國際領導者讀書會十一月場 - 向上管理
閱讀時間約 3 分鐘
Hold by: Hey Coach!
Book: Managing Up
當我們以批判的角度出發就容易變成受害者，但當我們以好奇的狀態出發，就拿回主導權與選擇權！
Key Takeaway：了解主管，了解自己，找出交集，設下停損
為什麼我參加了這一場讀書會？
8月的時候我換到了一個新的部門，9月的時候我在這個新的部門又換了一個新的Manager，同時，我有一位最重要利害關係人的大前輩遠在美國。然而，我與新Manager與大前輩互相知之甚少，再者，這份工作的專業知識並非我所熟知的，因此我知道自己很需要做好向上管理，建立互相的信賴感。（當然！工作上的專業知識還是要努力加強的！）
Hey Coach！是我追蹤一段時間的專業教練者，我希望能在兩位教練的帶領之下能夠釐清我目前心中的不安，學習到有效的向上管理。
關於主題，我收穫到了什麼？
重新了解到我們需要從認識對方、認識自己開始，去了解對方喜歡什麼樣的合作模式、自己喜歡什麼樣的合作模式，加上自己的意願，才會開始有所交集。
我們可以先從主管的一些行為表現來推估大概是什麼樣類型的，課程上是用DISC來進行討論，不過我相信這可以融合各式的人格或溝通類型來運用。過去的我其實不喜歡用這種劃分法來看待人，同時也會覺得當我問不到你是什麼類型的人，這樣真的可以運用嗎？然而，經過今天的討論，我的啟發是：當我了解每個類型的特色之後，我可以觀察對方的行為進行推論，因為我最終的目的只是要找到雙方都舒適也能溝通的方式，而不是猜對對方是什麼樣的人。
回到最一開始想上課的原因，我發現我也不是完全不了解我這兩個最重要的利害關係人，而是我身陷其中，沒有有系統的用方法去看清楚而已。很感謝今天的讀書會和課程中的討論與同伴的引導，讓我對於接下來的合作多了一點信心與方向。
關於過程，我收穫到了什麼？
除了課程內容的收穫，我也想記錄幾點我覺得很重要的學習
- 流程安排很順暢，與我過去參加的讀書會不一樣！書中的內容導讀是穿插在每個討論之後，從小組的分享延伸出來的關於書中的Tips。
- 我覺得這個工作坊的問題設計都很棒！從課前收到兩個問題就開始進入讀書會主題的心流之中，讓自己心中會有一個情境去學習這個議題。讀書會中討論的問題的難易度也很適中，再次了解到問題內容設計的重要性！
- DISC的特質討論中，藉由每個不同類型的同伴分享與自己相處時的眉角來帶出與不同類型的人工作時需要注意的點，我很喜歡這樣的引導方式來了解要如何跟不同類型的人相處。
- 關於我自己的發現是：每當到了"學習"的場合，我心中的好學生就會出現，很希望可以得到認同讚賞，因此反而導致我很害怕說的不正確或是大家的反應不如預期。但很開心的是我今天想到了可以嘗試改變的方式，就是將對自己的期望轉成我是否有勇敢的在活動上發言，表達自己的想法。我是否有包容接納自己與他人的想法不同。我是否以好奇的心態聆聽他人的想法。
有時候我們太著急得到對方的認可或是授權，會努力做很多事去嘗試讓對方滿意，但卻忘了最重要的是去建立起關係，關係的建立是需要了解、溝通與時間的。
3會員
9內容數
留言0
查看全部
你可能也想看
Google News 追蹤
徵的就是你 🫵 超ㄅㄧㄤˋ 獎品搭配超瞎趴的四大主題，等你踹共啦！還有機會獲得經典的「偉士牌樂高」喔！馬上來參加本次的活動吧！
隨著理財資訊的普及，越來越多台灣人不再將資產侷限於台股，而是將視野拓展到國際市場。特別是美國市場，其豐富的理財選擇，讓不少人開始思考將資金配置於海外市場的可能性。
然而，要參與美國市場並不只是盲目跟隨標的這麼簡單，而是需要策略和方式，尤其對新手而言，除了選股以外還會遇到語言、開戶流程、Ap
在職場中升遷為主管，許多人面臨的挑戰與壓力常令人不安。這篇文章探討自我覺察的重要性，以及從「管理」轉變為「助人」的思維如何提升領導能力。透過理解自身動機、優勢與情緒反應，您將更好迎接新角色，並真正幫助團隊成員成長。這是一段關於選擇與未來的思考旅程，讓每位面對升遷的人找到屬於自己的內在力量。
身為一名管理者，除了專業知識，更需要具備領導力，探索《教練》這本書，了解如何成為領導者。
透過本文提出的4個重點，激發團隊潛能，打造高績效團隊，尋找更多的可能，為你帶來全新啟發。
在管理和領導的過程中，教練的角色至關重要。從支持、尊重和信任開始，讓我們透過《教練：價值兆元的管理課》書中的金句，學習發展人的重要性，並明白「你的職稱使你成為管理者，你的部屬使你成為領導人」的真義。
本文講述了在職場中面對部屬的尊重、信任和溝通技巧的重要性。透過與年長部屬的互動，作者認識到自尊心的影響，並反思自身在領導過程中的不斷學習。作者分享了對於與上司、同事及客戶交涉的挑戰與思考，呼籲職場人士在面對困難時，維持良好的態度，並在經驗中進行自我提升。
當你的部屬各司其職完成工作，當每個部屬都能確實掌握好自己的份內工作，他們會自動自發養成默契，讓你的團隊運作順利。
基層主管是一個薪水還在線性成長，責任卻在指數成長的位置。從原本承接上級指示，變成同時承擔來自上層與基層的「期許/需求」，還要面對自己角色轉換的挑戰。硬著頭皮做，碰的是一鼻子灰。看管理書學，多半離實務操作有距離。
這堂開給主管的工作坊，讓學員帶著經驗來演練，恰恰彌補了學習與實務的落差。
在《高效能人士的七個習慣》一書中有一段話：
「一個能做到互賴的人，既能與人深入交流自己的想法，也能看到他人的智慧和潛力。」
在最近參加的企業管理的智慧課程中，我獲得了許多寶貴的心得與見解。以下是我在這次課程中最深刻的幾條體會：
視角與管理風格
課程的第一個活動讓我認識到，管理風格往往由我們的視角所決定。由於主管常常處理問題和異常，習慣了問題導向，容易忽略對員工的鼓勵。該怎麼做呢？
本文討論了主管溝通和任務確認的重要性，並提供了確認技巧和方法，以減少主管和部屬之間的認知差異，並最終提高工作效率。透過本文，您將學習如何與主管溝通，如何確認目標與方案，並最大限度地減少重做和時間的浪費。
在這堂課中，深深打破了我對原本所謂「協調」、「共識」等的既定印象，以及有很多不同的眼界思維去思考，能影響我整個專案的利害關鍵人有誰，以及我應該去做什麼樣的應對。
徵的就是你 🫵 超ㄅㄧㄤˋ 獎品搭配超瞎趴的四大主題，等你踹共啦！還有機會獲得經典的「偉士牌樂高」喔！馬上來參加本次的活動吧！
隨著理財資訊的普及，越來越多台灣人不再將資產侷限於台股，而是將視野拓展到國際市場。特別是美國市場，其豐富的理財選擇，讓不少人開始思考將資金配置於海外市場的可能性。
然而，要參與美國市場並不只是盲目跟隨標的這麼簡單，而是需要策略和方式，尤其對新手而言，除了選股以外還會遇到語言、開戶流程、Ap
在職場中升遷為主管，許多人面臨的挑戰與壓力常令人不安。這篇文章探討自我覺察的重要性，以及從「管理」轉變為「助人」的思維如何提升領導能力。透過理解自身動機、優勢與情緒反應，您將更好迎接新角色，並真正幫助團隊成員成長。這是一段關於選擇與未來的思考旅程，讓每位面對升遷的人找到屬於自己的內在力量。
身為一名管理者，除了專業知識，更需要具備領導力，探索《教練》這本書，了解如何成為領導者。
透過本文提出的4個重點，激發團隊潛能，打造高績效團隊，尋找更多的可能，為你帶來全新啟發。
在管理和領導的過程中，教練的角色至關重要。從支持、尊重和信任開始，讓我們透過《教練：價值兆元的管理課》書中的金句，學習發展人的重要性，並明白「你的職稱使你成為管理者，你的部屬使你成為領導人」的真義。
本文講述了在職場中面對部屬的尊重、信任和溝通技巧的重要性。透過與年長部屬的互動，作者認識到自尊心的影響，並反思自身在領導過程中的不斷學習。作者分享了對於與上司、同事及客戶交涉的挑戰與思考，呼籲職場人士在面對困難時，維持良好的態度，並在經驗中進行自我提升。
當你的部屬各司其職完成工作，當每個部屬都能確實掌握好自己的份內工作，他們會自動自發養成默契，讓你的團隊運作順利。
基層主管是一個薪水還在線性成長，責任卻在指數成長的位置。從原本承接上級指示，變成同時承擔來自上層與基層的「期許/需求」，還要面對自己角色轉換的挑戰。硬著頭皮做，碰的是一鼻子灰。看管理書學，多半離實務操作有距離。
這堂開給主管的工作坊，讓學員帶著經驗來演練，恰恰彌補了學習與實務的落差。
在《高效能人士的七個習慣》一書中有一段話：
「一個能做到互賴的人，既能與人深入交流自己的想法，也能看到他人的智慧和潛力。」
在最近參加的企業管理的智慧課程中，我獲得了許多寶貴的心得與見解。以下是我在這次課程中最深刻的幾條體會：
視角與管理風格
課程的第一個活動讓我認識到，管理風格往往由我們的視角所決定。由於主管常常處理問題和異常，習慣了問題導向，容易忽略對員工的鼓勵。該怎麼做呢？
本文討論了主管溝通和任務確認的重要性，並提供了確認技巧和方法，以減少主管和部屬之間的認知差異，並最終提高工作效率。透過本文，您將學習如何與主管溝通，如何確認目標與方案，並最大限度地減少重做和時間的浪費。
在這堂課中，深深打破了我對原本所謂「協調」、「共識」等的既定印象，以及有很多不同的眼界思維去思考，能影響我整個專案的利害關鍵人有誰，以及我應該去做什麼樣的應對。