生活職場|主管的情緒修練

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距離年底只剩下不到四個月,在公司主管會議上,會計室報告各部門的預算執行率,美華早有心理準備會被上司盯,因為第三季美華這組執行率掉車尾,連40%執行率都還沒達到。美華明白最近案子卡在設計部門,還需要二到三個月才能結案,沒結案前當然執行率不佳。只看績效指標是無奈的現實,她得幫同仁扛下責任,被上司罵的滋味的確不好受又不能抱怨,真像苦瓜炒青椒的味道。

開完會回到辦公室,已經晚上七點半,仍有同仁在辦公室加班奮鬥,美華轉念一想:「沒人願意發生這種事,不要拿自己的情緒去對別人,該解決的問題還是等冷靜下來想清楚再處理,現在焦慮也沒用。」於是美華收下壞臉色,拿出抽屜的零食,與加班的同事分享打氣,下班前大家開心分享工作中發生的笑話。幸好,美華克制了自己的情緒,那天可是週五晚上呢!要不然大家週末不好過,美華也必定心裡難受,何必呢。

「不要拿自己的情緒去對別人」是主管修鍊的重要功夫,辦公室工作氣氛可是會隨主管的情緒起伏呢!

~2009.10.1

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