招新人?留舊人?

"老師,我在這個工作四年多了,一直都很喜歡這份工作,我甚至可以假日和晚上自動加班,但有時想想,公司給出的薪資真的不值得我做這麼多,可我因為喜歡,所以可以不計較,但公司的主管真的讓我覺得心寒......"

仔細問了一下才知道,原來是她看到前輩離職時,公司不但沒有鼓勵與慰留,反而對前輩提出想轉換的跑道表達出一種:"妳行嗎?"的態度,主管甚至會在對話中表達自己工作能力很強、可以搞定很多事,而前輩的不圖上進,對她很失望......等等貶損和情勒之辭,讓那位已在職多年的前輩覺得過去為公司、為工作所做的種種,在他們的眼裡彷彿一場空,到頭來,她什麼也沒做好,自信嚴重地被打擊。

前輩在公司,不爭不搶,總是直接了當的把問題點出來,也不擅長對主管們阿諛奉承,關鍵時刻甚至是一隻逆風的烏鴉,她知道前輩是處處真心為公司著想的,黯然離職之後,還聽到公司高層不斷對其他同事和業界放話,說她離職後留下一堆爛攤子讓人收拾,孰不知,她的交接工作做得有多細膩,那段時間前輩交接給她的過程中,還時常流露出一種把工作"託孤"的狀態,讓她看到前輩對工作有多麼盡心、熱愛,但最終也只是落到這樣的下場。

近期,她提出了離職,想不到公司竟讓一位剛到職兩個月不到的菜鳥主管進行約談,"她連公司的業務都還沒有搞清楚,到底能跟我談什麼?"我也同步的想像著那荒謬的場景,"最好笑的是,公司迄今已經離職了將近十個人,卻還是覺得人再找就有,讓我覺得自己好像免洗筷哦~過去自己做得這麼認真為了什麼"。

到底要找新人還是留舊人,其實見人見智,但多數公司應該知道,找一個新人要花費的時間成本有多高,應該多半會想辦法慰留已對業務熟稔的員工吧~又或者,再不濟,也至少可以好聚好散吧~說一些對對方的感激,給多方真心的祝福,這種需要透過自我褒揚、貶抑對方的方式進行約談的主管,究竟有多狂?

公司對於離職員工的應對,的確會影響在職員工的向心,我的這個個案,看著公司寧可一直面試一堆不適任的人員到職、離職,最終也會置換到萬一自己變成了前輩那個角色,是不是也得到一樣的後果?那麼,誰還願意真心為公司做點什麼?最後,留下的可能就是一堆能迎合主管、奉迎拍馬甚過於苦幹實幹的人了。

想想要訓練一個員工到可以勝任工作的時間有多長?這個過程中,雙方都必須經歷彼此適應的苦痛期,苦痛期過了,有些人或許能留得下來,但離開的卻是佔多數,比較起來,花點錢、花點時間與心力,好好慰留員工不是能讓公司更加穩定、管理更不費勁嗎?可惜,這麼簡單的道理,公司卻寧可用不停地徵聘新人來賭,嗚呼~哀哉