最近開始在帶人，所以讓我想起來一開始進入職場的情形。那時候懵懵懂懂的，工作也不會很順利，所以常常要找進步的方法。其實我最不缺乏的還真的是專業技能，因為其實在學校學的、與考試時學的，在職場就已經夠用了，最難突破的反而是一些溝通問題，不管是對主管、還是對同事，都讓我非常困擾。
職場新鮮人，如何學習效率最高?
剛進來職場，沒有人不挫折的，因為需要的技能與在學校學的差太多。
職場與學校最大的差別在於：職場中的每一件事都牽涉到利益，職場上真正運作的，都是隱藏在檯面下的潛規則，在學校真的沒有學過這些事。如果，你覺得自己在學校做事情的效率還不錯，可能來職場會大受打擊，因為除了做事要做得快以外，還要做得好，甚至還要再多想一點。
你需要不斷思考以及反問自己
大腦是一個能量消耗最大的器官，所以人腦發展出了兩種思考的方式，一種是「快思」、另一種是「慢想」。但其實思考是一種「習慣」，而不是一種能力。
當進入慢想的世界時，能量消耗的速度將會急遽上升，隨著建立思考的「習慣」，「快思」與「慢想」的界線會被打破，之後就很容易進入「慢想」的世界了。
因為「快思」想出來的結果大概有八成是「錯誤」的，所以需要透過「慢想」才能很多事情的邏輯梳理清楚，你可以透過「慢想」再多想三分鐘看看是否有改善的方法。
會這麼說是因為，我在職場上看到很多不習慣思考的人，這些人的特徵就是，只要要他想事情，大概5秒鐘之內，他就會不耐煩，然後就開始說一些：「我幹嘛要知道這件事?」的說法來逃避問題。如果你是這種人，就要學習靜下心來思考，因為大部分的事都是要靠思考才能解決的。
如果問對問題，就能夠找到答案
開剛始進入職場，最讓人覺得挫折的一件事，就是東西交出去的時候會被問說：「你不會就要問啊!」但是你真的問的時候，人家又會說：「有些東西你要自己去找答案，不能只會問。」
其實問題就出在：你問的問題是不對的。要問對問題，就要有邏輯地問，至於要如何有邏輯地問?其實是有方法的。
- 問題要有連貫性：
問問題的時候，問題之間要有連貫性，因為有些人思想比較跳躍，所以問問題的時候也比較跳躍，這個情形常常發生在聰明的人身上，因為聰明人不太知道一般人的思考模式並沒有那麼跳躍。
- 問出的問題要能夠「收斂問題」：
在問問題之前，答案你大概要知道個八、九成了，問問題的目的不是為了知道答案，而是要知道那些你還沒想通的「細節」，如果你不太知道大致上的答案，你就會被別人的答案牽著鼻著走。
我看到很多人問問題時心中沒有一個大致的答案，久了之後別人會不想回答他，尤其是別人回他答案之後，他又會再去問另一個人。
如果你有這種事事都要問人的習慣，一定要改掉。因為你越問，別人對你的觀感就越差，這就是別人會回答你：「有些東西你要自己去找答案」的原因。
- 問問題要有「層次」：
如果你問問題的功力還不夠深厚，很難從平行的細節來一步步把答案找出來，所以最好是把問題從大方向，開始聚焦到小細節。
- 問問題要「精準」：
問問題不要含糊，最好問題包含一些具體的數字，也不要出現「這個」、「那個」這種語言。
掌握以上幾個問問題的原則，自然就可以把對方引導到你想要的方向去，然後細節也得到了補充。
我後來發現可以從寫作之中學習如何問問題，因為在寫作的過程中，你會需要一步步從源頭推導到結果，多練習寫作就可以知道有那些環節是遺失的。
你需要學會做出讓人滿意的成果
做出讓人滿意的成果，其實是需要學習的，一開始進入職場新鮮人基本上是做不到的。
很多人覺得自己「很會」工作，但也有可能，其實你只是「有在」工作。會工作的職場人是有定義的，會工作的人做事的品質會很穩定，大概不會出什麼樣的意外；不會工作的人做起事來就不太穩定，很容易有狀況發生。不會工作的人可能搞不清楚輕重緩急，也不太會判斷事情的重要性。
- 在限定時間之內交出合格的成果
這個定義聽起來很簡單，就是在限定的時間內把合格的成果交出來就好，但是難的是，限定的時間通常是模糊的概念，合格的成果也是模糊的概念。
做事情一定要有時限的概念，不能在時間到的時候還繼續賴皮不交，你甚至可以要求自己提早交出來，這樣可以建立你言出必行的形象。
最好要用最快的時間把事情做完，然後交出去，不要想說最後一刻再交這樣主管就沒辦法改了，你很難保事情不會在你拖的時候又生出來，到時候會很多事情攪在一起，然後就逾期了，而且如果你的成果太差一定又會被念的。
合格的標準是需要觀察的，可以透過做小事來觀察主管的標準有多高，如果是不用思考的工作，合格的標準就是要「正確」，例如：主管只是叫你輸入一份紙本資料到電腦裡，如果裡面錯字很多的話，那就絕對不合格了。
做到這個程度你已經能有效完成事情了，但是這樣只算是最低標準，因為只是老闆付錢給你，而你做了應該完成的事而已。就像去速食店買漢堡，店家給你一個漢堡，如此而已。
- 一事多做，多事一做
在職場上，隨著能力不斷地提升，事情一定會越來越多。事情多不一定代表你花的時間會越來越多，而是代表事情的複雜度以及產值會一直提升。
當你已經能完成事情，就要開始建立模式，把看起來複雜的事找出共通性，也就是一事多做。
假設你在聽一個課程，有學到甚麼就要把他歸類，能把事情歸類就是因為你有拆解這件事情。舉例來說，有些人在打資料就只是在打資料；在整理資料的時候就只是在整理資料；在歸檔的時候就只是在歸檔。
於是你就花了三倍的時間在做這件事，其實，當你在打資料的時候就可以想說我是不是要建立多個資料夾，在我建立檔案的時候就順便分類，然後分類之後我只要影印出來，就可以直接把同一類的東西一起放到同一個櫃子歸檔，於是你的時間就可以減少非常多。但很多人做事情的時候，就只想到手上的事情而已，所以當你在做某一件事情突然有靈感時，就要先做一下註記避免忘記。
很多人都想要一步到位，但我的經驗是：越想一步到位的人越做不好事情。如果只是想要做小事，或許還可以一步到位，但如果你想經營什麼大事業的話，那就不可能一步到位了。
在做事情的時候，如果都有把一些想法紀錄下來的話，就可以把這些想法串聯起來，快速完成一件事，看起來就像一步到位。這就建立在平常做別的事情時，有把素材累積起來，所以才能完成多事一做的效果。
所以，事情變多，不代表你需要花的更多在做事，你需要透過上面這些作法，讓事情之間產生關聯性。所以真正會做事的職場人，除了可以把事情做好之外，還會要不斷提升效率。
以我自己在職場學習的經驗來說，學習沒辦法求快，我能力突然爆發的時候不是偶然，是因為我把很多小事都做好，然後經過一段時間集合起來的成果。
事情要做的比別人好必須要比別人再多想一步，你不用絕頂聰明，只要比別人多想一點，一定可以讓你很突出。
思考是必要的，這件事聽起來很簡單，但是思考其實是習慣的問題，所以沒辦法一下子就能夠會思考，必須要多多練習。
你也需要重新定義什麼是會做事的標準，這個標準要透過觀察而來，因為職場新鮮人常常會覺得自己很厲害，尤其是在學校成績好的人，更會有這種自我感覺。建議你要先放下這個想法，因為要把事情做好需要考慮的事情太多，基本上職場新鮮人不太可能做到。
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