如何與同事說再見

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人生旅途中會有許多短暫的緣分,如何說再見是一門深奧的學問。當我們在面對親人別離時,(放不下)這個詞一定更有感觸!
帶領了多年的同事要年後轉職就不單是難受,還有被背叛的感受,如何做到放下就是學習課題了。

同事是比家人平時相處還要久的人,正常工作時間1天8/時,1星期40/時,而保持清醒與家人相處1星期也不到40小時,不只時間上相處還有業務上的革命情感,這種緣分要好好結束真的是課題。

之前有二位同仁一起提出離職,其中一位平常與我私交甚篤,個人業務與文書能力皆強並擁有團隊心,也會協助解決同仁紛爭,能力強又不邀功,當他要離職時我覺得相當困擾,一方面有帶領新人的壓力另一方面又覺得少了左右手對我影響甚大。「當下出發點只想到自己」他個人因家裡搬遷一直到最後才用信件正式知會,知道無法挽留就麻煩她提出正式離職並辦理手續。隔天另一位同仁也提出離職,因個人因素要參加畫展,成為藝術家是他畢生夢想,她要去完成自己的夢,造成人員短缺再三表達歉意。

啟動後續處遇

同仁已確定離職,並提上簽呈就開啟接續處遇,我們不能期待員工能夠無限期續留並無條件的忠誠,在職中須提供員工協助方案並同理對待,一旦確定離職也需啟動祝福心,在其中要規劃招募、報到、教育訓練。尤其是報到時間需加以掌控才能銜接到交接時間。

個別深談:

確定離職後運用個別訪談啟動關懷,此技巧可讓員工感受到被重視的感受,而不是默默離開體會不到人情味。

對談立場要以同等角度對待,並以聊天方式進行,如能活絡氣氛讓對方放下警戒心,深談才有意義,主管需在無壓力中傾談,不要帶有太多私人情緒,最後要詢問需要協助或幫忙嗎?。

第一位同仁因家庭因素須離開北部無法挽留,她家中成員已先行將物品搬到中部,離職後就會跟隨遷移。因體諒我家中雜事多,面臨蠟燭二頭燒,一直拖到最後才說。「知道後真的很感恩對方的體諒

第二位因本身是美術老師轉職,想完成辦展的夢想,遂申辦文化部專案計畫(繪畫展覽),因公文已核發,通過後想在家整理畫展事項。「為對方高興並再三祝賀

同理並感謝

我先表達同理並理解對方要離職的心,同時感謝對方在工作上無私協助,希望對方將工作完成依規定辦理離職手續,婉轉交代列出交接清單及訓練新人。

第二位因較不急迫,動知以情希望他能留到新人報到並完成交接。

最後離職同仁都願意協助,還提供聯繫電話給新人,離職後還繼續帶領新人步入狀況。

離職歡送

舉辦歡送會要詢問當事者意願,並探索式詢問顧忌事項,以尊重對方為主。當天如有碰觸到職場禁忌話題也須當場轉移,免得場面尷尬。

離職前詢問可否團隊聚餐或傾向少數人,並邀請對方提供日期、時間、地點由主管舉辦歡送會,此舉可帶來雙向效益

1.離職員工感受到溫度並對企業留下好風評。

2.讓新進同仁共融參與活動,讓新人快速熟悉環境,認同組織文化創造團隊力 。

放下並表達祝福

結語

離職員工是職場緣分盡了不是敵人,既相識一場就沒必要樹敵,可詢問是否需要推薦函,或協助注意工作職缺,不要斷了對方的路,此舉不但給自己留個好風評,日後相見也不會難堪,在職場上說小不小但在特定的行業與職缺中再見面機率很大,幫助別人同樣也是幫助自己,願人人都能廣結善緣心留善念。

作者 : 張愷箖

證照 : 就業服務乙級/CDA國際生涯發展諮詢師

104Giver 履歷健診/職涯診所/工作世界

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Lena 漫談人生
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人生總會在錯誤中修正,做事不往後看不遺憾過日,遺留下的經驗是淬練過的美好。文章以分享淺談人生、遙望職場怪論、論說人際特質、笑談人格行為、談論工作百科、書寫日常顯影。路不是單一終循至回歸線。人生沒有過不去的坎,只有過不去的自己。 珍惜最美好的自己。
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