感同身受本來就很難

由於預期近年來公司業績將持續微幅減少，公司人事室近半年來，一直為人事精簡預做準備，最近將召開員工座談會，宣佈公司的員工考核新辦法。在開員工座談會前，人事室另外召集了連績3年考績優等員工十多位，進行午餐會報。

人事主任一開場便說，她請同仁寄出午餐會報通知時，特別在信件一開始就說：「如果您收到這封午餐會報通知，代表您是公司最優秀的一批人之一。」感謝大家努力付出，讓公司能夠出類拔萃。

「最近家裡出了一點事，讓我更明白壓力這個問題。」人事室主任接著說，前陣子接到遠在國外女兒室友打電話告知，女兒因為情緒不穩定及壓力過大，過度換氣到醫院掛急診就醫，已先暫時平復。

主任形容自己急如熱鍋上螞蟻，卻遠水救不了近火，心中更是震驚及訝異，為什麼平日看似活潑開朗的獨生女，會壓力大到過度換氣？室友告訴主任，她女兒前陣子失戀，心情低落，加上課業繁重，擔心生病的父親、蠟燭兩頭燒母親，陷入低潮，已經是第二次因過度換氣就醫，第一次時要求別通知家人，這次覺得不說不行。

「當我傳訊息問女兒：寶貝，最近好嗎？還在醫院的女兒傳了微笑臉，說很好。看了真是心碎。」人事室主任掏心掏肺地分享著最近的遭遇，使得接下來的午餐會報，變成這群績優員工講訴壓力的「抒壓大會」。

業務部的中階主管由於接下來有重要事件，率先發難說：「主任，我真的壓力很大，妳說可以申請輪調，我想輪調。…」另一位剛被調到其他單位的資深員工說，原先兩個工作單位的工作各做了5年、10年，新的工作性質和過去很不一樣，為了跟上腳步，每天晚上得到8至9點才下班。

接下來，連續5個同仁邊說邊紅了眼眶，甚至哭了起來。這群被公司認為表現優異的員工，因為自我要求而壓力破表。近半年來一直在宣達及執行精簡任務的人事室主任，看到這景像，似乎有點不知所措。

在場的我，心中在想，生活及職場上要「感同身受」其實並不容易，唯有自己也遭遇了同樣或極為相似的事，才可能感受。

一直處心積慮、用盡心思往上爬的人事室主任，此刻，應該更加明白為貫徹老闆的精簡目標，她和公司帶給多少員工極大壓力吧！也許，她亦有不得不的壓力吧！