2023-04-30|閱讀時間 ‧ 約 11 分鐘

經歷是你過去一切的總和,經驗是你有意識主動獲得|運動員世代傳承交流會

這場由臺灣青年職涯創新協會(TYCIA) 和中華民國運動員生涯規劃發展協會(ABCDA)共同辦理的「運動員世代傳承交流會」,4月29號在台北社會新創實驗室展開,正逢體育賽事密集期,但現場依然匯集了來自國北教大、台灣師大、彰化師大、文化大學等體育相關系所 40 位學生,由 STI 永續人才發展計畫的張家瑋籌畫,讓學生運動員有機會交流經驗,向學長姐學習,為自己的未來生涯注入新力量。
當初接到題目,只有15分鐘的短講時間,究竟要分享什麼好呢?這場對象有高中生、體育班生、體育系學生跟已經不再是選手但想從事運動產業的多元群體,除了我自己的故事與QA提問外,我希望可以談談大家在履歷表上會書寫的「經歷」與「經驗」,這兩者在生涯上有何不同?以及又該如何有效累積生涯經驗?

什麼是經歷?什麼是經驗?

經歷,是一個人一切的過往, 而經驗,卻是你有意識主動獲取的。
當我們都在談,某某經歷造就了我,履歷表上洋洋灑灑,恨不得把人生都寫下,無論是你嘗過、看過、做過的所有事情,都是經歷,我們總是期待自己的經歷可以獲得別人的欣賞,或是成為跟人談話的籌碼。
但是,生涯中並非所有的經歷都可以轉換成有價值的經驗。就我個人的經驗,以下三種經歷,基本上並不能轉換成有價值的經驗,在職場上遇到了,我們或許可以提醒自己,以免投資了大量時間跟資源卻經驗有限,甚至沒有累積。
▲ STI永續人才發展計畫的宇祥,交流活動上分享自己應用心智圖的經驗,現場讓大家繪製心智圖並且彼此交流,從運動員跨轉到企管系,他用自身的行動證明,每個運動員都可以寫下自己的獨特履歷。

1. 失敗的經歷≠經驗

失敗確實可以有所學習,但對未來依舊無法轉換成有價值的成功經驗,因為你沒有完成過,所以不會知道究竟該如何成功做到,因此除非不得已,你不該在履歷上寫下你做失敗的經歷,更應該描述你的成功經歷,並說明你從中得到怎樣的經驗。
當然成功失敗,大家各有定義,但你肯定心知肚明,那些可以成為經驗的,大多是你做成的那些事,而非失敗總結出的教訓,因為教訓人人皆可說出一套,但依然無法複製未來的成功。舉例來說,除非你創業成功,不然跟人說嘴一堆你創業失敗的經歷,聊天還可以,卻不會讓人因此想給你第二次創業的機會或是跟你一起開公司。生活中,你會把你的錢給過去成功的投資人管理,而不會交給失敗很多次的人管理,因為你打從心底不會相信,有很多次失敗經歷人的很有成功經驗,對吧!

2. 重複的經歷≠經驗

試想,你若連續 5 年都在高速公路收費站收費,或是在麥當勞賣漢堡且沒有升職,你確實會對於收票、找零錢很上手,但在生涯上,這是維持生存的工作,要總結出某些經驗基本上不太可能。
為什麼重複的經歷不會轉換成有價值的經驗呢?因為重複的經歷,會在你有限的人生時間中降低你人生的複雜性,也就是可以取代你的人會很多,你要說自己有什麼獨特的經驗總結相對更困難。
比上述再好一點的,是在飯店擔任櫃台工作,或是在銀行櫃檯工作5年。雖然同樣是重複性的工作,工作內容每天也差不多,但畢竟要接觸人,人就有各種的喜好需求,這點至少是目前 App 或是機器處理不了的,因此愈是高端的飯店櫃台,越是需要人工來處理。
但就算是再更複雜一些的財政法務、軟體開發、學校教授、醫院外科醫師進行開刀等看似專業的工作,這些工作因為較複雜,確實需要長時間練習才能做好,但本質上這些工作者,每天仍然都在做著重複性的工作,如果沒有有意識的提升複雜性,隨著時間的推移,當經驗已經累積沉澱下來後,這些工作還是會變成重複性的工作。
所以,看一個人的經歷就可以發現,如果個人 10 幾年都在做同樣的事情,例如 10 幾年都只教同一門課、同一項技術工作、談同一件過去的豐功偉業或獎項,那其實對別人而言,這個人的未來應該只能從事同一項技術工作,因為他的經驗將只能重複於此,甚至說,他因為自己過去單一領域的經驗而限制住了自己,更遑論我們人類絕大多數時接觸的世界,其實都只是一個範圍以內的局部世界,因此只做重複事情的人,更不可能總結出通用於其他領域的經驗。
換個角度看,若站在用人單位的角度來說,一個工作 7 年的年輕人,跟一位工作 20 年的老員工,兩人得到的經驗若是差不多(例如連鎖體系或是庶務性的工作任務),那麼,考量年齡跟年資、體力等因素,多數企業寧可聘請年輕人來擔任這份工作,也因此才會在職場上頻頻出現 20 年經歷的老員工競爭不過 7 年經歷的晚輩,其實正是因為這份經歷是重複的經歷,無法創造有價值的新經驗。
那該怎麼辦呢?我們必須時時警醒,律師、法務人員要有意識的挑戰複雜的案子,外科醫生有意識的要研究疑難雜症,並且動手開刀治療,不要一心只想把開刀工作都丟給年輕醫師,教授要有意識的做研究,不能只會教同一門課,一切的關鍵都是要有意識的,避免自己的經驗是從重複的經歷中得到而已。
▲ 從圓桌體育大會認識我跟歐嘉竣的大二生陶國輝,田徑運動出身,但現在跟家人一起在台北開清潔公司,假日時間有意識的參加各種論壇活動,延伸自己,其實就正走在主動獲取,與時俱進累積經驗的狀態,而非僅僅是被動重覆。

3. 無用的經歷≠經驗

既然經歷,是一個人一切的過往,因此無論你是在吃飯、睡覺、打電動、刷短影音,其實都算是在累積經歷。
但是,不瞞各位說,在我心中確實認為,有些經歷真的是無用的。很多人喜歡舉有用無用論,談無用之用,但我今天沒有要展開來談,我想說說我心中的想法。我們都同意,一個人的人生時間是有限的,因此所有生涯的選擇都是有投資報酬率的,所以在我看來,滑短影音,上下班通勤的時間,搶折價卷排隊或是在乾洗店裡等衣服的「經歷」,我真心覺得都是無用的經歷。
以抖音、IG、FB等社交平台上的短影音來說好了,雖不能說短影音的內容全是垃圾,我也聽人說過曾經從短影音中「挖到寶」,但我想,除非你是做行銷工作拿短影音在做市場研究,不然要從一堆短影音中「挖」出有價值的「寶」來,這概念就像是你花時間到垃圾場中,去翻找幾個幣值不大的硬幣一樣,翻的到,但不值得。
我們每天其實都會做很多事,有些事必須做,有些事可以選擇,因此有意識的選擇能累積經驗的經歷,避開無用的經歷,才是生涯選擇的上上策。
▲ 臺師大三年級學生張克翔,下週要比大專盃,但這週末依然挑戰自己上台,開創自己人生中第一次站上舞台演講的個人經歷,既是有用、又不重複的經歷,肯定能轉化為他在蝶式運動員經歷之外,獨特有故事的經驗。

▌什麼是好的經驗?

在「運動員世代傳承交流會」中,因時間有限而來不及細說,但我仍覺得重要的,是如何累積自己好的經驗。為方便對照,我也整理出三種對我個人生涯影響甚巨,有累積跟有幫助的好經驗,歡迎大家一起來思考。
▲曾荃鈺老師用自己的經歷分享,帶領學員們盤點自己的生涯路徑,確實有些是現在累積起來方向一致的經歷,有些經歷有可能暫時沒有加分,但要注意,生涯中的經歷可千萬不要讓自己被扣分往負向走去,這樣離你經營自己生涯就背道而馳了。

1. 能強化經驗的經歷=好的經驗

老實說,有些經驗確實也需要經歷過才能加深。世界上有很多道理看書是學不會的,有些風景看照片跟影片,都無法比親身走一遭更有感覺,最常聽到的就是詐騙手法,無論你聽別人說過多少上當、被詐騙的例子,或是聽了身邊成為股票韭菜被收割的慘況,你仍然有可能再次迷信或一時誤判,深陷其中,因為再多的提醒,都不會比被騙過後來的印象深刻。

2. 能修正跟擴張認知維度的經歷=好的經驗

一個領域的經驗,並不能夠補足另外一個領域經驗的不足。有些人一生不離開一座城,有些老教授、長輩是各自領域的專家,但社會經驗缺乏,不擅長與人打交道,都是因為經驗的維度單一且無法遷移的特性。
人生在世其實需要很多維度的經驗,但人的經歷常常都是有限、短暫、單一維度,因此很有可能有些人在工作表現出色,但是愛情或是生活關係上一團糟, 但幸運的是,現在有很多的書籍、網路資源、社群或社團可以參與,擴大認知維度,這跟現今大學會希望跟業界單位做產學合作、橫向連結,或是出社會一段時間的人會想再回到學校進修MBA的道理一樣,進修MBA的關鍵不是去上課,而是有大量的討論、交流、參訪或專案研究,可以主動且有意識地彌補自己過去領域經驗的有限性與不足,這樣增加維度的嘗試,就是好的經驗。
增加維度或是職場經驗,或許對學生來說如果比較遠,對學生來說,多多參與各種比賽 (影像、商業、社會議題皆可)則是一個很好擴張維度的方法,世界很大,但自己學生時期的視野跟領域很小,透過賽事參與、跨校組隊,若挑戰失敗可以看別的團隊是怎麼成功的,在實做中接受專業老師們的評分跟掂掂自己的斤兩,幸運的話還可以得到成績認證或獎金。縱使參加比賽不是全然客觀,但確實是能快速擴張認知維度的一種方法,也是我自己學生時期很喜歡做的事。
▲曾荃鈺分享學生時期就喜歡透過比賽,與真實市場接觸歷練,確實能快速擴張認知維度,直接面對議題,展開視野跟累積技能。

3. 主動獲取、與時俱進的經歷=好的經驗

說了這麼多,總之無論是經歷或是經驗,我們都不能靜態的去看待,因為他們都會隨著時間貶值。過去的經歷、資歷都不代表未來的能力,在封閉環境中適合的經驗,進到新的領域也會過時或無法延用,因此,主動的學習跟獲取有價值的資訊,將經歷轉換成有價值的經驗,是職場上人們會信任你的重要關鍵。
今天網路很發達,資訊獲取容易,因此更多人會習慣被動的接收,懶的有意識的親身獲取經驗,習慣被動接收的人,遇到狀況腦筋容易一片空白,甚至有些人的經歷是混出來的,像是很多企業家二代,看上去資歷不淺,但大多是靠父母的關係堆出來的,問他兩句話就破功,別人不說破也只是給你面子,這種只能寫在履歷表上嚇唬人,丟到實戰場合無法展現的「偽經歷」,對大多數用人單位來說是無效的人力,這就像是你不會找一個年紀大但沒有經驗的人請教,我們會這樣看別人,別人其實也是這樣在看我們。
經歷是你過去一切的總和,經驗是你有意識主動獲得,再次感謝有這場「運動員世代傳承交流會」,感謝家瑋、則文、瀚陞、宇祥、克翔、毅群,以及所有參與的TYCIA夥伴跟運動員們,是因為你們的參與,這場活動才能如此成功,未來還會有更多元的活動,讓更多年輕朋友拓展視野與人脈,期待運動員每刻積累的經歷,都能在生涯中轉化為有價值的經驗。
謝謝則文、瀚陞活動前還一起用餐交流,討論好多我們未來可以共創的事,期待未來有更多的合作。
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