書店書僮半年生活-(下篇)

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有許多可慮之處。

管理人員的進駐,一方面協助了店員與店長的溝通,減少了磨擦。協助各個書區來陳列擺設,似乎問題都能夠從其口中得到個答案或方建議。

相較於店長是真的是有實際幫助,而不是單純不明所以地「訓話」,在店務及人員管理上也十分熟悉且有經驗。大夥似乎都喜歡參考其意見。畢竟其他人,包括店長,都只是書店業的菜鳥。


但開始,活動逐漸開展,店務變得更忙,各種的問題及壓力也開始浮現。好像常有莫需有的罪名,好像沒有信任,人前人後似乎是兩套手法;不可諱言對書店經營很積極,很熱情。但也常常不知道幹麼,再搞威權。這在初期是好事,大家服膺其下,但久了就還是出現問題,如某些書籍邏輯或陳列,所有事都親力親為,不信任其他人,卻也忙不過來,然後是等待處理。 再來是日常的衝突與各種水逆,亦搞得人仰馬翻、數字不對,時時掌控銷售書櫃書架,緊迫逼人,明明是有所做事,但卻不當作重要的事。幾次被誤解與責罵也使得態度逐漸轉消極,覺得疲累與不值得。

店長常在責罵後,又一派輕鬆地給予些食物或聊天,這都讓人無形中產生壓力,雖然過程中店長也不斷地有所自省,把話說得清楚,但常常還是覺得溝通有障礙,談話的重點都錯了,他想要的都不是我的說法,而是我應該對上司怎麼說。

把別人的陳述都成為藉口理由,久了,大家根本都不想與之溝通。日積月累只會覺得付出都是徒勞,最後選擇遠去。 離職後的一個月,試著用文字梳理紀錄。

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玉塵 (塵世迷走書僮)的沙龍
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讀書是最簡單廉價的娛樂方式,透過書籍我們能感知到不同地域、時間的人的所思所想,是各種思緒的淬鍊,書有千千萬萬,但時間是有限的。這裡將精選我讀過,並特別喜歡的來做分享。主要以文學、藝術、歷史、自然人文為主。
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