網友〈May〉的提問:
阿邦你好,我是建築師事務所的員工,我看我們主管都沒有在帶新人,我覺得可能我們這組的的性質沒辦法帶新人,主管發下來的案子每個人都是獨立的,好像沒辦法丟給新人做。
我再過一段時間也要開始帶新進人員,是不是我也沒辦法將工作分配給新人,然後我就會要做兩人份的工作。
有關這個問題我的回答是這樣的:
雖然妳的行業我不是很熟悉,但是不管是怎麼樣的工作,一定可以把他切碎到新人可以做的地步,我在〈
成為小小主管的起點〉這篇文章有舉一個例子。
拿做會議紀錄來說:新人不太可能第一次就做好,這時候你可能會想放棄。想說:「果然還是不行的吧」這時候,試著把事情切碎。例如:從填開會日期開始;再來下標題;再來打個會議簡述,一步一步帶領,這些動作不一定要在一次就完成,可以分幾次,但大概不到三次新人就能學會了。
我的經驗是,要帶人就要把目標設定在離他能力稍微遠一點,他會覺得做起來有一點痛苦感,但經過一點努力就可以達成的地方。當他達成的時候要給一點鼓勵,讓他獲得成就感。把目標訂在他輕易可以達到的地方,大概不會有什麼成長。把目標設的太遠則會讓他喪失動力。
新人做出來的東西如果不是你要的。必須要「第一時間」馬上跟他說哪裡錯、要改哪裡以及為什麼要這麼改,講為什麼要這麼改的理由是一件很重要的事情。
感謝網友〈May〉的提問,祝妳第一次帶人順利,能夠快速累積經驗,步步高升。
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