承銷人忙什麼|結果重要嗎?當然重要,但過程和形式比結果重要!

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因為新進人員通常要做的都是辛苦的工作,例如更新資料、排版等,這些工作對於業務來說不是很重要。新進人員常常會被要求更新簡報,因為資料到處都是,加上原始資料的名稱與簡報中的不一致(網路上常常搜不到),導致許多資料都不知道從哪裡取得。

這時候為了保證正確性與速度,你會傾向於問交辦你任務的人,或者身旁的同事。雖然在工作一開始,你可能會聽到類似「我們會教你」、「不要問傻問題」等場面話,但別當真。對於交辦你任務的人來說,更新簡報這個任務微不足道,可能是他最不重要的事情,所以他對正確性不會太在意,甚至你做完後,他也不會一一檢查原始資料。這個時候,如果你找不到的/不確定的資料比較多,別一一去問他。大概憑藉著自己的常識和網路搜尋來完成任務。做完後自願寫一篇小Memo給他,發表一下自己對這些數字的看法(個人意見)。

還有就是要在辛苦的工作上加點心思,例如如果讓你查找前十年的資料,填進Excel表格,你做完之後自己畫一個趨勢圖。因為你做的簡報內容對他們來說不重要,但一定要確保做得漂亮。即使你真的到了需要問問題的情況下,也先說明一下自己的想法再問。

對工作有熱情,對同事也要有熱情

週一進來別一上來就問人家今天要做什麼然後埋頭苦幹。先問問人家週末做什麼了,然後聽到他們的回答之後,別敷衍地說一句「那聽起來不錯」,可以繼續展開話題(取決於同事的臉色),例如人家說去爬山了,你可以問問哪座山,人家說帶孩子去遊樂園了,你也可以回顧一下自己的兒時記憶。

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