關於「道歉文」

寫這篇文章純粹是以「寫文」的角度，來看這兩天很紅的道歉文，「道歉」示為負責，一個肯道歉的人，縱然有過錯（只要不是難以挽回的錯誤），也會因為態度良好而獲得他人再度支持。而且道歉的人通常也被視為有勇氣，這樣的人通常也是被讚許的。 

那麼，回到文章本身，既然要「道歉」，建議捉刀的人最好要有「代入感」。 

什麼是「代入感」？簡單來說，你幫學者捉刀，請把自己想像成是學者，你必須要用學者的口吻去講話、去寫作；幫具草根性的人物捉刀，用字遣詞必須要符合對方平常所說的話。如果說幫忙表達道歉文的這個人有公開網路平台，在平台上所打出來的文句，要跟他平常在講的文句是相近的。 

再來，寫作的時候，如果是以「我」角度出發，就從「我」出發，再跳出去，用其他人稱的角度再來撰寫，會有切割感。（就是：「嗯？你怎麼會這樣講？」或是有：「這句話怎麼怪怪的？」等感覺。） 

道歉文的話，旨重在「誠懇」、「誠意」，只要坦率的寫出心中的愧疚之情，過多的描寫就像是「欲賦新詞強說愁」，為了加強情緒而在詞彙、詞句上「用力」，過多的華麗文字可能會適得其反。有時候，一句「對不起，我的錯」或「我責無旁貸」，抵得過兩、三百字。有些人會寫字，也會寫句子，但組織起來並加以靈活運用就是「文筆」，那麼，會寫「文字」跟運用「文筆」是兩回事。 

那要如何坦率的寫出心中的愧疚之情，寫的人要跟想要表達愧疚之情的人達到共頻，雖不能十分，也要到八九。 

另外，情緒的釋放與收斂，詞彙的釋義和屬性也是撰文者必須要特別注意的，就像「管理」和「掌理」兩個詞看起來，意思很像，其實還是有很細微的差距。例如英文的「sorry」跟「apologize」，意思一樣，但使用的態度跟場合、局面，還是有區別的。有力的句子，讀者是一目瞭然的，不用特別用引號，具有引號的句子，是有其用意及用法的。 

道歉文的目地是大事化小、小事化無，用誠懇的心寫出自己想說的話，並不用用看似美麗的語言大衣加上去，不然就很像在舞台上上演一齣道歉的戲劇，舞台上的人上演的滿頭大汗，台下的觀眾想要叫好，也必須要感受到好在哪裡？ 

道歉文，慎之。 

（註：洋洋灑灑寫了這篇，逆風文不知道會不會被叮的滿頭包？XD）