在這堂課中，深深打破了我對原本所謂「協調」、「共識」等的既定印象，以及有很多不同的眼界思維去思考，能影響我整個專案的利害關鍵人有誰，以及我應該去做什麼樣的應對。
我的工作常常需要獨立完成一個專案，也常需要去面對客戶，但是在很多執行層面上，我常會搞混這場會議和整個專案的利害關鍵人，導致努力執行的結果最後往往沒有使客戶簽約，變成石沉海底的創意。
但是在這堂課當中，老師深刻的解析所謂利害關鍵的定義，也讓我們深入了解如何應對利害關鍵人所帶來了影響力，在專案上能藉此達到關鍵性的突破和創造。
我很喜歡老師在課堂中實際分享親身案例的部分，他透過以往在大公司執行專案的慘痛失敗經驗，非常真實的讓我們以此為戒，更是利用這些活教材教導我們在專案執行上專業的思維，我覺得不管放到哪一個工作領域，甚至在學校的專題報告上，都是可以通用的一門談判心法。
而最後老師也提到了PIG思考框架等用途，讓我們從問題、解法到行動方案，該怎麼在這過程中尋求主管協助，利用跨界溝通，讓艱澀難懂的溝通學問，變成框架式的思考，不斷的換位，拆解再整合，瞬間變得淺顯易懂了許多。
整場課程下來非常獲益良多，也讓我在工作上有很實用的幫助！
#Ryla #青年國際經理人
