦5人)，則是企業體的基礎與最大數型態。
千里之行，始於足下...
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嘿，大家新年快樂~ 新年大家都在做什麼呢？
跨年夜的我趕工製作某個外包設計案，在工作告一段落時趕上倒數。
然後和兩個小孩過了一個忙亂的元旦。在深夜時刻，看到朋友傳來的解籤網站，興致勃勃熬夜體驗了一下，覺得非常好玩，或許有人玩過了，但還是想寫上來分享紀錄一下~
企業管理涉及許多因素，但人和錢一直是企業的核心。溝通是解決問題，而不是製造問題，因此適時的調解爭執是必須的。領導者用心聆聽、有效溝通對企業成功至關重要，所以採用員工意見並非顯得沒有主見。站在不同位置會有不同視野、不同格局，因此各方互相理解、尊重是人事和諧的基礎。
受過的教育，講得都是人定勝天。慢慢地發現，人是勝不了天的，無論成功與失敗，好像那條路早就在那邊了，只是人們用自己淺薄的常識，來判斷一件事情的難易程度而已。
我們以為自己解決了很多事，實際上，能解決的，都不叫個事。我們只是處理了主幹上的枯枝，對於主幹的存在與否，我們根本是無能為力！
有位企業主，找
《問題即是商機之所在》企業及品牌在經營路上總會遇到風風雨雨，當面臨問題與瓶頸時，您會如何來解決呢？在本課程中，將介紹最常見的四大經營問題，並指引學員解決這些問題的方向思維，當問題不再打結時，問題就不再是問題了！
今天和朋友們分享的好書是《你問對問題了嗎？：重組問題框架、精準決策的創新解決工具》作者：湯馬斯‧維戴爾-維德斯柏。作者研究發現，85％的企業表示，經常忙於解決問題，卻不一定是對的問題，因而浪費許多人力物力與金錢。找對問題，才能真正解決問題，問對問題，比答對答案更重要！
《解決問題的人》這本書是丹尼·沃謝教授所寫，通過豐富的經營案例和不同背景、不同年齡的創業故事，展示了創業的多種可能性和實踐經驗。這本書強調，解決問題不是什麼神秘天賦，而是一種學得會的技巧，這樣的創業思維，也可以應用到日常生活裡，就能在創業和生活中做得更好，甚至實現夢想。
這篇文章探討了在薩提爾模式中的一個重要核心：問題不是問題，如何因應這個問題才是問題。作者分享了自己在創業過程中的經歷，以及如何因應人生中的起伏和改變。
因果鏈分析核心是追根究底挖掘問題的深層次原因。這方法將問題視為一個層層相扣的結構，通過系列問答，從表面的不利因素一直追溯到問題根源。口訣「追根究底挖問題，解碼問題的本質」提醒初學者關鍵概念，強調追根究底、不遺漏任何原因、用［且］或［或］運算，連接上下層不利因素之間的關係，建立徹底解決問題的強力基礎。
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