付費限定文章

編輯嚴選

【書選閱讀#043】用數字說出好故事：大數據時代，人人都該具備的數據溝通力

數字本身沒有意義，除非我們賦予比較的基準或特殊的含義，將數字轉化為有意義的資訊、洞察或發現。很多人對數字無感，是因為不懂得如何使用與解釋它。

「如果你完成了這項任務，我會給你很多獎金。」

如果是你，會如何解讀這句話？我的很多，可能在你眼中不算多，甚至很少。當我們無法將數字用更為直觀的方式來說明，就可能造成誤解；在職場上，員工努力蒐集資訊為了做出正確的決定，但決策者如果對這些數字沒有一點概念，所有的努力也是白費力氣。

或許我們可以說是決策者或其他人的問題，但實際上受到影響的不只是他們，也包括我們自己的職涯發展、資源爭取或是工作上的推進。光是這一點，就足以做為我們學習如何使用數字溝通、如何解釋數字的理由。

這本《用數字說出好故事》的內容就是為了解決這個問題。

提供了許多克服「數字無感」的小技巧，利用心理學原理來讓我們更好的理解數字、正確的詮釋數字，讓觀看數字的人更有感、做出正確判斷。

本書的作者之一，史丹佛商學院教授，奇普．希思，也是著名的希思兄弟。他與丹．希思都是資深心理學專家，出版了許多暢銷書籍，像是《零偏見決斷法》、《學會改變》、《上游思維》、《黏力》與《關鍵時刻》等書，都是值得一讀的好書。

我常說如果看到希斯兄弟的書，不要猶豫，看就對了！對於行為改變設計或行動引導，絕對可以獲得很多實用的觀點與做法。這本《用數字說出好故事》使用相對簡單的方式，用了大量的對比舉例來讓讀者理解為什麼「這樣做」比較好，包括三項原則：

接下來，我會就這三項原則說明並摘要書中的一些重點。