(十八)一切取決於己
坊間有許多關於管理的文章，不少人職場的經驗分享，讀著讀著會發現根本無法借鏡。
有人告訴你，老闆交代的雜事不要推，雜事訓練你的處理能力，增加你的見聞廣度，還有老闆的信任，為自己鋪一條升遷的路。並舉出不少實例，例如前台小妹把雜事做到精升為總經理等等。但也有人告訴你，要拒絕作與自己無關的工作，那只會耗盡你的能量，永遠幫老闆救火，根本無暇精進自我專業，培養不可取代的話語權。所以受老闆信任的結果是很難再換其他工作。朋友公司就有二個實例， 一位A部門主管不接工作職掌以外的工作，與老闆的關係是相敬如賓，不影響升遷待遇。B部門主管則是出名的救火隊，哪個部門出狀況老闆就派他去支援，檯面上說得很好聽：「我只相信你，你也不用負責，只要幫我顧好幾件事就好。。。」但實際上往往都與老闆說得不一樣。除了原來工作外，兼做了許多非本來專長的事。因為本非專長，要更費力也未必做好這都是可以想見，而老闆後來也忘記B部門主管是友情贊助，願意幫助公司穩定局面，只記得B部門主管做這不行做那也不行。對B部門主管言呢，雖然有機會接觸其他事務，但是沒能有時間進行累積，公司內部也不是正式的職位，雖然做了很多事，但都很難表現在自己的履歷表上。
怎麼做才對？參考甲說還是乙說？每人身處的環境不同，老闆的性格不同，公司的文化組織不同，依著別人的經驗與建言，未必會有相同的結果。外部環境無法掌握，我們能控制的只有自己。沒有人可以給一個絕對的答案，只有靠自己不斷修正與調整，繼續跌跌撞撞地走下去吧。
