成功的諮商?

心理治療是們奇怪的學問，隨著經驗的增加，我對很多事情反而沒那麼確定了。

像如果有人問我，什麼是成功的諮商? 以前我會說出那些從書本得到的答案，像是症狀的解除、活得更快樂、人格的成長等等...然而現在我的答案是，當心理治療中的兩個人都沒有去想療效時，就代表這是非常成功的治療，因為那一定是融洽且彼此信任的關係。

坦白說，治療師無法保證藥到病除，更無法控制案主的身心狀況，唯一可以掌握的，只有當下彼此的關係。還好，所有的理論與實證研究都表明，治療關係與療效息息相關。

另一個我時常想到的問題是，如果來談的人所說的，不是關乎自己的重要議題，而是暢所欲言說任何自己想說的話，例如對政治宗教天文學的見解，那這還算是心理治療嗎?

以前當這樣的情境發生時，我會感到焦慮，好像有個聲音提醒我「嘿! 要認真工作了! 把話題導回正軌吧!」。而結果是什麼呢? 個案反而會看我的臉色，試著配合我說些我想聽的話，但結果往往讓說話變得費力困難。

所以，現在我的答案是，如果雙方都很投入且享受當下的談話，那無論內容為何，這仍是個成功的治療。

如同老練的治療師所知道的，「歷程」往往比「內容」來得重要。我時常想，或許最理想的會談歷程，就是案主能像孩子對母親般訴說一天的大小事，無論是快樂、新奇或悲傷，甚至是無關緊要的也沒關係，因為孩子知道，無論自己說什麼，媽媽都會覺得很想聽，因為很想知道自己一天之中發生了什麼事。

這聽來簡單，但其實很難，因為這無關技巧，關乎愛。

心理諮商這個行業近來在台灣蓬勃發展，人們時常太強調分析與方法，忘了這份工作的本質。愛能讓治療師超越自己的需求，不去擔心自己的表現，或者經濟上的焦慮，真正去看到與陪伴眼前的人，特別是在問題膠著難解的時候。

如同Yalom所說的，試著有耐心面對每一件無法解決的問題，以及那些提出問題的人。