[心理研習筆記02]焦點解決在企業的應用與實務分享(1)

心理師生涯發展重點

• 心理師要有兩把刷子，一個長刷子(做長期個案)、一個短刷子(做短期個案)。
• 建議新手心理師先到系統內工作(專職)，學習跨領域的合作。
• 成為能演講的心理師，訓練自己 「可講的題目」，而不是自己喜歡的題目(例如: 自我覺察、存在議題) 。企業通常喜歡的題目：高效、紓解壓力。(最好的題目是老闆、HR、員工三方都喜歡的)
• 對管理者演講的好處，可以有機會影響管理風格、系統，改善基層員工的工作環境。
• 心理師的藍海在企業。時薪高於社區、大學兼課。

所帶來的磨練(打擊)也很大，而成長也很大。

• 走行動，要知道每個月不同的收入占比(演講、工作坊、個案)。
• 20年不間斷的讀書會(SFBT)，分享演講、教案，不是一起競爭，是共好。
• 成熟的心理師，後期可以培養自己的團隊(相互相信的伴，分享彼此的教案)。分享工作機會。

與企業合作的心理師

• 解決企業問題需要系統觀。
• 業主的信任是平常的維繫而來。有所代價。例如：私訊問問題一定回。
• 平時蒐集該公司的產業新聞，間接了解其發展狀況。
• 企業內團體常見類型：

1. 技術教學：例如: 溝通方式。
2. 深度提高：自我探索。(例如：探索勾心鬥角)

• 個案是高威望、高階管理人容易引起心理師的自卑。講師說，不必懂個案的專業，心理師只要是發問的專家就好。個案是他們議題的專家(短期焦點解決SFBT觀點)。—→ 心理師不要自己矮掉
• 團隊諮詢常見議題：如何與很特殊的人一起工作，特別容易在公部門發生，因為無法開除人。如何與之共存是討論方向。私部門常見主題是合併，工作續存問題。

企業演講

• 仔細思考為何想帶這樣的團體、活動。
• 受眾的年齡、性別、發展議題、目前在意什麼。(員工的子女是年幼還是青少年?)
• 速度要快，含金量要大。不能超時。
• 企業重視如討論的內容與架構。
• 每個企業的風格差很多。(外商、本土、公部門)
• 重視聽完此演講後的效益。(例如: 聽完N場後，OO率下降)
• 企業本身採購心理測驗是重要的。不能只用滿意度調查。
• 一開始也沒人教，演講是很需要自學的項目。
• 多聽別人( 最像自己、最不像自己)。
• 模仿出自己的Style。

短焦SFBT觀點

• 「同理要到多久才夠?」不要一直陷在情緒裡面。可透過反映個案的期待，也是同理的方式。
• 可以變成「短期」的關鍵在於將個案導向「目標」。而非花太多時間找到原因。
• 解決問題的solution，不在既定的框架之中。答案在框架之外。

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