『做自己的生命設計師』閱讀筆記

『做自己的生命設計師』與『做自己的工作設計師』，是同作者寫的兩本書，可以視為上下兩冊。假如對人生意義感到迷惘，不知道自己下一步該怎麼走，我很建議找這兩本書來看看。

在書中提到，『設計問題』與『工程問題』是兩回事。只要手中握有大量資源，而且確定有單一最佳解，工程是解決問題很好的方法，反之沒有明顯單一解的例子，例如美學或是事物的外觀等等涉及情感的問題，『設計思考(design thinking)』是解決問題最好的辦法。

『做自己的生命設計師』一書透過『設計思考』的方法論，在複數個版本的人生道路中，找出適合自己當下狀況的工作或事業，我認為適合學生準備出社會，上班族想轉換跑道，準備退休的人想要進行人生下半場，等準備進入一個人生新階段的人閱讀。

『做自己的工作設計師』一書也沿用上冊設計思考的精神，但著重於工作者想微調或轉換方向時，如何進行心態調整與狀況評估，來決定下一步該怎麼做，是該繼續待在原崗位，還是轉調單位，還是該離職等等決定。適合正為未來方向感到迷惘的上班族。

本文就先從『做自己的生命設計師』介紹起。生命就是一段旅程，所以我們需要知道以下三件事：

1. 我現在在哪裡？
2. 要往哪個方向走？
3. 下一個目的地在哪裡？

中文書名：『做自己的生命設計師：史丹佛最夯的生涯規畫課，用「設計思考」重擬問題，打造全新生命藍圖』

作者：『Bill Burnett』，『Dave Evans』

我現在在哪裡？透過儀表板來了解自己現在的位置

不知道自己在哪裡的話，不可能知道要往哪裡走。

駕駛交通工具時，可以透過儀表板與導航系統知道現在自己在哪，電或油還夠不夠，需不需要加油加電，目前車輛運轉還順利嗎？我們要了解自己處於什麼狀況，一樣需要儀表板來了解自己目前的狀況，書上稱之為『健康-工作-遊戲-愛的儀表板』，儀表板上有四個bar，來對應不同項目前給予你的能量夠不夠：

1. 『健康』：健康是人的根基，包含身體與心理。不健康的話，人生其他事也不會順利到哪去。
2. 『工作』：我個人會把工作看成人生而在世必須做的事，不一定會拿到錢，多數人在同時做一項以上的工作。例如假如是職業婦女，可能同時身兼職場與家務。
3. 『遊戲』：主要為了『樂趣』而做的事，就可以看成是遊戲。
4. 『愛』：愛是見仁見智的，每個人都有不同看法，但唯一確定的是，愛是必須付出心力的，且通常與『人』和『連結』有關。

能量的大小是個人主觀判斷，所謂夠不夠也是自由心證。我個人認為還有『財富』或『時間』兩個外部資源，這兩個資源可以替你的上述四個量表加點油。下圖是我個人的儀表板，以下舉我自己的例子當作參考（滿分5分）：

1. 『健康』：目前生活規律，每天都有運動，但是體重仍然過重，還需要再減個十來公斤才算達標。數年前曾患有嚴重的焦慮症與恐慌症，但近年調養後以大幅改善。總體而言，健康項目仍有改善空間。（目前給3分，減重後應該能到4分）
2. 『工作』：正職可遠端工作，時間彈性，也不太常加班，要挑惕的話，就是因為組織分工較細，工作內容有點枯燥單調。雖然工作薪資福利對我而言很夠用，但與自己的天賦熱情有落差，現階段算是與現實妥協後的結果。（目前給2.5分，希望以後能到4分）
3. 『遊戲』：我能夠在閱讀，寫作，繪圖中取得樂趣，我在日常生活中一有空閒就會做這些事，目前的生活型態我還算滿意。假如工作也能帶給我樂趣，我想會是最理想的狀態。（目前給3.5分，希望以後能到4分）
4. 『愛』：我很習慣獨處。由於家庭因素與個人人格特質，我也只會保持最低限度的聯繫，對於家人比較多的是『責任』。我熱愛好的音樂，戲劇，動畫漫畫，遊戲，以及別人的故事等等，這些曾帶給我的感動時刻，比我在現實生活感受的還多。所以雖然我感受不到太多『愛』，但也沒有特別需要。(目前2分，但2分就夠了)

透過上述的自我檢視，可以大致分析自己目前哪個部分能量還夠，哪個部分能量不夠，並作為設計生命時的參考。

要往哪個方向走？給自己一個人生羅盤

尋求工作觀與人生觀的一致性

人一生大部分清醒的時間都在工作，怎麼看待工作與怎麼看待人生，若是能高度一致或是相輔相成，工作時就能更有自我實現的感覺。請寫出你的『工作觀』與『人生觀』，並對照一下，書上有列出一些問題，方便讀者釐清自己的想法。

寫出『工作觀』與『人生觀』後，就需要比對一下，自己的『工作觀』與『人生觀』之間，是否能相輔相成，還是存在著矛盾？

善用自己的天賦

善用自己的優勢優勢天賦，特別是運用在工作中，將會讓自己感到更有貢獻，並且在工作中感到意義。你可能對自己有所了解，隱隱約約可以感覺到自己大概擅長哪些事，但也有可能有自己還沒有明顯意識到的專長。在『做自己的工作設計師』書上有提到『克里夫頓優勢評估測驗』，我個人認為對找出自己人生的羅盤有幫助，所以在這邊先行提出來。

蓋洛普公司有一項『克里夫頓優勢評估測驗』可以協助你了解自己的優勢天賦，測驗需要一些費用，測驗的方式大約得花半個小時左右，回答上百題心理測驗題目，測驗完以後可以得到有關於你的天賦優勢報告。這份報告共定義了三十四種優勢天賦，然後對其做排序，前五名優勢天賦就有可能是你最能發揮優勢的所在。若是有做該項測驗後，可以應證看看報告上列的優勢與過去的經驗是否能夠對應上。

克里夫頓測驗34項優勢天賦分佈圖

克里夫頓優勢評估測驗的母公司蓋洛普指出：『人如果有機會每天做最擅長的事，認真工作的可能性是六倍，自認擁有絕佳生活品質的機率是三倍』。上圖是我自己測驗後得到的優勢分佈圖，前五大優勢天賦依序為『學習』，『蒐集』，『和諧』，『完美』，『思維』，以下是幾個優勢天賦的概要：

1. 『學習』：求知若渴，不斷尋求改善自己的機會。有此天賦的人，學習過程比成果更令人著迷。
2. 『蒐集』：渴望能收集和保存。會去累積資訊，想法，工藝品，甚至人際關係。
3. 『和諧』：追尋和諧共存，不喜好爭端，往往尋求妥協的空間。
4. 『完美』：比起補強弱點，更傾向於放大優點。追求A變A+的方法。
5. 『思維』：喜歡從事知性活動，及可以腦力激盪的討論。

完整的報告會有大概二十幾頁的說明，引導你如何使用優勢天賦，以及留意天賦所衍生的盲點。作為人生的設計方向的參考，我想天賦是很需要納入考慮的重點。

從過往經驗來找出自己的喜好

除了了解自己有哪些天賦專長以外，還需要找出自己的喜好，當兩者出現交集，就更有可能指出通往未來更明確的方向。要找出自己的喜好，可以把對於某件事的『投入程度』與『精力』當作線索。

『投入程度』：『心流』這個詞現在應該很常聽到，假如有一個任務，難度與自己的能力恰到好處的配合，不會太困難而感到挫折，也不會太簡單而感到無聊，且在執行這項任務時，專注程度極高，進入完全投入的狀態，甚至會有時光快速流逝的感覺，這種體驗就接近所謂的『心流』狀態。若某件事能讓你進入心流體驗，代表能夠享受執行這件事的樂趣。不妨回想看看，過去有沒有這樣的體驗？

『精力』：有的活動可以維持精力，做完該活動反而可以提振精神，而有些活動會消耗精力，好不容易完成後，可能會全身發懶只想躺平。我舉自己的例子，慢跑個半小時後我會覺得全身被淨化，思緒也清晰許多，慢跑是會讓我精力提升的活動。而當我要準備上台報告，需要要面對很多人公開說話，報告完後我會覺得彷彿被榨乾，需要放鬆一陣子才能繼續執行下一件事。觀察自己一整天執行不同活動的精力流向，看看哪些活動能讓你精力旺盛，哪些活動會消耗精力。

『好時光日誌』：為了找出讓自己願意投入，感到樂趣的事，並且避開消耗自己大量精力的活動，可以花一段時間來寫每日的『好時光日誌』，紀錄一整天進行的活動，並且評估對這個活動的『投入程度』與『精力』。大概紀錄兩週到一個月後，應該就有足夠的資料，分析自己偏好哪一類活動。另外，也可以把過去經歷過，讓自己印象深刻的『高峰經驗』放入好時光日誌中。

紀錄活動後就需要分析與反省，萃取出有用的資訊。例如你剛寫完一週的好時光日誌後，每週可以進行反省，看看當週特別印象深刻的活動，是哪個部分對你造成影響：

1. 活動：你實際上做了什麼事？
2. 環境：參與活動時，你身處什麼環境？
3. 互動：那項活動互動的對象與方式是什麼？
4. 物品：是否透過什麼物品或裝置互動？
5. 使用者：活動還有其他人參與嗎？他們為你帶來什麼體驗？

問自己上述問題，或許就有機會歸納出讓你感到特別專注，或是特別消耗你精力的根本原因，進而更加了解自己想要什麼，跟不擅長什麼。

舉我自己的例子來說，我分析過往經歷後，發現能讓我最專注，且帶來活力的活動之一，就是『把心中消化過的想法，解方或感動，用不同的形式表達詮釋出來，表達方式可以是文字，圖畫，或是程式。』

下一個目的地在哪裡？

用心智圖來找出數個可能方案

知道自己的天賦，價值觀與喜好後，就可以試著找出幾個可能的目的地。每個人都是自己的生命設計師，有兩個原則一定要記住：

1. 要先有很多點子，才會有好點子。
2. 不要愛上你的第一個點子。

接下來利用心智圖來想很多個點子。可以從前面練習過的『好時光日誌』作為題材，挑出幾個你特別專注，或是進入心流體驗，或是讓你活力充沛的活動作為主題，開始聯想不同的其他主題字詞。有一點很重要，就是先不要帶批判的角度看待這字詞，在腦力激盪的過程中是重量不重質的。你也可以給自己一些時間限制，快速做完，因為直覺想出來的詞，比較能避開大腦的審查機制，而且也可能顯現出潛藏在自己意識中的概念。

發想未來計劃的心智圖簡例

上圖是我自己練習畫出來的心智圖，我除了『從好時光日誌』找尋靈感外，也把『克里夫頓優勢天賦測驗』所測出來的內容也當作發想的題材。

因為點子越多越好，書中建議能畫至少三張心智圖，然後透過這些心智圖上的點子，串連出自己對未來的想像。三張心智圖也許會對應三種不同版本的人生，也許還更多。生命不會只有一個唯一的完美答案，避免執著於絕對正確的解答，每條路都有可能有美好的風景。

為接下來五年想出三個計畫

透過心智圖練習，挖掘出藏在我們內心的點子與喜好後，就該用這些點子規劃計畫。請替人生接下來的五年，想出三個不同的計畫，五年應該是個剛剛好的長度（兩年想的不夠遠，七年時間一長變數又太多，很可能又有新的科技典範轉移出現）。這三個計畫對應三種狀況：

1. 『人生一』你目前做的事情的衍生：你可能還會需要透過目前的工作謀生，假如目前的工作可以持續下去，那以會想要怎樣規劃你接下來五年的人生計畫？
2. 『人生二』假如事情有變化，你是否有備案：假如你的工作突然被AI取代了，必須改行，那你要改行做什麼？
3. 『人生三』假如不用擔心錢跟面子，你想過怎樣的人生：假如有件事做下去，收入算夠用，而且也沒有人會笑你，那你會做什麼事？

每個版本包含以下內容：

1. 時間軸與對應的圖示，用來表示可能在什麼時間。
2. 替該計畫起個名字，點出主要精神。
3. 寫下有關該計畫需要解決的問題，至少三個。
4. 畫出四個儀表板，分別紀錄以下指標：

• 資源：是否需要很多金錢，技能，人脈或時間
• 喜歡程度：是否迫不及待想執行這個計畫
• 自信程度：是信心滿滿，還是不太有自信能夠執行
• 一致性：跟你的工作觀與人生觀是否能夠協調

以下是我根據前述心智圖自己列的其中一個五年計劃，請記得，要有好的點子要先有很多點子，唯一不正確的做法，就是完全不做計畫。

『業餘圖文創作者』五年計劃

上圖是我自己的五年計劃之一，計畫名稱：『業餘圖文創作者』

儀表板屬性：

1. 資源：需要大量技能與時間。
2. 喜歡程度：已經開始執行這個計畫了。
3. 自信程度：副業部分沒有太大壓力。但要小心不要影響到正職的表現。
4. 一致性：這是與現實妥協後的版本，雖然辛苦一點，但正職加副業算是能兼顧自己的天賦，熱情，與市場需求。

需要思考的問題：

1. 正職工作是地基，是否能夠做到先穩固本業？
2. AI在未來五年會如何影響創作者的生態與工作流程？
3. 副業是否能夠衍生出個人的商業模式？
4. 副業有沒有與本業相輔相成的可能性？
5. 在各種爭奪注意力的事物中，該如何找到自己的市場？

打造原型實驗

雖然我們列好了數個版本的未來五年計劃，但有些事沒有嘗試過，不會清楚自己是否真正喜歡，適不適合，貿然梭哈全力投入不是明智的決定。舉例來說，很多人夢想開咖啡店，於是一存到本錢，就租店面，重新裝潢，購置機器，開始投入營業，但投入了一堆成本後，才發現自己其實沒那麼喜歡自己當老闆，這樣十分划不來。

設計師對於不同的點子，會製作不同的原型，花較少的時間及成本，用來試一試某個版本是否真的有深入實現的價值。以上面開咖啡店的例子來說，先去不同的咖啡店受僱打工一陣子，測試一下是否真的喜歡這樣的生活，順道結識咖啡店老闆，了解他們對於經營咖啡店的想法與心得，驗證看看是否如自己所期望的未來一致。就算最後發現自己其實沒那麼喜歡開咖啡店，花的成本也相對少，快速驗證，快速跌倒，並快速地爬起來進行下一步。

像前面咖啡店的例子，找個咖啡店打工，體驗咖啡店的工作，就是書中提到的『原型體驗』，而跟咖啡店老闆請教開店心得，則是『原型訪談』，目的都是先行試試自己規劃的未來是否符合自己期待，買車會先試車，買房子會先看房，自己的未來更重要，能先試試當然比較保險。經過大量的訪談與體驗，對於自己規劃的未來將會更有把握。

學著對失敗免疫

人生是一場『無限賽局』，在自己還有能力做行動與選擇的狀況下，牌局就會一直繼續下去，所以若經歷一時的失敗，盡可能調適心情，振作起來，好好想下一步該怎麼走。

打造原型的目的，也是希望能以較小的成本進行試驗，就算失敗損失也相對小，是一種風險控制的措施，盡快透過原型驗證結果，失敗以後盡快進行下一場原型試驗。我們也會期待從失敗中，記取教訓，變成自己成長的養分，在此之前需要對所犯的錯誤做個分類：

1. 『失誤』：這是你通常能做好，但你卻做錯的事。可能是一不小心失誤，或是不專心。這種失敗也只能承認錯誤，道歉，然後繼續前進。
2. 『弱點』：這是你一直存在的缺點而產生的錯誤，在克服自己的缺點前，最好的方式是盡量避開會導致這種錯誤的情境。
3. 『成長機會』：這是最好不要發生第二次的錯誤。把心力與注意力用於改善這種錯誤上，投資報酬率最高。

再重複一次，人生是一場『無限賽局』，過程是一連串的選擇，輸贏在所難免，想辦法控制失敗時的損失，放大勝利時的報酬，讓這一連串賽局的報酬期望值的結果為正，才是比較穩定的策略。

設計生命需要的五種心態

設計生命需要五種心態，分別是『好奇心』(curiosity)，『行動導向』(bias to action)，『重擬問題』(reframing)，『覺察』(awareness)，『通力合作』(radical collaboration)。這五種心態是大家設計生命的工具：

1. 好奇心，當個好奇寶寶：有人不管走到哪，都能碰到機會，其實是因為抱持了好奇心。好奇心會讓你看得多看的廣，當機會出現，好奇心會讓你比別人先發現。
2. 行動導向，試一試：多思無益，去做就對了。設計師會多方嘗試，打造出一個又一個原型，屢敗屢戰，直到找出可解決問題的方案。
3. 重擬問題：設計師卡住時會重擬問題。重擬的目的是確認自己在解決的問題，真的是該我們解決的問題嗎？
4. 覺察，一切都是過程：書中描述的方法，也是一個迭代的過程，外部狀況隨時有可能變化，所以需要去覺察當下，並修正方向，試著不要執著於手上已經規劃好的解法。生命設計是一段旅程，不要執著於終點目標，而要專注於過程，隨機應變。
5. 通力合作，請別人幫忙：設計是通力合作的結果，大家一起腦力激盪後就有機會產生更多點子。盡可能增加盟友，減少敵人。

書中也提到『熱情』並不是如天啟一般，突然出現在你的腦袋裡的，大部分的人根本不曉得自己的熱情所在，熱情是需要試過才會出現的東西。要先試，才知道喜不喜歡，我們無法『事先』就知道熱情所在。經過生命設計，順利的話就會產生『熱情』這個『結果』，而不是『源頭』。

另外，這本書是介紹如何透過『設計思考』來『設計生命』的方法，並非直接告訴你一個答案，這個答案對每個人而言都不同，所以書上也沒辦法提供放諸四海皆準的解答，這個答案你得自己去挖掘。

在『刻意冷靜』一書我們提過『人生意義』是找到自己的熱情以及世界所需的交集，所以設計生命的過程也是找尋人生意義的旅程。希望大家都能找到自己真正想做的事，那就下一篇閱讀筆記再見。