Daily 11/24 - 職場之嗆聲溝通

因業務內容，要管理一台公務車。

早上接到電話說這台公務車停在停車場，結果被A到了。我去一趟管理中心瞭解。首先遇到警衛先生，警衛先生暗示我，是哪一台車撞的，但他說，是聽人家說的。我當下的想法是，那就去調監視器。

我回office 打給總務，請他們協助。事件即將開始...

K (我): 我是XXX, 公務車被A了，我想調監視影片

J (總務): 自己去跟管理中心說

K: 可是之前是你們幫忙調的

J: 你又要說 A某 (他的身份很特別, 我以前都是跟A某對接的，因為A某出公差，所以跟J 對接 ) 幫你的

K: 我又沒說是A某，我說是你們總務的人幫的 (我說話已經開始大聲，因為J的回話，我已經感受到不客氣)

J:那你說是誰

K: 我還在找(我又不常跟總務co-work.. 當前幾句他在問我是誰時，我已經著手從outlook來找名單了) (我真心覺得，他超不客氣的，所以我回話，除了語氣不客氣外，也很大聲，也就是，我office的同事也聽到)

K: 是B某

J: B某是公司管監控的。你還是自己去管理中心問 (這時我聽得出來，語氣比較好些)

K: 好 (我本來以為，就此結束，結果…他繃出了一句話)

J: 你的態度可不可以好一點

K: 那你態度也要好一點

結果…就掛我電話

真心覺得很不舒服。我在群組裡把事情說了一遍再加上幹話，leader就提出，要跟總務申請換車位的事。leader跟我說，J打電話給他，超客氣的。

這位J, 我在公司17年，跟他通過電話不確定有沒有超過5次，。我們屬於彼此”知道”彼此，但不認識那種。我給他的標籤是不友善的人。這是我15年前對他的印象，也就是我剛進公司時。真的，很討厭倚老賣老的人。

只能說，我不是leader, 只是小兵。

我有想過，我要申訴，那然後呢?

我有想過，我很委屈，那然後呢?

我有想過，是不是小兵永遠都要唯唯若若，那然後呢?

我有想過...... 眼淚就控制不住的流下來。

【心情】

當下心情很糟，有嚴重的不受尊重感。至少基本的尊重吧…或許每個人對尊重的定義不同。當下我是很不舒服的。

沒想到，自己把這個過程用文字描述出來後，看著自己寫的整個過程，有一種，這是芝麻蒜皮的事，就是一個社會人際，我應該不需要這麼的敏感的。

隔天我再看一次內容，又覺得有點生氣。

我是一個大而化之的人，常常被人家說，謝謝你，你人好好。有些時候這個反而是自己的絆腳石。我也是一個記不住事情的人。別人常會拿我的糗事來說嘴，但我確無力反駁，沒辦法說嘴回去。因為我知道他之前的糗事，但確切的內容都不太記得了。

我開始想把事情記錄下來...