三現五原則

更新 發佈閱讀 1 分鐘
三不政策:不接受不良品、不製造不良品、不流出不良品

課程問題

  • 解決問題的方式標準化
  • 各步驟所採取的行動有無遺漏
  • 評價每一步所採取的行動是否最適切
  • 技術履歷累積
  • 組織內部溝通

三現

  • 走到現場:確認所處的整體環境
  • 拿到現物:針對定個體/異常物
  • 看到現狀:瞭解當下發生狀況

五原則

  • 掌握現況原則:瞭解現況,比較差異點,若有異常表示已經發生問題
  • 查明原因原則:瞭解並分析問題的真因,才能找出解決問題的關鍵要素
  • 提出對策原則:找出消除問題關鍵要素的有效對策
  • 效果確認原則:執行對策後,檢核效果,確認問題確實解決&對策的實效性
  • 回饋原則:解決問題的過程中,組織學到什麼經驗與啟示(標準規範等)
raw-image
留言
avatar-img
留言分享你的想法!
avatar-img
Patrick.Wong的沙龍
258會員
521內容數
一位在因緣際會之下,動了想去紐西蘭的念頭,卻陰錯陽差跑到澳洲打工度假的背包客。 脫離台灣世俗的期待,踏上打工度假的不歸路,第二人生正式在澳洲啟航。 如果人生很短,那青春就是短暫一瞬間,屬於你的第二人生,下一站在哪呢?還沒開始的理由,又是什麼呢? 歡迎來到我的澳洲故事館,分享我在澳洲的旅程故事。
Patrick.Wong的沙龍的其他內容
2025/02/28
敝人在方格子推出第一號數位商品-三陽PM生涯《讀後感系列文章》之摘要筆記正式上架拉! 即便沒有買這份筆記,讀者同樣能透過筆者在方格子發布的內容,免費看到〈讀後感〉系列文章,以及筆記參考的文章出處。 內容本身無價,讀者單純買的是:筆者梳理內容與整理筆記的過程,以及出於對筆者的一份信任與支持。
Thumbnail
2025/02/28
敝人在方格子推出第一號數位商品-三陽PM生涯《讀後感系列文章》之摘要筆記正式上架拉! 即便沒有買這份筆記,讀者同樣能透過筆者在方格子發布的內容,免費看到〈讀後感〉系列文章,以及筆記參考的文章出處。 內容本身無價,讀者單純買的是:筆者梳理內容與整理筆記的過程,以及出於對筆者的一份信任與支持。
Thumbnail
2023/09/20
交通部針對台灣使用交通運具的統計,有許多面向的統計專題分析,針對機車的部分,交通部的統資料庫有釋出歷年的機車使用狀況調查報告。 由於維度眾多,本文僅分享幾個私心認為比較重要的數據供大家參考。未提及的數據,就由有心人自己去鑽研了。 至於下次的調查重點,可能就會落在「疫情前後變化」以及「電動機車」上。
Thumbnail
2023/09/20
交通部針對台灣使用交通運具的統計,有許多面向的統計專題分析,針對機車的部分,交通部的統資料庫有釋出歷年的機車使用狀況調查報告。 由於維度眾多,本文僅分享幾個私心認為比較重要的數據供大家參考。未提及的數據,就由有心人自己去鑽研了。 至於下次的調查重點,可能就會落在「疫情前後變化」以及「電動機車」上。
Thumbnail
2023/06/29
不論是本地異動或跨縣市移動,移動方式不會只有機車一種,透過《109年機車使用狀況調查報告》機車通勤(學)者居住與使用機車縣市比率當基準,來更進一步計算跨縣市通勤的機車台數。 最後得出結論:雙北通勤台數宛如動物大遷徙,中台灣為台中獨大。
Thumbnail
2023/06/29
不論是本地異動或跨縣市移動,移動方式不會只有機車一種,透過《109年機車使用狀況調查報告》機車通勤(學)者居住與使用機車縣市比率當基準,來更進一步計算跨縣市通勤的機車台數。 最後得出結論:雙北通勤台數宛如動物大遷徙,中台灣為台中獨大。
Thumbnail
看更多
你可能也想看
Thumbnail
覺得黏在額頭上的"條碼瀏海"很阿雜嗎?日本熱銷的「KOIZUMI迷你瀏海梳」,不僅小巧便攜,更能快速加熱造型,無論是齊瀏海、空氣瀏海還是韓系碎蓋髮,都能輕鬆打理!瀏海順了,一整天心情就好了!
Thumbnail
覺得黏在額頭上的"條碼瀏海"很阿雜嗎?日本熱銷的「KOIZUMI迷你瀏海梳」,不僅小巧便攜,更能快速加熱造型,無論是齊瀏海、空氣瀏海還是韓系碎蓋髮,都能輕鬆打理!瀏海順了,一整天心情就好了!
Thumbnail
走完朝聖之路和TMB後,我發現真正能撐住長時間健行的,不只是腳力,而是那些讓生活更舒服的小物。這篇整理了我在TMB實測後覺得超好用的三樣登山神器——防水襪、肥皂袋、速乾毛巾,每一樣都讓旅程更輕鬆!
Thumbnail
走完朝聖之路和TMB後,我發現真正能撐住長時間健行的,不只是腳力,而是那些讓生活更舒服的小物。這篇整理了我在TMB實測後覺得超好用的三樣登山神器——防水襪、肥皂袋、速乾毛巾,每一樣都讓旅程更輕鬆!
Thumbnail
在進行屬於專案類型的工作時,不同專案會有各自的問題,總會有新的疑難雜症需要去解決。遇到不懂的、不清楚的很正常,但要學會如何從不懂的問題中學會成長。
Thumbnail
在進行屬於專案類型的工作時,不同專案會有各自的問題,總會有新的疑難雜症需要去解決。遇到不懂的、不清楚的很正常,但要學會如何從不懂的問題中學會成長。
Thumbnail
今天再來談問題解決,因為解決問題就是行政工作的關鍵素養。 我認為,解決問題有五大原則。
Thumbnail
今天再來談問題解決,因為解決問題就是行政工作的關鍵素養。 我認為,解決問題有五大原則。
Thumbnail
團隊引導的10大原則,原則一:盡力成爲助援 原則二:保持與當下現實的連接,原則五:擁有問題與解决方案的是客戶自己,原則六:跟著流走
Thumbnail
團隊引導的10大原則,原則一:盡力成爲助援 原則二:保持與當下現實的連接,原則五:擁有問題與解决方案的是客戶自己,原則六:跟著流走
Thumbnail
五、效果確認與再發防止 對策擬定與選擇後就要定期去確認你所下的對策是否有如你所願的執行,以下是幾種我常用的方法:
Thumbnail
五、效果確認與再發防止 對策擬定與選擇後就要定期去確認你所下的對策是否有如你所願的執行,以下是幾種我常用的方法:
Thumbnail
資訊不明的陌生開發,提案要怎麼做?有時候在面對客戶提案時可能會遇到一種狀況:手頭上沒有任何資訊,而客戶卻希望你先提案再做評估。這時候,請把握三個關鍵,先提問、再提案。
Thumbnail
資訊不明的陌生開發,提案要怎麼做?有時候在面對客戶提案時可能會遇到一種狀況:手頭上沒有任何資訊,而客戶卻希望你先提案再做評估。這時候,請把握三個關鍵,先提問、再提案。
Thumbnail
在面對改善需求所進行的相關工作... 最終,總會提出一些意見→匯集成一些改善方案! 請記得~一定有一個方案是:「維持原案」! 「原案」~不僅僅是評估、比較的基礎! 而,認真負責的態度:不為改善而「改善」!
Thumbnail
在面對改善需求所進行的相關工作... 最終,總會提出一些意見→匯集成一些改善方案! 請記得~一定有一個方案是:「維持原案」! 「原案」~不僅僅是評估、比較的基礎! 而,認真負責的態度:不為改善而「改善」!
Thumbnail
職場上回答問題,有一定的技巧與陳述方式,身邊總是有些人講話常常聽不到重點,提出的問題也聽不懂在問甚麼,而且越聽會越讓人沒耐心,只想趕緊請對方結束這個話題。 但少數懂得回答問題的人,總會有辦法勾起聽眾的興趣,願意靜下來慢慢聽取內容,甚至進一步直接認同結果。 
Thumbnail
職場上回答問題,有一定的技巧與陳述方式,身邊總是有些人講話常常聽不到重點,提出的問題也聽不懂在問甚麼,而且越聽會越讓人沒耐心,只想趕緊請對方結束這個話題。 但少數懂得回答問題的人,總會有辦法勾起聽眾的興趣,願意靜下來慢慢聽取內容,甚至進一步直接認同結果。 
Thumbnail
這是一門在企業界百開不厭的課程,課程中每位講師會依據自己的專業與經驗教授相關的分析技巧與解決問題的方式,而且網路上只要輸入相關文字,也會得到一堆方法與表單可以執行,看起來這是一門相當熱門、普及且資訊量豐富的技能與課程,理當每個人都能學習到優良的技法,那為何企業中還是要常態性的開課呢?
Thumbnail
這是一門在企業界百開不厭的課程,課程中每位講師會依據自己的專業與經驗教授相關的分析技巧與解決問題的方式,而且網路上只要輸入相關文字,也會得到一堆方法與表單可以執行,看起來這是一門相當熱門、普及且資訊量豐富的技能與課程,理當每個人都能學習到優良的技法,那為何企業中還是要常態性的開課呢?
Thumbnail
三現:走到現場、拿到實物、看到現狀。 五原則:掌握現況原則、查明原因原則、提出對策原則、效果確認原則、回饋原則。
Thumbnail
三現:走到現場、拿到實物、看到現狀。 五原則:掌握現況原則、查明原因原則、提出對策原則、效果確認原則、回饋原則。
Thumbnail
對於職場能力,本書給了一些建議。特別有印象的,包括「學習新技能或知識」、「建立知識架構」、「解決問題」與「溝通」等四大部份。 學習新技能或知識 保持學習不一定能成為領導者,但領導著一定保持學習。 拿出一張白紙,寫出想學習的領域與其相關技能與知識。接著按照「現階段有用、與經驗背景相匹配、能夠有參
Thumbnail
對於職場能力,本書給了一些建議。特別有印象的,包括「學習新技能或知識」、「建立知識架構」、「解決問題」與「溝通」等四大部份。 學習新技能或知識 保持學習不一定能成為領導者,但領導著一定保持學習。 拿出一張白紙,寫出想學習的領域與其相關技能與知識。接著按照「現階段有用、與經驗背景相匹配、能夠有參
追蹤感興趣的內容從 Google News 追蹤更多 vocus 的最新精選內容追蹤 Google News