新創核心成員最好擁有「關鍵資源」可即刻進行市場驗証,如本身在這產業、領域、範疇中不但有專業知識與經驗也有長期人脈,且在領域中還有非常卓越信譽可查證,例如在廣告行業做幾十年Agent,或在旅遊業有長期專業累積、熟悉行業特性、貓膩,又擁有關鍵資源可快速打開市場,也可在短期內解決難題及避開不為人知的雷區。
而天使投資人在這裡則有「正反兩作用」:第一、也是其協助更快開展市場;第二、則是讓新創避開踩不該踩到的坑。
傳統產業中關鍵資源是設備、製程、重資本、產業上下游關係價值鏈連結等,在Web1.0到Web3.0的新創所需關鍵資源主要皆是「外部連結」(特別是平台經濟是一種組織性的創新,而不是一般大眾所以為的技術性創新而已),包括合作夥伴「關係性資源」與「資訊性存取」(Access)權利[1],如小的Fintech或AI新創可在銀行貸款等展開業務合作,而這通常也是不錯創造營收的來源。
只是初期應重質不重量抓有「樣貌代表性」客戶來驗証市場及商業模式優先[2],因新創商模需不斷迭代及試錯,目的是找到「共通性需求」,這樣新創就更方便設計「平台機制與規則」,或就服務架構進行產品「優化及迭代」。
因此重點在於能否獲得具有樣貌代表性關鍵資源,例如音樂找到華納,運動找到Nike合作,主要目的是從人(客戶)、事(產品設計或服務流程)、時(需求時段)、地(場景)、物(品項),或客層、生活型態、信仰與價值觀、消費行為、心理狀態等[3]進行市場試驗。而愈具有樣貌代表性的關鍵資源找到「市場共通性需求」機率理論上也會提升。
新創擁有關鍵資源可讓天使投資人縮短新創「迭代商模等所需時間」及所需燒的資金成本(Burn Rate)。而創業家背景創業優勢也在此。不過對天使投資人來說,更值得注意最有爆發力的創新常多半不是在行創業,反可能是半路出家「彎道超車的競爭者」,像Paypal及特斯拉創辦人都不算是金融及電動車產業專家---這裡特別可以注意創業家「跳出框架的能力」。
天使投資人在評估關鍵性資源判斷力的經驗與火候也是門需要長期修練的功課很考驗創業家的眼力及想像力邊界!