唯有具備良好的心理素質,你才能在工作職場悠遊自如
年輕時我的頭髮濃密,當時愛漂亮的我,總是不惜花比較多錢,去知名連鎖髮廊,找設計師剪頭髮。隨著年紀漸長,頂上日漸稀薄,現在我都到家裡附近,賣場裡的百元理髮店,修剪頭上所剩不多的,稀疏裝飾。
雖然只是百元理髮店,但是店裡有一位南部來的小女生,卻總是可以依據我的髮量,修剪出讓人看起來賞心悅目的髮型。每次我去剪完頭髮,都會引來家人跟同事的讚美。對於已經不對自己頭髮,抱持任何希望的我來說,算是意外的收穫。
這個藝名叫做”錢多多”的女生不但髮藝出色,而且十分健談又非常用心,她會記得,我帶去一起剪髮的小女兒讀什麼學校,她會告訴我,只跟我一起去過一次的大女兒,前天自己來剪頭髮,她會跟我後面的客人,說他上次頭髮怎麼剪,她會問前面客人,家裡生病的小狗有沒有好一點…….。
不過就是一百塊的消費,不過就是坐下來,十分鐘就離開的生意。其他理髮師,多像工廠裡的機器一樣,客人坐下來一言不發,十分鐘剪完就各自bye bye,下次你再來剪,可能是一個月以後,一個月就只賺你一百塊,有什麼好多說的。
百元剪髮技術佳 招呼熱情
我從五年前,第一次讓錢多多剪頭髮,從此就成為她的死忠粉絲。每次抽號碼牌輪到其他理髮師,我都會說我要等錢多多。錢多多的死忠粉絲越積越多,有像我一樣髮量不多的大叔,等著讓她剪,有比我們年輕,髮量濃密的男生等著讓她剪,有媽媽帶著小朋友來,指定要她剪,也有上班的OL,排隊等著讓她剪。
錢多多因為業績很好,吸引許多客人,公司派她到附近分店支援拉客人,從此錢多多開始在三家店跑。我每次都要在手機APP上,確認她今天在我們這邊有班,才會去剪。有一次,我看到她當天有班跑去要剪,到了店門口,發現排了十幾個人,忙得不得了的錢多多跑出來,問我要不要明天再來,否則我可能要等兩個鐘頭。原來不只是我,看到她有班聞風而來,其他粉絲也都一樣。
有一次我看到錢多多,在跟我前面的客人察看手機。客人走後,輪到我時她跟我說,公司正在舉辦各種促銷競賽,剛剛客人幫她在手機下載按讚。她接著說,她只差一位客人,就可以領到五千塊促銷獎金,問我可不可以多花一百塊,幫她忙剪升級版。
那有什麼問題?
錢多多肯定是他們公司,領到最多獎金的理髮師。她的同事在我排隊等待,私下跟我聊天時,告訴我錢多多現在真的是錢多多。光看她每次值班外面排滿的粉絲,業務出身的法蘭克,早就知道她每個月的分潤,肯定不少。
收入完勝坐辦公桌
錢多多跟我說,她學歷不高找不到什麼好工作,很羨慕人家大學畢業,可以坐辦公桌。我很想跟她說:「別傻了!大學畢業坐辦公桌的,每個月賺的可能不到你的一半。」
一個每次客人只消費一百塊剪頭髮的工作,可以做到這樣門庭若市,風風火火,自己也跟著賺得許多分潤獎金,我打從心底佩服,這個南部來的小女生。
朋友!我不知道你所從事的工作,有什麼機會,可以讓你領獎金發大財?我不知道你有什麼專長學歷,有什麼機會,可以讓你賺得滿盆滿缽?但是在職場闖蕩三十年的法蘭克,真的從來沒有想到過,去百元理髮店幫人剪頭髮,可以像錢多多賺到真的變成錢多多。
我曾經有一位,開工程公司的空調技師客戶,我認識他的時候,他在北部有兩幢別墅,其中一幢當他的辦公室兼事務所。辦公室一樓停著兩部雙B頂級轎車,跟兩部百萬重機,年紀跟我相當的他,看起來賺了不少錢。
熟識之後,我聽他說起自己發跡的過程,只覺得好笑又荒唐。他說他年輕時,原來在菜市場賣水果,後來生意不好,跑去冷氣行受雇當冷氣工。不久,他發現批發冷氣利潤好像不錯。但是批發冷氣要有資金,他沒有錢,就找了一家小品牌代理批發。
山不轉路轉
賣了幾年他資金越來越充裕,但是小品牌競爭不過大品牌,生意越來越差。有一天他開車送貨,經過台北科技大學,看到學校門口的廣告,在招冷凍空調在職班學生,他就開著貨車進去報名。讀完在職班後,又去考技師執照,就又轉行當技師開工程公司。
從在菜市場賣水果變成冷氣工,又變成批發商,再變成空調技師,開工程公司,聽起來真的是誤打誤撞,峰迴路轉,跟我在這一行所認識,從學校或者學徒開始的人,完全不一樣。山不轉路轉,不是嗎?
人生有什麼事是一定的呢?
在我初入職場的時候,從來沒有人告訴我,如果我努力工作幾年之後,我就會變成什麼。也從來沒有人告訴過我,如果我做了什麼什麼,將來就會如何如何。每個人一路走來,都是邊走邊摸索,都要等到走過之後,才來成敗論英雄。
機會是靠自己創造的,機會要靠自己不斷的尋找。
不管是創業開公司,還是上班工作,最主要的目的就是要賺錢。只要能夠賺更多的錢,只要不是殺人放火,犯法犯罪的事,有什麼賺錢的事,我們不能做?賺錢是可恥的嗎?賺錢是卑賤的嗎?不!賺錢是偉大的!賺錢是崇高的。
努力賺錢 是崇高的行為
很多人把自己,關在小小的框架內: 我幫人家剪頭髮,一個月大概就賺三萬塊,就這樣吧!我在菜市場賣水果,生意不好,就忍耐一下度小月,就這樣吧!我剛進公司只是菜鳥,努力一點五年可以升課長,升課長薪水也沒多高,就這樣吧!
曾經有一位易經大師,在談到流年時說過,人的一生都會有5-6次機會,但是大多數的人都會錯過。我不知道這樣的說法是否正確,但是我現在,走過職場往回看時,都可以清清楚楚地看到,我曾經有過的轉機,有些確實都被我錯過。
很多人錯過機會,是在意識到可能是個機會,做完評估後,因為追求穩定不願承擔風險,決定放棄,好歹還知道,那可能是個機會。許多人卻是連機會在身邊出現,都不曾察覺,都沒看到自己腳邊,曾經有一塊金塊,就這樣一路眼睛直直地往前走,就這樣一直抱怨,自己懷才不遇生不逢時。
你現在的工作,可能平淡無奇薪水不多,但是不代表它不會像百元理髮一樣,變得風風火火。你這一生也不一定,必須一直擔任你現在的工作,你可以學得技術讓自己更上層樓。機會不會清楚地以機會的面貌呈現,機會要靠自己發覺,自己把握。
小心!機會就在你的身邊。
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- 當機會來臨時,你是把握還是錯過?---吳念真
2. 你缺少的不是機會,而是把握機會的能力---CMoney
Frank .Tzeng
曾經擔任日商、德商及本土企業主管。縱橫職場跌跌撞撞三十年,有收穫,有成就,有失落,也有感傷。
希望自己的經驗,能夠對職場的朋友有所幫助,因而知道在工作上,應該避免的謬思,和值得努力的方向。