【運科竹愛學習｜「峰值體驗」新書發表會心得】

　 這場新書發表會邏輯脈絡相當清晰！從「底層邏輯」開始切入，協助品牌經營者理解「消費者究竟在買什麼，而你該賣什麼？」的核心問題。這不只是一句口號，而是透過系統性底層邏輯分析，讓品牌方懂得利用系統架構，去拆解市場、重組價值，從而看透潛在受眾的真正需求。透過工具化的方式，汪志謙老師示範了如何將這些邏輯落地到團隊中，並透過可複製、可標準化的商業模式快速擴張市場佔有率。這種「從本質出發，再精準行動」的策略，對於當今在市場當中屢遭天花板的品牌來說，可謂打開了一條全新賽道。讓人們可以「最重要的事是確保最重要的事是最重要的事！」

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當行銷所著重的不僅僅是浮光掠影的行銷手法，而是建立在行為經濟學、心理學及行為科學研究的堅實基礎上，就能提供品牌穩健、長久的戰略方向。從馬斯洛需求層次到行為經濟學的思維框架，從系統一、系統二（「快思慢想」一書當中的核心）的概念到更多深入的市場案例，都是品牌重新建構戰略的知識底盤，讓決策更有理據、更能因應未來的未知挑戰。

　　在「峰值體驗二」書中的結構中，導師詳細解析了「16大底層邏輯」，這些邏輯並非空中樓閣，而是由多年市場實戰與研究累積而成。透過對底層邏輯的掌握，我們能夠更加深刻地理解消費者購買行為背後的動力。消費者究竟在意什麼？為什麼有些產品一上市就能引爆市場，而有些品牌卻在同質化競爭中淪為陪跑？這些問題的答案不再僅止於「產品好不好」，而是「你是否看透了消費者的心理底層？」透過深度分析和案例示範，讓讀書會參加者體會到，只有抓準消費者真正的需求所在，才能突破價格戰與流量戰的泥淖。

　　接下來，「4大角色」的拆解更是帶給人眼界上的開拓。市場不再只是千人一面的消費者集合，而是由不同角色組成的多元族群。這些角色對價格、品牌故事、產品功能、服務體驗有著不盡相同的期待與偏好。若一個品牌希望在競爭中脫穎而出，就必須將這4大角色有機結合，在瞄準不同消費者群體時，推出適切且差異化的方案。品牌不再只是用單一手法去打天下，而是要透過角色分層、策略優化，以達到全面覆蓋市場空間的目的。

　　最後，汪老師引入了「4大商業畫布模型」。這是非常實用的工作框架，可以幫助品牌團隊將課程中吸收的理論與概念落實到日常營運中。對於品牌高管來說，回到公司後，如何將這套知識傳遞給前線人員？如何在組織內部形成可複製的標準化流程？這些問題，畫布模型給出了明確的解方。透過畫布模板，團隊成員能更清楚地認清自我定位、目標客群、資源配置與執行策略，並將思維升級轉化為實際行動方案。

　　在讀書會結束後，我深切感受到這本書的價值所在並非僅止於理論上的收穫，更在於它為每一位參加者種下一顆「再思市場本質」的種子。市場動盪不安，消費者多變多元，在這樣的時代中，品牌若無法快速迭代，就必然被淘汰。汪老師以「峰值體驗」為工具，強調在關鍵時刻要能看透消費者內心的波動與需求，並在此時給予最佳的品牌體驗，從而在腦海中留下深刻的印記。

　　同時，在聆聽多位品牌成功經營者分享心得後，我不禁回顧自己的品牌與營運策略。過往，我們或許將成長寄託於廣告投放、社群互動與產品更新，但這些手段若缺乏底層邏輯支撐，只能在短期內取得有限成效。透過課程，我認識到品牌必須回歸本質，理解消費者為何而買、為何喜愛，然後運用科學且系統的方法去滿足這些需求。如此，品牌的成長才能不斷循環、迭代升級。

總結來說，「峰值體驗2：關鍵時刻的洞察與落地」這本書，不僅是2024年商業趨勢的風向標，更是許多品牌成長路上的推手。透過清晰的底層邏輯解析、精準的角色分類與實用的畫布模型，課程為品牌在競爭激烈的市場中提供了一條可持續發展的康莊大道。多位來自不同行業的品牌領導者的實證分享，更讓我堅信這並非虛幻概念，而是一條行得通、跑得動的成功方程式。

　　未來，我將把這些觀點帶回心中，嘗試運用課中所學，重新審視品牌定位與策略布局。我相信，透過不斷學習、精進與實踐，我們的品牌也能如眾多成功案例般，在市場中綻放出更閃耀的光芒。從此刻開始，以底層邏輯為基石，以峰值體驗為工具，我們將與市場共舞，擴張品牌格局，創造真正讓消費者印象深刻的產品與服務。

　　這次讀書分享會，不僅是一次知識的升級，更是思維的淬煉。面對新一年的挑戰，我已準備好讓團隊思想升級一個台階，洞悉盲區、提升認知、落實工具，並在關鍵時刻展現最強的品牌實力。這或許正是「峰值體驗」所賦予我們的最大價值，也是品牌在未來市場中乘風破浪的關鍵密碼！

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陳映竹！ (Chen, Ying-Chu)，Ph.D. candidate, M.S., M.A., CSCS*D, ACSM-CEP

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陳映竹同時擁有臺師大國際漢學研究所文學碩士，以及臺北市立大學運動健康科學系理學碩士。目前為臺師大體育與運動科學博士候選人。並且擁有美國運動醫學會臨床運動生理師以及私人教練認證！希冀透過平台持續推廣運動與健康科學相關知識，以及肌力與體能相關訓練理論及實務，並提供個人跨領域與教練自我成長歷程，讓有志從事教練產業以及斜槓工作者有所依循。

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