三明治主管的三不管?管不住老闆、管不住下屬,最後連自己也失守?

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擔任[天下學習]專欄作家的第三篇文章已上線:
當上主管後,驅動自己變成基本盤,驅動他人變成大學問。上完這堂課,學到很多能實際應用的作法。
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曾向美國前副總統高爾執行簡報。累積超過181場演講或訓練,主題涵蓋:履歷表/自傳/Cover Letter撰寫、面試技巧與職涯諮詢、社群行銷、減醣心得與體適能、咖啡等;著作散佈在《大人學》、《Cheers》、《商業週刊》、《104》等。也在 104, 1111, Yes123, Sofasoda 等擔任職涯顧問。
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7. 人一生當中會學會超過 5,000 個詞彙,但在日常生活中只會使用 500 個左右,所以除了擴充常用詞彙外,就是以語言的藝術,擅用有限詞彙。 8. 你腦袋中有一幅圖像。若你能透過語言、肢體、聲音的描繪與傳遞,讓對方腦袋中有一幅接近、相似的圖像,那就是溝通成功。而當對方具體理解你的圖像,你就有機會
4. 邏輯樹狀圖:議題、假設、原因、方案 5. 三大常見錯誤: (1) 無法具體描述目標 (2) 對現況認識不清 (3) 無法釐清落差(如:要思考解決方案前,理應釐清當前業績與目標的落差有多少)
優秀談判人員的四大特質: (1) 更傾向於與他人合作 (2) 會儘量思考雙方的共同利益 (3) 傾向思考更多可能方案 (4) 大量傾聽並輸入對方資訊,才會提出看法
當我在「天下學習」看到徐瑞廷老師《培養問題解決力:15堂課全面掌握BCG高效工作法》這堂課時,十分興奮。更有意思的是,這些職場內人士的問題解決力,也超合適來談「轉職人士」的面試注意事項: 別急著說嘴,聽好問題、釐清確認、再回答。 徐老師在課程章節:〈一測就知:三個指標判斷你/下屬問題解決力好不好!〉
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