專案管理的迷思 - 為什麼事情交代了,專案卻走偏了方向?

閱讀時間約 1 分鐘
每個人都有自己的既定認知,而就是這樣的想法導致常常事情已經交代,專案卻朝錯誤方向發展

簡單的交辦

圖片來源Unsplash
公司要準備幫Rita慶生,主管私底下請Ade去買個蛋糕,打算給Rita驚喜。Ade 什麼也沒有問就出去買了。過了一小時Ade買了一片蛋糕回來,主管當場差點沒昏倒並有點生氣地說:「拜託Ade,你怎會只買一片? 慶生當然其他人也要有得吃阿!」
但主管不知道的是,Ade沒甚麼朋友,從來沒在團體中幫大家買蛋糕,理所當然地認為買一快給Rita吃就足夠了。

交代與被交代

如同上面的小故事,專案上常常需要交代設計師出設計圖或請工程師開發程式功能,如果自己帶有太多這樣的既定認知,很容易讓最後產出的成果來來回回很多次,最後氣死自己和其他團隊成員。
同樣地,我們常常也會被主管交代事情,有時候第一時間可能不會想太多就直接做了,最後卻不符合主管的期待,導致不必要的虛耗。

如何避免既定認知所造成的方向偏差

因此不管事交代或是被交代都會因為既定認知而導致方向有時候會偏差,這時候可以藉由以下兩點避免這樣的問題發生

1. 對於細節有更高的掌握度

當主管交代Ade買蛋糕時,Ade第一個反應不是直接去購買,而是多詢問細節的部份。比如:請問要買幾吋? 請問要甚麼口味? 請問價位大概需要多少?。而主管也應該拋開自己對於該買何種蛋糕的既定認知,並確保自己與Ade的認知一樣。當細節清楚到可以客觀的把要買的蛋糕具體描繪,而不是主觀的我以為就是這樣,此時就能避免掉既定認知的錯誤發生。

2. 撇開”我以為”,適時的把自己當一張白紙

隨著能力的成長,專業會因為經驗而不停的累積,而這樣的能力有時候反而會形成一種阻力。很多專業能力強的人,會時常用過往的經驗直接去解決問題,而不去對問題有更進一步的追究。如果把自己當作一張白紙,並仔細理解問題的來龍去脈,就能更確保方向的明確。

結論

既定認知主要是由一個人的成長背景、過去經驗所塑造而成的。團隊上很容易因為既定認知而造成溝通不良和專案方向走歪。團隊成員不管是後備、前輩、主管或任何同事,都無法心電感應,因此拋開自己的”我以為”以及對細節的要求,將能避免既定認知所造成的負面影響。
(如果覺得這篇文章有所幫助,請花個三秒幫忙點愛心或是透過likecoin給我個拍手,這些支持都將協助更多的創作動力)
6會員
7內容數
留言0
查看全部
發表第一個留言支持創作者!
Ade Yan的沙龍 的其他內容
很多時候我們都用人數乘上天數去定義一個專案的規模,然後認為多加幾個人力,天數就能縮短,但要小心跌入專案管理的盲區,反而增加不必要的成本
窮查理是波克夏公司的副董事長,也是巴菲特讓該公司獲得舉目成功的重要推手之一。 巴菲特曾說: 蒙格對我的影響無可取代: 他用思想的力量,讓我從猩猩進化到人類 否則我會比現在窮很多
很多時候我們都用人數乘上天數去定義一個專案的規模,然後認為多加幾個人力,天數就能縮短,但要小心跌入專案管理的盲區,反而增加不必要的成本
窮查理是波克夏公司的副董事長,也是巴菲特讓該公司獲得舉目成功的重要推手之一。 巴菲特曾說: 蒙格對我的影響無可取代: 他用思想的力量,讓我從猩猩進化到人類 否則我會比現在窮很多
你可能也想看
Google News 追蹤
Thumbnail
本專欄將提供給您最新的市場資訊、產業研究、交易心法、精選公司介紹,以上內容並非個股分析,還請各位依據自身狀況作出交易決策。歡迎訂閱支持我,獲得相關內容,也祝您的投資之路順遂! 每年 $990 訂閱方案👉 https://reurl.cc/VNYVxZ 每月 $99 訂閱方案👉https://re
Thumbnail
專案管理師是專案團隊中的靈魂人物,負責規劃、執行和控制專案,以達成專案目標。一名優秀的專案管理師需要具備多項硬實力,才能帶領團隊克服挑戰,完成專案。那麼,專案管理師究竟需要哪些硬實力呢?一起來認識五項專案管理師必備的硬實力,並分享如何培養這些硬實力 專案管理師需要與不同的
Thumbnail
本文介紹了基礎建設碳管理專案管理的重點和行動建議,包括計畫慢行動快、模塊化設計、主動規劃與早期協作、持續改進與迭代、風險管理與數據驅動決策等。並提出了制定全生命週期的碳管理策略、強化供應鏈管理、投資於新技術、教育和培訓等建議。
Thumbnail
這篇文章探討了在AI快速發展的情況下,專案經理需要提升的十大技能,並強調了跨職能協作、成長心態和指導與激勵團隊的重要性。
Thumbnail
在職場中因職涯計畫外洩而陷入困境是常見的狀況,該如何制訂資訊分享的策略? 將專案管理的兩大管理領域概念應用在職場中,保護個人計畫並建立有效關係。
Thumbnail
隨著時間推進,獲得訊息越多畫面也越來越清楚。這可是一個慢慢加溫,浪漫的至極的過程哪!只不過每個人會被感動的熱點不太一樣,只有當我們累積出強烈的感覺、也確定自己喜歡上那種感覺的時候後才會產生下一步的行動
Thumbnail
很多人想做好時間管理,但我認為,做好時間管理只是解決表面的問題,要先做好目標管理,再談時間管理才有意義。 想像一個場景,有一天你擁有一間時光屋,在裡面每天可以多出八個小時,只要你在裡面,世界是暫停的,那麼你會在裡面做什麼事?
Thumbnail
每當我向一個不用Redmine的專案負責人”推銷”的時候,都得應付這個必考題:「為什麼要用Redmine管理專案?我本來用Excel不是也好好的?我每天開會叫工程師報告不是也好好的?我叫編導產規格書,叫軟體寫報告,叫美術產稿圖,不是也好好的?」...
Thumbnail
要解決專案延遲,就不能只認為是「特定人」的問題,而是要從系統去分析 這是Evonne跟你一起PM下午茶的第29天,今天要討論的主題是: 為什麼台鐵會誤點,高鐵不會?談專案延遲的原因 這個問題屬於商業思維學院 產品經理系列課程的 #專案管理 #PM基本功 #產品經理工作術問題
之前那為AA制實驗家順利和送餅乾的十五號女孩在一起囉!灑花完結。而D卡上又出現一位少婦分享嫁給大齡男子的「好處」,老公除了體貼、個性穩定,還有經濟無後顧之憂,可以支持作自己喜歡的事,下方有很多留言都是在酸女孩拜金。
Thumbnail
本專欄將提供給您最新的市場資訊、產業研究、交易心法、精選公司介紹,以上內容並非個股分析,還請各位依據自身狀況作出交易決策。歡迎訂閱支持我,獲得相關內容,也祝您的投資之路順遂! 每年 $990 訂閱方案👉 https://reurl.cc/VNYVxZ 每月 $99 訂閱方案👉https://re
Thumbnail
專案管理師是專案團隊中的靈魂人物,負責規劃、執行和控制專案,以達成專案目標。一名優秀的專案管理師需要具備多項硬實力,才能帶領團隊克服挑戰,完成專案。那麼,專案管理師究竟需要哪些硬實力呢?一起來認識五項專案管理師必備的硬實力,並分享如何培養這些硬實力 專案管理師需要與不同的
Thumbnail
本文介紹了基礎建設碳管理專案管理的重點和行動建議,包括計畫慢行動快、模塊化設計、主動規劃與早期協作、持續改進與迭代、風險管理與數據驅動決策等。並提出了制定全生命週期的碳管理策略、強化供應鏈管理、投資於新技術、教育和培訓等建議。
Thumbnail
這篇文章探討了在AI快速發展的情況下,專案經理需要提升的十大技能,並強調了跨職能協作、成長心態和指導與激勵團隊的重要性。
Thumbnail
在職場中因職涯計畫外洩而陷入困境是常見的狀況,該如何制訂資訊分享的策略? 將專案管理的兩大管理領域概念應用在職場中,保護個人計畫並建立有效關係。
Thumbnail
隨著時間推進,獲得訊息越多畫面也越來越清楚。這可是一個慢慢加溫,浪漫的至極的過程哪!只不過每個人會被感動的熱點不太一樣,只有當我們累積出強烈的感覺、也確定自己喜歡上那種感覺的時候後才會產生下一步的行動
Thumbnail
很多人想做好時間管理,但我認為,做好時間管理只是解決表面的問題,要先做好目標管理,再談時間管理才有意義。 想像一個場景,有一天你擁有一間時光屋,在裡面每天可以多出八個小時,只要你在裡面,世界是暫停的,那麼你會在裡面做什麼事?
Thumbnail
每當我向一個不用Redmine的專案負責人”推銷”的時候,都得應付這個必考題:「為什麼要用Redmine管理專案?我本來用Excel不是也好好的?我每天開會叫工程師報告不是也好好的?我叫編導產規格書,叫軟體寫報告,叫美術產稿圖,不是也好好的?」...
Thumbnail
要解決專案延遲,就不能只認為是「特定人」的問題,而是要從系統去分析 這是Evonne跟你一起PM下午茶的第29天,今天要討論的主題是: 為什麼台鐵會誤點,高鐵不會?談專案延遲的原因 這個問題屬於商業思維學院 產品經理系列課程的 #專案管理 #PM基本功 #產品經理工作術問題
之前那為AA制實驗家順利和送餅乾的十五號女孩在一起囉!灑花完結。而D卡上又出現一位少婦分享嫁給大齡男子的「好處」,老公除了體貼、個性穩定,還有經濟無後顧之憂,可以支持作自己喜歡的事,下方有很多留言都是在酸女孩拜金。