今天跟大家介紹一個管理案例。幾天前有小夥伴問我，他有個員工（底下稱：連假小夥）平常產值不怎樣，事情必須有人催促才會有明顯進度，但一遇到有放連假的機會，連假攻略的安排，可說是一個沒少過。
今天，連假小夥又趁快下班的時候傳信息給主管，說他想在連假之前多請幾天假回家，也就是說明天是他連假前的最後一個上班日。這個小夥要不是工作經驗太淺，要不就是不想放假了（不然就是已找到新工作，主管這時候要有這個警覺心），這種溝通方式主管怎麼可能準假，這其實造成主管的兩難。
首先，主管也是人，不是只有員工連假想出去玩，主管也想出去放鬆心情，所以不准假似乎沒有人性，這是主管心理面臨的第一個困難「我沒人性！」
第二，若主管就這麼準假，連假小夥在放假前也沒有做好業務交接上的準備，這段期間若有狀況發生誰處理？其他的員工的工作量就會增加，反造成其他員工遭殃，那簡直是「他沒人性！」
為了處理這兩難，你覺得主管會選擇哪個？當然是選擇自己沒人性阿。所以我告訴我的小夥伴，首先你不能不准假，但你必須把規則訂出來。你需要求連假小夥，在他想提前請假之前，自己先去跟業務方溝通。
邏輯就是：將他可能造成的沒人性部分由他自己去承擔。
要讓連假小夥明白與業務方的工作推進是他自己的責任，不是主管要幫他背書。所以他必須自己去找業務方溝通好放假前的進度安排，業務方是否需要他提前提供什麼數據？之前與業務方商討好的分析報告進度應該要先完成到哪個階段？在他放假的這幾天若別人要找他可以怎麼找到他？若他能夠安撫好業務方，那就安心去放假。
為什麼常聽到一句話，管理很難教，管理是一門藝術。很多專業能力優秀（專家型），學歷好的小夥伴，晉升管理職卻很難適應，為什麼？因為管理都是Case Study（跟創業一樣，而且創業更難，創業還涉及到風險控制、資本操作、甚至很高的運氣成份…），管理沒有絕對的對錯，關鍵在「時間點x人x方法」，三者是否配合得恰到好處。
