為什麼帶人要帶心這句話，不能只掛在嘴上?

常常聽到很多主管會說，帶人要帶心，事實上會說這句話的人，就是會一直把這件事情掛在嘴上；而不會說的人就是不會說，而且通常說這句話的主管，都是不得下屬心的人，也就是說，越想要做到這件事情，就會一直掛在嘴上，等真正做到了之後，就不會想講了。

因為我是一個很直觀的人，不太喜歡拐彎抹角以及浪費時間。我的觀念就是，如果能把事情給做好，我都不會想要管下屬在做些什麼事情。有看過些人真的就是會一直去管下屬的出缺勤之類的，因為我有評估過，員工最好自己能夠管理自己，所以我連辦公室都不想要了。第一個原因是每個月都會有一筆不小的開銷，第二個是做過員工的都知道，在辦公室很多時候是人在心不在，所以要用這些形式的管理方式，對我來說真的太累了而且沒效率。

我的管理方式就是，我只看事情的品質，以及要讓我能夠準時把事情處理好，所以我也有跟下屬建議調整做事情的順序。因為很多人都是一直照著自己的步調以及規劃在做事情。就算是主管交辦的事情，也都是擺在自己的規劃之後，但是這樣的作法會有一個問題，導致工作一定不順利。

很多時候主管會催東西，就是因為有時間的壓力，一定要在時限內交卷。那當你還在堅持用自己的步調做事情，不趕快把主管交辦的事情插單先處理完，一定會被主管緊迫盯人。因為這件事情，主管不交出來不行，如果真的因為你處理太慢，造成主管麻煩，他一定又會回頭再來盯你。

以我自己的經驗，緊急又突然生出來的事情實在太多了，所以我需要趕快叫能夠做的人把資料生出來，這樣才能在有效時間之內把東西交出來，不交出來的話一定會衍生後續一連串不必要的問題，所以這種事情我一定是緊迫盯人，直到事情被解決為止。

當然這樣的作法，有些人可能會受不了，但是我會把焦點都放在能把事情處理好為止，我也會有耐心地說明為什麼需要這麼做，過了幾次之後其實下屬也能夠諒解為什麼要這麼做。

我也有看過不敢強勢要求下屬要做到某些事情的人，但我看到的例子下場都不是太好。因為東西交不出來的結果，就是導致主管的信用破產，導致整個團隊不被信任，進而衍生很多不必要的麻煩。換來的就是下屬抱怨你的優柔寡斷，遇到事情不會處理，所以一開始被覺得煩是必然的，但是不能把這個煩歸因於自己，而是歸因於這件煩人的事。

所以我認為，待人帶心這件事情不是很重要，當一個主管沒有把目標放在團隊的利益時，不管做什麼都注定失敗了，就算被下屬不喜歡也不是重點，重點是要先把團隊穩定，才不會內憂外患一起來，最後兩頭空。