目標的偏差 - 為什麼你對核心問題視若無睹

閱讀時間約 4 分鐘
留言0
查看全部
發表第一個留言支持創作者!
我們需要的不只是「表面需求」,而是要找出顧客心裡的「隱藏需求」,這才是最重要的關鍵,以汽車大王的例子來看,當顧客說:「我要一匹更快的馬!」,就可以想成是「可以把人從A地點快速移動到B地點的運輸工具」,這個才是他心裡真正的「隱藏需求」。
想用「好看」來拯救生意,是最膚淺也最糟糕的思考方式,因為「好看」只是輔助商品視覺上的銷售包裝,卻不一定能夠有效的觸發消費者購買商品時的動機與需求。
「美感」是一個人從小到大,透過生活的經驗去累積而成的,因此每個人對於美的定義,都不會完全相同,通常會受到社會、時代、年齡、環境...等的影響,而產生極大的差異。
五千法郎買到的,不是畢卡索那5分鐘的畫作,而是他花了很長的時間,所訓練出來的技法與美學內涵,因此「學習工作技能與知識,所花費的時間與金錢」,本來就應該是成本費用裡的一部份!
有很多人都認為「學會繪圖軟體」,就是設計師,如果按照這方式去推論,你只要「學會打字」,就可以當作家,你只要「學會煮菜」,就會變成大廚師了!
我們需要的不只是「表面需求」,而是要找出顧客心裡的「隱藏需求」,這才是最重要的關鍵,以汽車大王的例子來看,當顧客說:「我要一匹更快的馬!」,就可以想成是「可以把人從A地點快速移動到B地點的運輸工具」,這個才是他心裡真正的「隱藏需求」。
想用「好看」來拯救生意,是最膚淺也最糟糕的思考方式,因為「好看」只是輔助商品視覺上的銷售包裝,卻不一定能夠有效的觸發消費者購買商品時的動機與需求。
「美感」是一個人從小到大,透過生活的經驗去累積而成的,因此每個人對於美的定義,都不會完全相同,通常會受到社會、時代、年齡、環境...等的影響,而產生極大的差異。
五千法郎買到的,不是畢卡索那5分鐘的畫作,而是他花了很長的時間,所訓練出來的技法與美學內涵,因此「學習工作技能與知識,所花費的時間與金錢」,本來就應該是成本費用裡的一部份!
有很多人都認為「學會繪圖軟體」,就是設計師,如果按照這方式去推論,你只要「學會打字」,就可以當作家,你只要「學會煮菜」,就會變成大廚師了!
你可能也想看
Google News 追蹤
Thumbnail
這個秋,Chill 嗨嗨!穿搭美美去賞楓,裝備款款去露營⋯⋯你的秋天怎麼過?秋日 To Do List 等你分享! 秋季全站徵文,我們準備了五個創作主題,參賽還有機會獲得「火烤兩用鍋」,一起來看看如何參加吧~
Thumbnail
美國總統大選只剩下三天, 我們觀察一整週民調與金融市場的變化(包含賭局), 到本週五下午3:00前為止, 誰是美國總統幾乎大概可以猜到60-70%的機率, 本篇文章就是以大選結局為主軸來討論近期甚至到未來四年美股可能的改變
Thumbnail
Faker昨天真的太扯了,中國主播王多多點評的話更是精妙,分享給各位 王多多的點評 「Faker是我們的處境,他是LPL永遠繞不開的一個人和話題,所以我們特別渴望在決賽跟他相遇,去直面我們的處境。 我們曾經稱他為最高的山,最長的河,以為山海就是盡頭,可是Faker用他28歲的年齡...
Thumbnail
人長大之後,很多事開始為了追求效率變得有壓力,就連展現關心也不例外。我看過身邊不少人因為關心他人而感到挫折,因為.......
Thumbnail
為什麼好奇心如此重要?當你對某件事物產生疑問、衍生想要了解的想法時,你才有動力與耐心去尋求答案。當所有的人都不再因好奇使然而引發探索與追求改變的行動,世界還會像現在如此有趣嗎?隨著年齡增長,人的好奇心會漸漸消失,當兒童每天提問200個為什麼?你問了幾個呢?本篇將帶你找回遺失的好奇心,讓世界更有趣。
Thumbnail
為什麼你學了一堆知識、技能,看了一堆書,但是對於解決問題似乎沒有太大成效?或者覺得沒有太多成長? 你學了很多「Know-What」也累積了許多「Know-How」但沒有好好學習「Know-Why」導致你無法學以致用。
Thumbnail
「老師,你有問過作者本人是這麼想的嗎?」課堂檢討閱讀理解題目時,常遇到學生提出這樣的疑問。或是大考公布國文考題後,就會看見新聞報導,連被選入考題的原著都寫不出答案!然而解析文學作品以作者意見為尊真的是大忌,這不只是因為「作者已死」的問題,而是有的時候你問了作者,甚至還會得到一個完全相反的答案....
Thumbnail
他們說的是「修辭」還是「事實」? 在謊言幹話充斥的當下,我們更要洞悉公眾語言 紐約時報執行長、前BBC總裁馬克.湯普森剖析 為何走過一九八四的年代、數位革命之後,民主更顯脆弱,社會更冷漠?
Thumbnail
【為什麼個人成長對你而言這麼重要?你不可不知的人生必修課!】 近一、兩個月文章主題開始聚焦在「個人成長」上面💪💪 ✨做自己的太陽,你就能當別人的光✨ 今天來跟你分享「什麼是個人成長」與「為什麼個人成長這麼重要」😊😊 快點入連結進行閱讀👇 下篇文章預告:將於8/7(五)早上7:30發佈
Thumbnail
博士班的職涯指南。大學畢業之後,多數的問題都沒有標準答案。不僅如此,常常還要自己去找到問題所在。找問題、找答案通常是一體兩面的事情。在釐清問題之前,通常我們所面對的只是困難跟麻煩而已。到底釐清問題、解決問題的起手勢是什麼呢?來試試吧!問問自己,『為什麼這是個問題?』為什麼呢?因為...
Thumbnail
這個秋,Chill 嗨嗨!穿搭美美去賞楓,裝備款款去露營⋯⋯你的秋天怎麼過?秋日 To Do List 等你分享! 秋季全站徵文,我們準備了五個創作主題,參賽還有機會獲得「火烤兩用鍋」,一起來看看如何參加吧~
Thumbnail
美國總統大選只剩下三天, 我們觀察一整週民調與金融市場的變化(包含賭局), 到本週五下午3:00前為止, 誰是美國總統幾乎大概可以猜到60-70%的機率, 本篇文章就是以大選結局為主軸來討論近期甚至到未來四年美股可能的改變
Thumbnail
Faker昨天真的太扯了,中國主播王多多點評的話更是精妙,分享給各位 王多多的點評 「Faker是我們的處境,他是LPL永遠繞不開的一個人和話題,所以我們特別渴望在決賽跟他相遇,去直面我們的處境。 我們曾經稱他為最高的山,最長的河,以為山海就是盡頭,可是Faker用他28歲的年齡...
Thumbnail
人長大之後,很多事開始為了追求效率變得有壓力,就連展現關心也不例外。我看過身邊不少人因為關心他人而感到挫折,因為.......
Thumbnail
為什麼好奇心如此重要?當你對某件事物產生疑問、衍生想要了解的想法時,你才有動力與耐心去尋求答案。當所有的人都不再因好奇使然而引發探索與追求改變的行動,世界還會像現在如此有趣嗎?隨著年齡增長,人的好奇心會漸漸消失,當兒童每天提問200個為什麼?你問了幾個呢?本篇將帶你找回遺失的好奇心,讓世界更有趣。
Thumbnail
為什麼你學了一堆知識、技能,看了一堆書,但是對於解決問題似乎沒有太大成效?或者覺得沒有太多成長? 你學了很多「Know-What」也累積了許多「Know-How」但沒有好好學習「Know-Why」導致你無法學以致用。
Thumbnail
「老師,你有問過作者本人是這麼想的嗎?」課堂檢討閱讀理解題目時,常遇到學生提出這樣的疑問。或是大考公布國文考題後,就會看見新聞報導,連被選入考題的原著都寫不出答案!然而解析文學作品以作者意見為尊真的是大忌,這不只是因為「作者已死」的問題,而是有的時候你問了作者,甚至還會得到一個完全相反的答案....
Thumbnail
他們說的是「修辭」還是「事實」? 在謊言幹話充斥的當下,我們更要洞悉公眾語言 紐約時報執行長、前BBC總裁馬克.湯普森剖析 為何走過一九八四的年代、數位革命之後,民主更顯脆弱,社會更冷漠?
Thumbnail
【為什麼個人成長對你而言這麼重要?你不可不知的人生必修課!】 近一、兩個月文章主題開始聚焦在「個人成長」上面💪💪 ✨做自己的太陽,你就能當別人的光✨ 今天來跟你分享「什麼是個人成長」與「為什麼個人成長這麼重要」😊😊 快點入連結進行閱讀👇 下篇文章預告:將於8/7(五)早上7:30發佈
Thumbnail
博士班的職涯指南。大學畢業之後,多數的問題都沒有標準答案。不僅如此,常常還要自己去找到問題所在。找問題、找答案通常是一體兩面的事情。在釐清問題之前,通常我們所面對的只是困難跟麻煩而已。到底釐清問題、解決問題的起手勢是什麼呢?來試試吧!問問自己,『為什麼這是個問題?』為什麼呢?因為...