閱讀筆記《傳染力法則：網紅、股災到疾病，趨勢如何崛起與消長》
★說到「感染」，浮上我們心頭的，固然往往是傳染疾病或電腦病毒，但有傳染力的擴散現象實則百百種，其中造成傷害者有之，但也不乏好的流行，前者如惡意軟體、暴力或金融危機，後者如創新發明和文化傳播。
●英格蘭銀行首席經濟學家安迪．霍爾丹指出，SARS疫情可堪比擬2008年金融危機的不良影響。他指出，大眾通常會以兩種方式面對疫情：逃或藏。金融界的「逃跑」之舉比如：為了停損而出清所有資產，導致資產價格崩跌；銀行的「藏身」方式則可能是囤積資金。霍爾丹早在2004年便指出，我們已經進入「超系統性風險」的時代。金融網絡在某些情況下可能很健全，而在另一些情況下卻非常脆弱。這在生態學已經是個成熟的概念，不幸的是，等到大型崩潰發生時，大家才終於聽進這樣的概念。雷曼兄弟垮台後，銀行業上上下下都開始思考傳染病學的概念。霍爾丹指出，「如果不從感染傳播的角度切入，你很難講清楚為何雷曼兄弟會拖垮金融體系。」
●從健康、生活風格選擇，一路到政治觀點與財富，我們往往和熟人之間有共同特徵。整體來說，其共同處有三種可能原因：一是社會傳染:你會做某項行為，或許來自於朋友對你長期的耳濡目染;又或者正好相反:因為有某種相同特徵，你才選擇和對方交朋友，即所謂同質性(homophily) 也就是「物以類聚」。當然,你的行為也可能和人際連結八 竿子打不著關係:你可能只是因緣際會，與他人共有相同環境，因此行為受到環境影響。社會學家馬斯·韋伯(Max Weber)以開始下雨時，群眾開傘為例。開傘並非是因為旁邊的人，而是頭上的天氣。
●疫情擴散與暴力現象擴散有幾個相似之處:其中之一是接觸與出現症狀之間的時間差。暴力就像感染，也有潛伏期;我們可能無法立刻看到症狀。有時候，一個暴力事件沒多久就招來另一暴力事件。暴力集團可能很快就對另一個暴力集團展開報復;而其他場合若要形成連鎖反應，可能要花更久時間。
●行銷界愈來愈關注「高影響力人士」這個概念，即能引發社會傳染現象的一般人。在這個年頭，原文「influencer」已演變為泛稱，指的是有影響力的一般民眾、名流和媒體名人，但原概念形容的是名不見經傳的人，能引起一傳十、十傳百的擴散現象。影響力行銷的理念，是由企業鎖定一些意料之外擁有緊密連結的民眾，藉此以較少的成本，加大想法傳播的範圍。
●要在人際間傳播想法，為何如此困難？原因之一在於很少有人既有影響力，又容易受到影響。如果有人將一項想法傳給許多容易受到影響的人，後者不見得會持續將想法傳遞給位處更遠的他人。互動結構也是一個原因。金融網絡屬於「異配」結構，即大型銀行連結至許多小型銀行，而人脈網絡則有相反傾向。村落社區也好，Facebook好友也罷，證據顯示受歡迎的人所形成的人脈關係，往往也會是其他受歡迎的人。這表示如果鎖定若干高人氣對象，或許可形成口碑式擴散現象，使想法快速流傳，但可能無法影響到人脈網絡中的多數群眾。因此，相較於在一個社群中找出高知名度的影響力人士，若能橫跨單一人脈網絡，引發多起有傳染力的擴散現象，則傳播效果會更好。
●在社群媒體上，有三大因素會影響我們的閱讀內容：聯絡人是否有分享文章？該文章是否出現在動態消息上？我們有沒有點閱？根據Facebook數據，這三大因素都會影響我們吸收資訊。Facebook數據科學團隊曾針對2014至2015年間的美國使用者，探討他們的政治觀點，研究發現使用者傾向於接觸相近的觀點，程度會遠高過隨機挑選朋友時的情況。
●Facebook演算法會決定使用者動態新聞的內容，在好友張貼的內容中，演算法又會過濾掉5%至8%相左的政治觀點。同時，使用者看到呈現內容時，又較不會點選與本身政治立場相左的貼文。使用者極為偏好點選顯示於動態新聞頂端的文章，這證明為了搶占關注，內容競爭會有多激烈，也表示如果Facebook存在著同溫層，則同溫層會先從好友圈開始形成，但隨後可能因動態新聞演算法受到誇大。
●來自其他管道的資訊又如何呢？會同樣兩極化呈現嗎？2016年，牛津大學、史丹佛大學和微軟公司研發單位Microsoft Research以5萬名美國人為對象，檢視他們的網路瀏覽習慣。研究結果發現，相較於在自己偏好的新聞網站上看到的文章，使用者在社群媒體和搜索引擎上看到的文章大體上更兩極化。不過，社群媒體和搜索引擎也會讓使用者接觸範圍更廣的觀點。新聞可能有更強的意識形態內容，但民眾也必須多加接觸對立的想法。
●說穿了，許多人樂在分享，而不是閱讀文章。曾於Facebook擔任數據科學家的迪恩．艾克斯指出，想要讓人與社交媒體簡單互動，不用太傷腦筋。他說：「那是相對容易產生的行為。我們這邊在談的行為，是在說你的朋友會不會對貼文按讚或留言。」一旦做起來不用太費事，實際行動就容易得多。這對行銷人員形成挑戰。行銷活動或許帶來高按讚與點閱次數，但行銷人員希望的終究是消費者掏錢購買產品，或是相信行銷內容，而非只是和活動本身互動。就好比追隨者多，不見得就能大量帶動分享潮，行銷內容的點閱或分享次數再多，也無法自動轉換成獲利或支持度。
●分析擴散現象時，重中之重並非做對了什麼，而是發現哪裡搞錯。認知到有東西看起來不對勁，像是注意到發展曲線很特別，或是原以為是法則，卻發生例外。希望創新想法擴散也好，期盼疫情減緩也罷，都有某些條件是我們必須盡早達到的。我們要對傳播鏈抽絲剝繭，找到各種環節—有的證據薄弱，有的曾一路失落，有的則屬罕見。在這些重大階段中，我們瞻前—回首過往，釐清擴散現象在過去的真實樣貌;我們也顧後—展望未來，改變日後的發展態勢。
~倫敦衛生與熱帶醫學學院助理教授/亞當‧庫查司基（Adam Kucharski）
~《傳染力法則：網紅、股災到疾病，趨勢如何崛起與消長》
~《The Rules of Contagion: Why Things Spread--And Why They Stop》
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【偶希都理】
名稱取自日文「おひとり」的中文音譯，意指一個人。
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【作者～廖慧淑（Su）】
譯者／作家／旅人，
日文翻譯、口譯及寫作經歷超過20年。
透過自遊與工作之便環遊世界三大洋五大洲，
總計造訪過40國ｎ座城市。
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【偶希都理/廖慧淑（Su）】
旅人／譯者／獨身主義者，偶希都理名稱取自日文「おひとり」的中文音譯，意指一個人。
日文翻譯口譯、寫作，個人旅遊經歷超過20年。
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嘿，大家新年快樂~ 新年大家都在做什麼呢？
跨年夜的我趕工製作某個外包設計案，在工作告一段落時趕上倒數。
然後和兩個小孩過了一個忙亂的元旦。在深夜時刻，看到朋友傳來的解籤網站，興致勃勃熬夜體驗了一下，覺得非常好玩，或許有人玩過了，但還是想寫上來分享紀錄一下~
社群媒體會導致「過濾氣泡」和「同溫層效應」。也就是說，這只會讓用戶只看到符合其既有觀點和興趣的內容，從而錯過多樣化的信息。
如果要做出更妥善的市場判斷，除了需要在即時的數據和長期的品牌價值之間找到平衡，也要提醒大家要及時『抽身』回到真實的世界中，才能避免陷入數據迷戀和演算法偏見。
在這個資訊爆炸的時代，社交媒體和網路購物已經成為我生活中不可或缺的一部分。然而，這些便利也伴隨著一些隱藏的危機，我們必須保持警覺和理性來應對各種潛在的風險。
最近我姐姐的經歷讓我深感共鳴。她加入了一個美人社群Line群組，卻因此失去了一筆相當可觀的金額。這並非個案，許多人在社交平台上遇到類似的詐騙
... 只不過這次我卻從中得到很新的體會，就是原來除了天氣、參與人數、場地等因素之外，我們還是不能忽略人的因素。人有時真是很奇怪的一個因素，既可以搞垮一件事情，卻亦能夠扭轉一件以為無可挽救的事，我們還是不能忽略人的價值和重要性。
談到影響力，也許你認為「那是政治人物/ 明星/ 網紅才需要的，與我無關」，但事實並非如此，我們處在一個影響力交互作用的世界，既受到他人的影響讓我們產生目標與期望，我們也對他人產生影響。影響力就如同「星際大戰」裡無所不在的原力，端看你是否能夠察覺並運用。若能夠發揮好的交互影響，將會得到互利的結果。
大多數的散戶投資人都想不勞而獲，才會想靠著完全不擅長的技能，在股市裡冒險。這種心態之所以會被激發，往往是因為害怕錯失機會的FOMO心態，並在從眾行為(Conformity) 的影響下，表象上，“安心地”跟著周遭的友人（或網路上的股友）一起投資、”學習“，內心卻經常恐懼不已。
在這篇文章中我首先說明了社群媒體正在改變的趨勢，特別是短影音平臺對於社群媒體生態的影響；接著，我從社群媒體演算法的調整延伸至內容平臺的經營重心調整，最後提出寫作者應該如何看待社群媒體的建議。
社會認同是一個強大的心理學武器，影響著我們在不確定情境下的決策。瞭解這一原理可以幫助我們更理性地作出決定，並在推動政策或產品時找到早期使用者，引領風向。社會認同的影響力不可小覷，因此我們應該慎選我們所處的社交環境，以實現更大的影響力和成功。
社群媒體對人們的負面影響與操縱已成為矽谷巨頭公司前骨幹成員討論的焦點。透過這些平臺，使用者的時間與個人資料被轉化成商品販售給廠商，因此社群媒體平臺為了獲取更多商業利益，不惜一切手段搶佔使用者的注意力。此外，社群媒體的出現導致了青少年的自殺率上升，讓人更脆弱、焦慮、憂鬱。同時，社群媒體還無形中建立同溫層，讓人無法接受外面的世界，更容易被操縱。這些市場行為和效應不僅對個人，甚至可能對國家和世界產生深遠的影響。
品牌、組織、理念推動者都夢想自己想要溝通的訊息就像病毒般迅速傳播，但真的有這麼簡單嗎？為什麼經常看到集各種宣傳優勢於一身的新事物功敗垂成，但些看似異想天開的小眾創新卻又一飛沖天？有沒有什麼因素是決定訊息的傳播範圍與效果的關鍵條件呢？讓《引領瘋潮》為你解答這個問題。
許多人常說電腦手機發展，使人與人之間的彼此的感情變得冷漠，但事實上人們從網路千禧年爆發以來，就有不少熱門的社群軟體，主軸仍然是社交。例如：ＰＴＴ、奇摩即時通、台灣論壇、無名小站等，直到現在大家熟知的ＦＢ、ＩＧ、推特，甚至最新的抖音和小紅書短影片為首的社群。這些經過好幾十年，仍然是3C發展不可或缺的一
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