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《完成- 把不了了之的待辦目標變成已實現的有效練習》-克服絆住自己無法完成目標的心魔

閱讀時間約 9 分鐘
每年的新年新希望、起心動念而興致勃勃開始的新計畫、覺得想要改變生活而展開的行動…但最後,似乎都虎頭蛇尾收場。《完成 把不了了之的待辦目標變成已實現的有效練習》這本書要談的是如何改善我們「總是沒辦法完成自己訂的目標」這件事。

不只是你,大部分人都苦於沒辦法完成

根據調查顯示,92%的人所設定的新年新希望並不會被完成,而是默默的在某一天就被放棄。也許我們會認為這是因為缺乏毅力或不夠投入所造成,但本書作者設計了一個「30天目標達成」的線上課程,從860多位實際進行的參與者發現:真正從中作梗的原因是「完美主義」心態(是,我知道你不是處女座)。
在「30天目標達成」的實作參與者結果中,你猜中輟率最高是在哪一天?答案是第二天。只要在一開始沒有順利進行,許多人就連繼續試的念頭都沒有了。

「完美主義」心理阻礙我們完成

《完成》作者發現許多人放棄的原因只是因為連續紀錄因某事中斷,覺得過程不完美了,就全盤放棄。
「完美主義」心態告訴你我的第一個謊言是:如果事情不完美,就放棄吧。但事實上,本來事情就有很大可能並不完美,而通常我們都希望自己的成果拿到A,而不是B+或C。甚至因為這種心理,很多人不願意開始新的目標,因為什麼都不做就不會失敗。另一個調查顯示:有97%的人會「拒絕寫下某個想法,只因為覺得自己“想的還不夠好”」,即便只是寫給自己看的。
從一個習慣立新志向不斷開始的人,到變成有恆心持續完成目標的人,要培養的是對不完美的忍受力。所以,當事情「不再完美的第一天」很重要,因為那是讓我們練習「不完美的往前進」這個好習慣的分界線。
完美主義的相對並不是「失敗」,而是「完成」。而當立下目標時,等於自己對自己許下的一個承諾,沒有完成目標,絕對沒有完美可言。放棄並不是一種避免不完美的方式,只是自欺欺人。

完美主義的第二個謊言:目標訂得高才有意義

通常,在訂目標時會發生這樣的情況:
  • 自欺欺人地把目標訂太高,認為那才值得一提,而對小幅度的成果不滿意,這是完美主義習慣影響你我的另一種手法。但過於理想化的目標會讓人因為無法實現而沮喪,最後還是放棄。
  • 對時間的過度樂觀:人們經常受「規劃謬誤 Planning fallacy」影響:在預估要花多少時間才能完成未來的某個任務時,表現出過於樂觀的偏見,因而低估了所需時間。這樣的經驗相信你我都不陌生。
  • 讓「特大號目標」摧毀既有的行動與成果:為了要進行過於樂觀的計畫,有可能排擠了原本投注在其他事情的時間與精力,到最後除了新計畫放棄,連既有的計畫可能也被波及而受影響。

把目標砍半,成果更有可能超乎預期

針對上述問題,作者給的建議是:把目標砍半。實際達成的成果會讓你想再繼續下去,最後達成很棒的結果。人生裡的目標通常不是短跑衝刺,而是馬拉松。真正的選擇並不是:1. 完美達成有挑戰的目標 或 2. 完成一半目標,而是 1. 因為目標太大而放棄 跟 2. 把目標砍半而切實完成。
有些目標的成果無法砍半(例如業績、一本書的內容量)時,那就要把計畫的時程拉長一倍。
根據針對「30天目標達成」的學員進行的研究,把目標砍半,成功完成的比率會提高到63%。相較於放棄,看起來是一個值得嘗試的做法。

有捨才有得,優先順序很重要

每個人一天都只有24小時,但我們從來不願意承認:要做好一件事,就可能要犧牲另一件事。這也是完美主義在影響我們的另一種方式。
我們有兩個選擇:
  1. 嘗試做超過我們時間與能力所能負擔的事,然後放棄 以及
  2. 選擇捨棄某些事,並且集中火力完成最重要的目標。
不要嘗試在已經很滿的行程裡再塞一件事,因為如果過程中有意外,所有的事都會被打亂,讓我們有可能因而全盤放棄,不只是那些不堪負荷的部分,而是全部!這樣的影響相當嚴重。
比較好的做法是,事先選好,決定當時間不夠時,你會「放棄哪些在當時比較不重要的事」,對「愧疚我沒有辦法做好所有事」的念頭說不。這是一種「策略性的不稱職」,承認自己在人生的這個階段,某些事就是會被擱置。
有些事情會拖延我們,讓我們沒有進度。作者認為,以下事情應該是你優先擱置的:
  • 追劇,特別是因為要跟上身旁話題的那種
  • Instagram等即時動態
  • 看e-mail:只有10%的mail需要回覆,其中只有少數的mail需要在24~48小時內回覆。
  • 做像是修剪草坪之類對生活影響不大的事
要做到上述,必須要有不討好人的勇氣,要適時說不,不需要多作解釋,不需要找理由辯解,甚至不要道歉,在你必須要優先把時間放在其他事情上時,就說不。而如果有人會因為你說不而生氣,也許就證明你應該對他說不。
而對於「不能說不的事」,就想辦法簡化,做到「不滿意但可以接受」的程度。

幫目標增添動機與樂趣

之所以我們會刻意訂出自己不喜歡去做的目標,原因有二:
  • 我們潛意識覺得目標非得辛苦、悲慘不可。
  • 完美主義心態告訴我們,好玩的事不算數。
「完美主義」心態認為事情越難、越苦,就越有價值。所以讓你開心樂在其中的事情就算不上是有價值的目標。但,缺乏樂趣的目標不會成功。
樂趣,可以同時滿足成功的目標設定裡兩項原則:1. 滿足感 與 2. 表現成功率。另外,我們需要先了解自己的動機通常受什麼因素所激發:
  • 獎勵型動機:會追求完成特定之目標時所產生的報酬,正向結果是其驅動力。
  • 恐懼型動機:動力來自於「害怕因為不行動而發生的後果」他們不是努力去追求成果,而是努力消除恐懼。
因此,要找到自己專屬的動力,如果“害怕錯過截止期限”是你的動力,那麼就在計畫中加上N 個小的段落截止期限。如果“被別人認可”的獎勵心態是你的動機,就每週做進度報告寄給老闆(以及等他的誇獎)。
對自己產生有效動機的誘因也許有點古怪:例如到某家餐廳來一頓有點奢侈的大餐、點一支有點昂貴的香氛蠟燭、享受按摩服務、租最好的車出差,諸如此類,只要有效,不妨就這麼做。而如果你的動力來自於恐懼,就設計一個“如果沒有達成目標時自己最不想發生的情境:例如先簽好一張支票交給朋友,如果你沒有完成目標他就幫你捐給你最討厭的政治人物這類的。
想辦法為自己的目標增添一些樂趣,不管是透過獎勵或是避免恐懼的形式,越有可能成功。

避開影響你達成目標的陷阱

「分心」也是讓你我放棄目標的最大陷阱之一,通常會有這兩種類型:
  • 藏身處:在目標以外,你花時間專心從事的其他活動,像是逃避到另一件要花時間的任務,或是瞎忙。一但看出藏身處,必須把時間挪回跟目標有關的行動
  • 冠冕堂皇的阻礙:像是「堅持沒有必然性的步驟順序」(等到「OO」,我才能「XX」)和「擔心衍生不好的副作用」(如果我完成「OO」,就可能發生「XX」)

完美主義者總是把事情變得更困難,更複雜

完成目標的人會把事情變得更容易,更簡單

下次為目標努力時,可以問自己:事情可以更容易嗎?事情可以更簡單嗎?避開影響自己完成目標的障礙。

小心絆住自己行動的潛規則

有時候我們會有些絆住我們自己的潛規則而不自知,要發現它們,必須問自己四個問題:
  • 我真的喜歡、在乎______嗎?有時候我們會讓自己卡在根本不需要堅持的情境裡。
  • 我真正的目標是什麼?確定你之前一直追求的事真的是你想抓住的。
  • 我使用的方法合乎我的本性嗎?不是只有一種方法可以達成你的目標,挑你喜歡的方式去做。
  • 該放棄了嗎?別被「贏家永不放棄」的規則所迷惑,經過嘗試,以及真心面對自己的答案。
要摧毀絆住自己的潛規則,需要問自己:
  • 這條規則真正的意思是什麼?例如:覺得完成目標只能單打獨鬥,問自己理由是什麼。
  • 問自己「誰說的?」也許只是因為某件不愉快的往事的影響而已。
  • 用理性的頭腦與感性的心,幫自己把舊規則劃掉,寫下新的規則。

嘗試用數據來增加成功機會

目標的進度有數據可以評量嗎?因為憑感覺與印象通常會失準。而當事情進展不順利的時候,透過分析進度的數據,可以幫助自己確定現在的位置與速度,作出適當的調整。由實際的進度與結果的反饋,面對其間的問題,而非否認或否定自己,而是看到自己已經為完成目標走了多遠。
當有數據可以回顧時,可以從過往的情境與經驗裡找到讓進展順利的原則,進而設法複製當時的做法。
而在進度不如預期時,透過數據,你也可以調整以下三件事:
  • 目標
  • 時程表
  • 行動

終於快達標了嗎?你還得小心

有時候就在最後階段我們還是有可能會放棄,也許很不可思議,但原因可能是—

完成目標前的三種恐懼:

  • 恐懼即將發生的事,例如受到批評
  • 恐懼事情不夠完美
  • 恐懼要面對「接下來呢?」的陌生挑戰

或者,因為沒有完成目標的「安全感」迷思:

  • 至少不會發生意外的情況
  • 因為“犧牲自己成全他人”而獲得的評價
  • 降低其他人對自己的期待,避免壓力
會不會覺得上述心理有點荒謬呢?但這是「完美主義」心態在最後可能會得逞的最後機會,必須要當心。
《完成 把不了了之的待辦目標變成已實現的有效練習》提醒讀者:多數人花了大半輩子想像與做夢,開始做一些事的確很有趣,但是真正的未來是屬於「能把事情完成,獲得成果」的人。
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一般來說會覺得「事實勝於雄辯」,但每個人都把自己的想法與認知視為事實。「一個事實,各自表述」的羅生門情境相信你我都不陌生。即便願意溝通,但要如何不至於陷入「雞同鴨講」的情境呢?《奇蹟說服力》書中提供了實際一步一步發展出說服策略的方法與案例,企業領導人或行銷、公關領域的工作者,都可以依循書中的方法。
本.霍洛維茲認為:企業文化就是當老闆不在時,公司如何做出各式各樣的決定,就是員工每天用來解決問題的那套無形概念,以及他們私下的行為。 包含是不是要長時間加班?出差該住什麼等級的旅館?是贏比較重要還是原則比較重要…,這些未必會有明文規範的事,都是企業文化會產生影響的範疇。 那,你要建立怎樣的企業文化?
我稍微想了一下,每天跟女(男)友聊一段「戀人專屬的podcast」,好像可以當作是「Podcast養成先修班」,原因有以下五點:
OKR是由Intel的創辦人安迪葛洛夫根據管理大師彼得杜拉克「目標管理」的精神發展出的管理方式,Intel成功地運用了OKR管理搶下市佔率,贏得市場競爭。之後OKR被傳奇創投家約翰杜爾傳入Google,成為Google一直運用的管理工具,也廣泛應用於IT、創投、遊戲、創意等快速擴張或轉型期的企業。
《WOL大聲工作法》不從技巧面出發,而是以「如何重新看待我的工作」開始訴求,看似是幫助工作者重新定位自己與工作的過程,但其間的「分享」「回饋」「累積信任」「連結」正是逐步建立起個人影響力(換個角度也就是個人品牌)的必要基礎。因此,只要開始實行《WOL大聲工作法》,自然而然地朝「個人品牌極大化」前進。
《像火箭科學家一樣思考》書名聽起來是一本科普書,書裡也的確有許多跟太空計畫、科學有關的內容,作者歐贊嘗試把他在參與太空計畫時學習跟領悟到的思考方法拆解成一些原則,讓讀者在工作或生活中可以運用,這本書要不是要教我們如何成為科學家,而是教我們思考與解決問題的方法。
一般來說會覺得「事實勝於雄辯」,但每個人都把自己的想法與認知視為事實。「一個事實,各自表述」的羅生門情境相信你我都不陌生。即便願意溝通,但要如何不至於陷入「雞同鴨講」的情境呢?《奇蹟說服力》書中提供了實際一步一步發展出說服策略的方法與案例,企業領導人或行銷、公關領域的工作者,都可以依循書中的方法。
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