【效應研究室】一、霍桑效應：每個人都需要一盞Soptlight?
這個主題主要是紀錄、整理自己看過，覺得有趣的效應或研究，以及可以應用、反思的地方。
效應解釋
霍桑效應（Hawthorne Effect）：指當被觀察者知道自己成為觀察對象，從而改變行為的效應。
效應由來
主要是在1927年1932年間，位於美國芝加哥的西方電氣公司(Western Electric Company)霍桑廠(Hawthorne Plant)進行了一系列工作條件與生產力的關係研究。
霍桑廠的福利設施較為完善，但是工廠的生產成果不佳。一開始認為或許是疲勞感所造成，因此實驗假設提高照明度可以減低疲勞，提升效率。後來研究者發現在照明強度增強後，工人的生產率確實提升，但在降低照明度後，工人的生產力一樣提升，顯示影響生產力主因不在照明強度。
後來經過研究，發現工人生產力提升主因有兩點
第一，一開始參與實驗的員工曾被召進辦公室談話，他們在得知自己是實驗對象後，行為轉為正向，進而提升生產力。在《清單革命-不犯錯的秘密》這本書中，作者也曾懷疑其清單實驗的對象，是否因為「霍桑效應」，認為自己是被研究的對象，因而產生正向效果，減少手術失誤率，而非因為推行清單的關係，後來經推估確認後，才證實清單對於降低失誤真的有效果。《清單革命-不犯錯的秘密》書摘心得請點我。
第二，期間研究人員在訪談工人時，讓他們抒發心中不滿，工人倒完心裡的垃圾後心情大好，個個士氣高昂，表現一級棒。
後見
「霍桑效應」主要可以運用的面向，主要在工作團隊士氣提升層面。人並不是機器，在馬斯洛需求金字塔中指出，人有生理需求、安全需求、社交需求 、尊重 和自我實現五種需求，但在工作領域上，我們常常看到的是個人的產能，心理層面較常被忽略。例如有員工遲到的話，既然事實都造成了，主管用關懷的語氣詢問原因，會比直接責難來的好。
但如果員工常常遲到呢？好問題，那還是要關懷背後的原因，也許他無心在工作上了，遲到只是表象原因。
關於抱怨。生活中，大家應該遇過愛抱怨的同事，根據「霍桑效應」，讓工人抒發不滿可以提升生產。不過我覺得不滿是有程度上區別的，有的人的不滿是真的有其原因，希望公司可以採納其意見；不過有的人是為了不滿而不滿，一直抱怨，永遠沒有滿意的一天，那還是要一直聽他抱怨嗎？這點我持保留態度，畢竟，生活還有更美好的事物，一直接觸負面的人，自己情緒應該也很難受影響吧？
如果喜歡這篇文章或是覺得有幫助到你，可以日行一善，按個愛心，在下方幫我按五下拍手鼓勵或是留言，一起耕耘這塊交流園地。你的一個小舉動與回應，會讓我開心一整天 : )
為什麼會看到廣告
86會員
139內容數
閱讀面向會包含時間管理、工作效率、習慣強化、閱讀寫作技巧與人際關係等面向，並希望整理不同作者的觀點，內化成自己的想法，打造適合自己的系統。如果這也是你（妳）追求的目標，歡迎一起加入。
留言0
查看全部
你可能也想看
Google News 追蹤
隨著理財資訊的普及，越來越多台灣人不再將資產侷限於台股，而是將視野拓展到國際市場。特別是美國市場，其豐富的理財選擇，讓不少人開始思考將資金配置於海外市場的可能性。
然而，要參與美國市場並不只是盲目跟隨標的這麼簡單，而是需要策略和方式，尤其對新手而言，除了選股以外還會遇到語言、開戶流程、Ap
嘿，大家新年快樂~ 新年大家都在做什麼呢？
跨年夜的我趕工製作某個外包設計案，在工作告一段落時趕上倒數。
然後和兩個小孩過了一個忙亂的元旦。在深夜時刻，看到朋友傳來的解籤網站，興致勃勃熬夜體驗了一下，覺得非常好玩，或許有人玩過了，但還是想寫上來分享紀錄一下~
前言
霍桑效應結論:
1.改變工作條件和勞動效率之間沒有直接的因果關係；
2.提高生產效率的決定因素是員工情緒，而不是工作條件；
3.關心員工的情感和員工的不滿情緒，有助於提高勞動生產率。
先備知識可先參閱下列連結了解霍桑效應
<iframe width="560" height="
情緒勞動（Emotional Labor）一詞，是由美國學者霍奇查爾德（Arlie Hochschild）在1983年所提出。 主要意思是，為了讓工作或事情可以順利運作，而調整自身的情緒狀態，以呈現適宜的表達方式。
男性情緒耗竭與倦怠對工作專業人士造成的影響。研究發現壓力對情緒耗竭有正向影響，容易導致憂鬱傾向。王雯慧(2022)對倦怠理論的三個構念進行探討。文章介紹了情緒耗竭、去人格化和個人成就等概念，並強調了因應壓力的重要性。要好好照顧自己，懂得因應壓力很重要。
這篇文章探討了團隊中體能水準對整體工作表現的影響，指出紀律較差的人對團隊表現的影響力最大。此外，文章提及到在工作中感到挫敗時，必須對所做的事情感到著迷，才能逃脫被影響的結果。
「如果他真的是為我好，為什麼要這樣傷害我？」許多深陷煤氣燈效應影響的人，都曾在心中問過自己這樣的問題。「煤氣燈效應」，是近年來逐漸升溫的熱門心理議題，常見於職場、親友、愛情關係中。本文將詳細解說煤氣燈效應的定義、案例，並提供具體可行的 6 大破解方法，幫助大家預防及走出這種有毒的惡性關係
Charles Duhigg在其作品《為什麼這樣工作會快、準、好》一書中，提及一個有趣的研究：在1998年有個實驗邀請128名五年級學生解答一道困難的題目。做完之後，每一位學生都知道自己分數很高，但實驗設計讓一半的人聽到：「你剛才一定很努力，所以分數這麼棒。」；另一半的學生則是聽到：「你一定很聰明，
在行為改變的過程中，大多數的人都過於重視動機，但事實上比動機更有影響力的是環境，我們的行為無時無刻的受到環境的影響。如果你習慣坐在客廳的沙發上看電視，那當你坐上客廳的時候，就會不由自主地拿起電視遙控器，打開電視，進入看電視模式。環境對我們而言，起到重要的「提示」作用，就像是我們開車看到紅燈一樣，會下
穀倉效應對公司治理和社會文化有重大影響。本文從布赫迪厄的人類學觀點出發，探討穀倉效應對企業犯錯的影響。同時，提出以人類學方法破除穀倉的建議，並闡述未來思考對穀倉觀唸的重新審視，引起對於穀倉是否必要和如何破除的討論。
隨著理財資訊的普及，越來越多台灣人不再將資產侷限於台股，而是將視野拓展到國際市場。特別是美國市場，其豐富的理財選擇，讓不少人開始思考將資金配置於海外市場的可能性。
然而，要參與美國市場並不只是盲目跟隨標的這麼簡單，而是需要策略和方式，尤其對新手而言，除了選股以外還會遇到語言、開戶流程、Ap
嘿，大家新年快樂~ 新年大家都在做什麼呢？
跨年夜的我趕工製作某個外包設計案，在工作告一段落時趕上倒數。
然後和兩個小孩過了一個忙亂的元旦。在深夜時刻，看到朋友傳來的解籤網站，興致勃勃熬夜體驗了一下，覺得非常好玩，或許有人玩過了，但還是想寫上來分享紀錄一下~
前言
霍桑效應結論:
1.改變工作條件和勞動效率之間沒有直接的因果關係；
2.提高生產效率的決定因素是員工情緒，而不是工作條件；
3.關心員工的情感和員工的不滿情緒，有助於提高勞動生產率。
先備知識可先參閱下列連結了解霍桑效應
<iframe width="560" height="
情緒勞動（Emotional Labor）一詞，是由美國學者霍奇查爾德（Arlie Hochschild）在1983年所提出。 主要意思是，為了讓工作或事情可以順利運作，而調整自身的情緒狀態，以呈現適宜的表達方式。
男性情緒耗竭與倦怠對工作專業人士造成的影響。研究發現壓力對情緒耗竭有正向影響，容易導致憂鬱傾向。王雯慧(2022)對倦怠理論的三個構念進行探討。文章介紹了情緒耗竭、去人格化和個人成就等概念，並強調了因應壓力的重要性。要好好照顧自己，懂得因應壓力很重要。
這篇文章探討了團隊中體能水準對整體工作表現的影響，指出紀律較差的人對團隊表現的影響力最大。此外，文章提及到在工作中感到挫敗時，必須對所做的事情感到著迷，才能逃脫被影響的結果。
「如果他真的是為我好，為什麼要這樣傷害我？」許多深陷煤氣燈效應影響的人，都曾在心中問過自己這樣的問題。「煤氣燈效應」，是近年來逐漸升溫的熱門心理議題，常見於職場、親友、愛情關係中。本文將詳細解說煤氣燈效應的定義、案例，並提供具體可行的 6 大破解方法，幫助大家預防及走出這種有毒的惡性關係
Charles Duhigg在其作品《為什麼這樣工作會快、準、好》一書中，提及一個有趣的研究：在1998年有個實驗邀請128名五年級學生解答一道困難的題目。做完之後，每一位學生都知道自己分數很高，但實驗設計讓一半的人聽到：「你剛才一定很努力，所以分數這麼棒。」；另一半的學生則是聽到：「你一定很聰明，
在行為改變的過程中，大多數的人都過於重視動機，但事實上比動機更有影響力的是環境，我們的行為無時無刻的受到環境的影響。如果你習慣坐在客廳的沙發上看電視，那當你坐上客廳的時候，就會不由自主地拿起電視遙控器，打開電視，進入看電視模式。環境對我們而言，起到重要的「提示」作用，就像是我們開車看到紅燈一樣，會下
穀倉效應對公司治理和社會文化有重大影響。本文從布赫迪厄的人類學觀點出發，探討穀倉效應對企業犯錯的影響。同時，提出以人類學方法破除穀倉的建議，並闡述未來思考對穀倉觀唸的重新審視，引起對於穀倉是否必要和如何破除的討論。