Recruit | 喬面試,要幾個來回?

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和人選約面試時間,也是招募中的一個環節,雖然很簡單,好像不太需要特別寫一篇文章來講,但筆者意外發現實際操作時,資淺和資深Recruit竟會有截然不同的產出。

例如資淺招聘A君約求職者面試,在還不確定主管時程下,直接先自已指定一個時間,完全不怕面試主管或別人時間兜不攏;或是知曉主管行程,爾後僅用招募平台發訊息指定一個時間,就問求職者是否ok,後續只要某一方配合不上,又得反覆來回協商,可能最後喬個3~4次以上才能定案。資深招聘B君則有效率許多,一開始便請人員給方便的複數時段,或丟出主管幾個可行時段讓求職者挑,往往1個來回就結束。

喬面試正常就是1~2個來回結束

喬面試不應讓簡單的事情複雜化,亦不該未經思考過就進行,理當1~2個來回結束,加速雙方儘早面談,方可減少多餘的溝通及其他變因。

變因往往為面試拖太久,可能幾天的時間差,人選便已先拿到別間公司offer;當然也會發生時間都喬好,後來因各自問題臨時需改時程等等,然此終究為例外,正常來說,喬面試本該1~2個來回結束。

若求職者受限某些緣故無法馬上決定何時能面談,也可以先給他主管目前有空的時間,推進人選儘快決定行程,而非全場被動到人選說一動才做一動,很多時候招募該主導時仍需主導,以免錯過黃金時機。

至於前面所說例子的A君似乎也照著『1~2個來回』SOP前進,那為什麼反而搞成面試喬了3~4回甚至更多呢?此乃A君想簡單了事但做之前沒想清楚,導致最後招募依然進入了誤區。

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 招募一定常常遇到以下窘境:  找不到人!市場人少!求職者很挑難約!最近整個軟硬體市場確實差到筆者一天也撈不到幾個人XD。但其實仍有解法……
招募真正高下之分關鍵在Doman know-how!它代表你對該領域的了解,可精準拆解履歷,也有助於直接和人選做最有效對話。筆者曾私下做過市調,詢問同事為什麼會選我們公司,他直接答:「面試官很有sense!」
雖說招募有既定的SOP,但不同人來操作,績效仍有高下之分,追蹤管理、履歷拆解、行銷吸引、Domain know-how 皆乃很好的觀察指標。本次想談談追蹤管理(追蹤術)這塊。
招募常常會有一個誤區(通常是新手易犯),可能對那個業界的行情或狀況不熟,看到一些很厲害或待過大公司的人,就會見獵心喜的發出面試邀約。 但其實完全沒搞清楚:我們有什麼可以提供給人選?該員真的符合需求嗎?
所以招募人員的專業與否,筆者一向認為要回到基本功:履歷拆解,才能精準地提供用人單位有品質的履歷,也就是招募sense。
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