2023-12-13|閱讀時間 ‧ 約 26 分鐘

面試教戰手冊人資只花三十秒看履歷閱讀心得

說故事＝履歷
履歷中有八個絕對說的要素：
- 除了你專業上的技能的硬實力一定包含之外，一些非專業的軟實力，才是讓你能夠和別人區分開來的利器。
- 工作能力、技能包含：這個領域多久（經歷和背景），主要負責項目和你申請的職位相匹配。（量化）
- 工作摘要和個人總結
- 第一個段落寫想應徵職位的興趣
- 第二段落（你的經歷、技能及優勢）
- 第三個段落（為什麼要雇用你？）
- 基本基料：中/英文名、聯絡電話、個人聯絡電子信箱（不用公司電郵找工作）、最高或最好學歷（工作滿五年以上工作者，經歷比學歷重要）、專業證照（只有一兩張可以放在履歷上、超過三張以上選則相關的即可）
- 簡化、客製化、
履歷中有五個絕對「不要」說的要素＋特殊案例
- 格式要一致
- 不要提薪資
- 不要洩漏公司機密
- 不要說謊
- 不要提供不相關資訊（出生年月日、身分證號碼、家庭成員、身高體重）
- 不要「重複申請」同一職位，或是不同職位但同一雇主
- 特殊案例：不要放「高大上」資訊，如果失業半年以上，找低職位資歷會威脅未來主管。
面試前準備工作：
研究你未來雇主，包括公司經營項目、公司文化、產業定位與經營理念等等。
搜尋面試官背景，利用社群平台網站查出公司CEO、主管相關專業背景。
最後：把職位描述拿出來再讀一遍，對這個職位的了解以及未來要負責的工作，重新把職務描述再拿出來讀一次！
準備一個五分鐘的自我介紹
- 開始說故事一分鐘
- 引導面試方向
- 舉幾個實際的例子
準備好面試的十個問題（考古題）

- 問題一：簡單描述一下你所了解這個職位的主要業務？
- - - 你對我們這幾公司了解多少？你如何在錄取後的三個月內獨立作業？熟讀職位描述，把重點及相關專有名詞部分圈起來對於不了解的東西，先上網查清楚，或是問朋友、同事如果有認識的人在公司服務，在面試前最好先問清楚公司情況熟讀職位描述與自己工作經歷相關的部分圈起來將職位描述仔細想清楚自己過去經驗、專長，如何將這些有價值的經驗與專長結合公司職位的需求。公司沿革/公司發展該公司/部門的發展/需求現在的市場定位未來發展策略
問題二：裁員、跳槽或年齡等相關問題
- 你為什麼會被裁員？
- 為什麼你頻繁的跳槽？
- 你了解自己想做什麼嗎？
- 你已經超過三十五歲（或四十歲）了，為什麼還在找不同領域的工作？
問題三：難搞的問題
- 舉例說明你的優勢和劣勢
- 例舉你的三樣優點
- 例舉你的三樣缺點
- 問題四：為什麼你要加入面試公司相關問題
- 為什麼你要加入我們
- 為什麼我們要雇用你
- 你離開公司的理由
- - 不說起前雇主的壞話
  - 不洩漏公司機密
  - 說明之前公司發展和你職涯規劃不符
  - 你從上一份工作學習很多，也很感謝前僱主給你成長的機會
  - 目前面試的這家公司的發展和你想做的方向一致，你想把過去的經歷運用在工作上並且一起公司成長？
第五個問題：專業性的問題「經濟」、「產業」相關問題。
- 你對目前市場競爭者的定位及未來的挑戰的看法如何？
- 你的公司目前在市場上的定位是成功者或是失敗者？
- 最近有什麼新聞吸引你？為什麼？
- - 了解（目前和未來）公司的市場定位
  - 了解競爭公司的市場定位
  - 了解該產業經營策略
  - 了解該公司產業的前景
問題六：客戶關係/與同濟相處/人際關係處理
- 描述一下你如何與不同風格的客戶/同事/下屬/長官相處，講述你個人帶人之道，並具體實例。
- 你的同事通常怎麼形容你
- 你怎樣幫助新員工盡快進入狀況？
- - 你如何跟別人工作？
  - 你是否了解你自己？
  - 你的盲點
問題七：你從失敗學到什麼？
- 在工作上犯的錯誤，如何處理，以及後來結果？
- 感到遺憾的事，如果可以重來，你會怎麼重新面對
問題八：衝突管理/利益衝突
客戶無理的要求
關於幫忙下班打卡
幫忙主管處理私事
問題九：關於你的興趣和嗜好和運動
- 說明一下你平常的興趣、嗜好？
- 你最喜歡的運動是什麼？（團體活動或是個人主義）
- 你最喜歡的電影、書籍？為什麼？（特別對於沒有工作經驗的人，準備兩本書、兩部電影、兩位名人，他們如何影響你或如何被啟發？）
問題十：如何處理面試官對你的負面評價問題？
- 在你這個年紀的人，應該都爬上管理職位了，為什麼你還是個小職員？（要知道有可能你的主管會比你小很多，所以要表明年紀不是問題，你可以接受主管的年紀比你小。）
- 你在職位已經待三年了，為什麼連這種簡單問題都答錯？（不要跟面試官爭辯，即便是面試官錯誤，必要時修改答案）
- 為什麼你學業成績這麼差？（畢業求職生可能會遇到的問題，講社團活動。）
準備最後一個問題給面試官一針見血：
- 公司對員工的訓練計畫為何？
- 公司未來一年或三年內最大挑戰是什麼？
- 公司的管理風格（或公司文化）為何？
- 公司未來一年到三年（視產業不同而調整）的擴張（厰）計畫？
- 公司如何考核員工？通常多久會執行一次員工績效的溝通？
- 這個職位會空著的原因？
- 關於公司（或部門）組織架構的問題？
- 這個職位是否需要經常出差嗎？
- 最後一題，可以禮貌地詢問這次面試後的下個步驟。
面試後跟進與薪資談判
- 告知你目前薪資情況（請務必誠實告知），說明你並不希望低於目前薪資水平（除非情況特殊，否則你一定堅持這點，沒人願意工作薪資做越低），若輕易降價，就顯示你對自我信心不足。
- 同意依公司目前規定的薪資結構來獲得該職位應該得到的薪資。
新工作、新挑戰

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